お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34221～34240件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ものすごく暑い中、自宅は階段も多かったのに、丁寧に対応してくださり、アップルさんを選んで良かったと思いました。お兄さんたちが、テキパキやってくれて、安心して任せられました。あの日のお兄さんたち、ありがとうございました！
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中お荷物を、スムーズに運んでくださりありがとうございました！ 笑顔で丁寧な対応をして下さりました。 また機会があればよろしくお願い致します。
引越し日：2024年07月21日 エリア：愛知県豊明市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とてつもなく迅速で優しかった。 あまりに速いので時間に追われているのかと思った。 洗濯機や冷蔵庫を1人で運ばれていたので床を傷つけないか 少し心配だった。 一生懸命なのは素敵だけど汗だくで汗も落としていたので 少し落ち着いて拭いてからでもいいのではと思った。 玄関で靴を踏んでいたのでもう少し落ち着いていいのではと 思った。 家電の接続はよく分からないのでやってもらい助かった。
引越し日：2024年07月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、本当にありがとうございました。 また引越すことがあればご利用 させていただきたいと思います！
引越し日：2024年07月21日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.・皆さんとても気持ちよく あいさつをして下さり テキパキ作業されて いました！！ ・子供にも話かけて下さり 嬉しかったです！！ ※服を入れていた衣装袋が１つやぶれていました こちらもパンパンに入れてしまっていたので、 しょうがないのですが、そこだけ残念でした
引越し日：2024年07月21日 エリア：大阪府箕面市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、アップルさんに依頼して良かったと思いました。 賃貸なので、もし次回引越すことがあればまた お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：愛知県丹羽郡大口町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１２０kg以上の冷蔵庫を２人で運んで くださりとても助かりました。ありがとうご ざいました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：三重県いなべ市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちの良い対応をして下さいました。 作業も迅速で丁寧でした。 暑さが厳しい中、ありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑いなか、迅速、丁寧に作業頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧に早く対応して頂いて 感謝しています。 雰囲気もよく、すごく安心できました。 今後また、引っこしがある際は 利用しようと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.引越しスタッフの方には非常に満足ですが ダンボールが依頼した日に届かず、 ２回も失念されており、荷詰めのスケジュールが 大きく変わってしまいました。 引越しスタッフの方の印象がいつもとても良く 今回の利用が５回目でしたが残念です。 謝罪の対応も不誠実だと感じました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事が早くてビックリしました。 次もぜひ頼みたいです。 暑い中ありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつテキパキ効率よく作業いただき ありがとうございました！！
引越し日：2024年07月21日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ダンボールにすぐ使うと記入した物をみてくれて よけてくださったり、家族にも優しく対応してもらいました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽引っ越すことになり、6年ぶりに利用させていただきました！ 予約から全てネットで完結できるのが魅力で値段も変わることがないので引越し当日に不安な気持ちにならずにすみます。 見積もり金額も6年前と変わらず安いな〜と思いました！(1人→3人に家族が増えそのぶん荷物も増えましたが変わらずそう感じました) 前回も思いましたが、りんごりくんがホントに可愛いです。ダンボールにプリントされた応援しているりんごりくんが荷造り中の殺伐とした気持ちを癒してくれます。 少しでも出費をおさえるため午後便で予約していたのですが、たまたま空きが出たのか午前便にしませんか？とお伺いメールがきて速攻で午前便に変えさせて頂きました。大変ありがたかったです。 引越し当日も大量の荷物を2人の作業員さんがテキパキと運んでくださって、暑い中申し訳なく、本当にありがとうございました。 次回引っ越す機会があればまた利用したいと思ってます！