お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34021~34040件 を表示 / 全 140124 件
引越し日:2024年07月24日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.以前お願いした他社さんでは見たことがないくらいあらゆる家具を丁寧に梱包して運んでくださり、見ていてとても安心できました。作業の進捗や荷物の位置確認等、コミュニケーションもまめに対応してくださり、ストレスなく引越しを完了できました。ありがとうございました。また次回もお願いしたいと思います!
引越し日:2024年07月24日 エリア:広島県広島市南区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月24日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月24日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年07月24日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.澤田様喜多村様細沼様のお3人 に不用品を持っていっていただきました。 今回は3度目の利用です。 申します。受付の平田様もいつものとうりとって も優しくてとても安心してこちらのリクエストを 言えます。シドニーに帰国しなければなりませ んがお友達みんなにすすめます。御社が 益々発展しますようにお祈りいたします。ありがとうございました 2024年7月24日(水)
引越し日:2024年07月24日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日スムーズに対応して下さいました。 すごく丁寧でした。 夜おそくなったので年配の父親の対応が不安 でしたがスムーズに荷物を入れていただけたので 価格がとても安く感じました。 本当にありがとうございました。
引越し日:2024年07月24日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中ご対応いただきありがとうございました。 スムーズに作業していただきとても助かりました。
引越し日:2024年07月24日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.まず電話受付してくれた方が、テキパキと話してくれて とてもわかりやすかった。また日にちがあまり余裕がない中で の見積り依頼だったので、電話で済ませてくれてありがたかった 作業に来てくれた方も、色んな事を事前に説明してくれて 安心して見ていることができた。 費用も他社より3万円ほど安くなり、しかも中一日で東京に 運ぶことが出来、ラッキーでした。福岡ではまだまだ 知られていないとのことでしたが、web登録やメールでの通知 など非常に便利なので、また利用したいと思う。
引越し日:2024年07月24日 エリア:愛知県春日井市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.洗濯機の接続から水漏れ 家具の組み立てゆるい
引越し日:2024年07月24日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.最高でした!!
引越し日:2024年07月24日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.安いのに丁寧でテキパキ作業して下さった ので、とても助かりました! 友人からすすめられてアップルさんを選びましたが、 私も友人にすすめたいと思います。
引越し日:2024年07月24日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました!! 説明も丁寧で、スタッフのチームワーク も良く、手際良くスピーディーに 引越が出来ました。ありがとうござい ました。 近くの事務所にも回って頂き本当に 助かりました。 LINE既読にならず、一時は不安 となりましたが…。
引越し日:2024年07月24日 エリア:大阪府松原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年07月24日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年07月24日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月24日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.当日、現金のご用意を失念したが、 スタッフさんは文句なして待ってくださった。 搬送もテキパキであり、とっても満足でした。 友人にもご紹介させていただきます。
引越し日:2024年07月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ご担当頂いた皆さん全員が礼儀正しくテキパキと しており、とても安心感があった。注意事項等に ついても随時適確にご説明頂いた他、先方 から積極的にコミネケーションをとって頂けた ので、とてもやりやすく感じた。また機会が あればお願いしたいと思えたし、知り合いで 引越しを考えている人には是非紹介したいと 思った。今回はどうもありがとうございました。
引越し日:2024年07月24日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.これまで利用した引越業者の中で いちばん良かったです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年07月24日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.初回、2度目のお電話、準備までの段取り、当日 一貫して気持良くご対応頂き、お願いして本当に 良かったです。 お名前、伺わなかったのですが、2度のお電話、お二人とも 丁寧に一生懸命に対応頂けました。 当日の斎藤さん、明るく元気に丁寧に応対頂きました。 若い及川さんにも常に優しい口調と指示出しで、 聞いていて安心致しました。安住さんは当日の朝に お電話頂いたのと、「もうすぐ終りますよ」など要所で 優しくお声がけ頂きました。ご対応、全て良かったです。 ありがとうございました!(金額も頑張って頂き助かりました!)
引越し日:2024年07月24日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
