お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34201～34220件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便を利用しましたが 担当の方が急遽代わることになったのですが その際のやりとりもとても丁寧で また代わりの方も丁寧な対応でした。 代わると言われたときは ちょっと不安だったのですが さすがプロだけあって内容も把握されていました。安心して任せられました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用も手頃でスタッフさんも親切でした。また利用したいです。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
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A.引越しの見積もりの際は、値段など柔軟に相談いただけてよかったです。 引越し当日については、少し頼りなくハキハキもしていなかったため、こちら側も不安な気持ちになりました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お電話での対応も、当日のスタッフの皆さんも、 丁寧にして下さりとても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.準備が終わってなかったのですが 手伝ってくださりスムーズに終わりました。 スタッフさんが若いのも良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.よく教育されていると思います。
引越し日：2025年02月17日 エリア：広島県三原市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越し作業を迅速にしていただき、誠にありがとう ございました。 共同作業でも松永さん、森重さんが声を掛け合い ながら安全に作業していただいた印象がございます。 狭い場所の搬入には方向(X軸、Y軸、Z軸)を 工夫して周囲に接触させない様に注意して頂きました。 書籍類が多く、負担を掛けてしまいました。腰痛等に 御注意してください。 また引越しがある際は、見積りのほどよろしくお願いします。
引越し日：2025年02月17日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです ありがとうございました
引越し日：2025年02月17日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.顧客側の立場に立って親身に、 相談に応じていただき、 安心して作業をみていることが できました。この先、御社が大きくなっても、 このままでいて下さい。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１年半くらい前の引越しで初めてアップル引越しセンターを利用 して、親切でよかったので今回も利用しました。 大手の他社と比べて安くて雰囲気も良くて大満足です。 今回きてくださったスタッフさんも笑顔で作業して下さり、次回のアドバ イスもして下さいました。ありがとうございます。 またよろしくお願いします！
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また利用したいと思います。
引越し日：2025年02月17日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ネットのみで見積りができるというのが便利で アップルさんに決めました。 当日どんな方が来てくださるのか少し不安 でしたが、ハキハキと気持ち良く挨拶して くださって作業もテキパキしていてとても良かった です。 また近いうちに引越し予定なので 次も候補にします。
引越し日：2025年02月17日 エリア：兵庫県三田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日はていねいなお引越し作業ありがとうございました。 作業もスムーズでとても元気がありこちらが見ていても 気持ちがスッキリあかるくなりました。新人さんを教育しながら お客様の対応をきめこまやかな心使いをして下さいました 杉山さんには感謝しています。ありがとうございました。 立野さん前川さんおもたい荷物を何十回と階段を のぼりおりして下さりキズもいっさいなく安全にはこんで 頂きありがとうございました。 次回引越しがある時は絶対お願いしたいです。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越当日は本当にありがとうございました。 何十年ぶりの引越で自身はどこから手をつけていい のかわからずただ見てるだけ、スタッフの迅速の 動きはさすがプロ中のプロ、女性のスタッフも 男性同様あんな重い物を１人で持ち運ぶ姿は 想像していませんでした。２人共本当に大変 な仕事、ありがとうございました(自分自身の体も 大切に)担当者の代名は日記につけて忘れない 様に記憶します。タナベ様、ワタナベ様、 ついで松本様本当いありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：京都府木津川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.搬出と搬入の長時間に渡る作業にもかかわらず 疲れた様子もみせずに最後まできっちり作業を 終わらせて頂きました。 こちらの質問にも親切に答えて頂き、 とてもよい人材を確保していらっしゃるという 印象を受けました。この度はありがとうございました。
