お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34041～34060件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年07月24日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常にスピーディかつ効率的にやっていただき 感動しました。 丁寧なコミュニケーションも気持ちよく 友人にオススメさせてもらいました。 本当にありがとうございました。 こちらの方にどうぞ宜しくお伝え下さい
引越し日：2024年07月24日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.昼からの引越しで大きな家具ばかり をお願いしていましたが、解体の難しい 家具も不具合でる事なく当日中に引越し完了 して頂きました。１人追加できて下さるなど 対応は良いと感じました。 洗濯機の設置も動作確認もされて いたし、他の引越しセンターより丁寧で お値段も安くとてもよかったと思います。
引越し日：2024年07月24日 エリア：兵庫県明石市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大満足！！
引越し日：2024年07月24日 エリア：-吊下2点のみ＋処分100P
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回もアップル引越センターにお世話になりました。本当に助かりました。有難うございました。 前月６月１２日佐々木隆将様に依頼しまして、今回も７月２４日２度目の相談依頼を 佐々木様が快く引き受けて下さり、本当によかったです。主人とふたり心よりお礼を申し上げます。 最初から池田君をはじめ３人現場の男性方は、挨拶もきちんとできて、体力もあり、テキパキと 速く、プロ意識も非常に高い方達でありました。 厳しい暑さの中、汗を流して作業して頂きまして頭が下がります。主人とふたり今でも感心 しております。とてもとても爽やかなイメージで好印象でありました！！ どなたかしっかり誉めてあげて下さい！！本当にお願いしますね！！ アップル引越センターサービス向上の上での意見として…１つだけ… ソファ、冷蔵庫つり下げという作業でしたが…冷蔵庫を階段から降ろすということを チャレンジしたいということで、なかなか積極的でした為、まあいいかと思いまして やはり階段では無理でありました そこまで問いません。けれども… これからは、３人とも体力を失いますし、そこが心配でしたのでこういう場面では お客様の希望をよく敏感に感じながら作業した方がスムーズでよいかなあと思いました。 娘もまた引越しする為、また再び佐々木さんよろしくお願い致します！！ まだまだ暑さ続きます。 佐々木様はじめ頑張って下さった池田様、乗越様、３名の男性方 どうかお体だけは大切になさって下さいね。 本当に有難うございました！！
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若い方も一所懸命やってくれよかったです。 責任者らしき方の仕事はていねいで早く 感動しました。イカツいのにしっかりした 仕事はカッコイイです。まわりにも すすめます。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中ご対応いただきありがとうございます！エレベーターがない建物の多い荷物をたった15分前後でトラックに積み上げるの流石だなと感じました。 引越し先でも家具の配置アドバイスなどしてくれて助かりました。次回引っ越す機会があればアップル引っ越しセンターを利用します
引越し日：2024年07月24日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月24日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は、ありがとうございました！ ネットでお見積りできて、金額もお見積りから一切増えたりすること なくお引っこしが終わり、とても分かりやすくて助かりました！ 当日来ていただいたお人も、とてもスピーディーでさすがだなと思いまし たし、妊婦なことも気づかって頂き、ありがたかったです。 暑い中、色々とありがとうございました！！
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.上記にも記載の通り、佐藤様と佐藤様の2名に対応いただきましたが、お二人とも非常に丁寧に対応してくださり、気持ちよく過ごすことができました。本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年07月24日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中すばやく丁寧に作業をして いただきありがとうございます。 荷物もキズなく価格もやすく 文句なしです。また引越す際も 利用させていただきます。
引越し日：2024年07月24日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めてweb完結を利用で心配していましたが 全て問題なく終了して安心しました。時間の変更 が可能か電話をもらった際の対応も良かった です。 暑い中での業務は大変だったと思いますが、 テキパキと進んでさすがだなと思いました。ただ、 作業中の汗が気になる人もいる(特に引っこし先など) と思うので、タオルを首に充などしてふいてもいいの かもと思います。 お世話になりました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用でした。 急遽1名来れなくなり、人手不足の中でも迅速に対応いただきました。 暑い中ありがとうございました。 また引っ越しする際はお願いしたいと思います。
引越し日：2024年07月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当してくれた方が凄く丁寧で愛想もよく安心して任せることが出来ました。 暑い中ありがとうございました！
引越し日：2024年07月23日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、ありがとうございました。 大変助かりました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：京都府城陽市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いしようと思える仕事ぶりでした。 またよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年07月23日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.来てくださった3人共、雰囲気もよく、安心してお任せ出来ました。ありがとうございます。 またの機会がある時、お願いしようと思います。
引越し日：2024年07月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.狭い経路で心配していましたが、洗濯機の移動も問題なくしていただけました。 予定より到着が早く少し焦りましたが、お手伝いしてくださったおかげで無事に搬出できました。 ありがとうございました。