お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144419枚
最新更新日：2026年01月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34221～34240件 を表示 / 全 144419 件
引越し日：2024年09月29日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月29日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年09月29日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.言葉遣いが丁寧で笑顔も素敵で好印象でした！ 一位とれるように頑張って下さい！ また機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2024年09月29日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回お願いした時テキパキ＆丁寧で安心して お任せできたので、再び依頼しました。 スムーズに、丁寧に運んでもらい、とても感謝しています。 次回の引っ越しもよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年09月29日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらが梱包できていなかった物も とても綺麗に梱包して頂き、 とてもスムーズに引っ越し作業をして もらいました！！対応もすごく丁寧で、 依頼して良かったです 遅い時間までありがとうございました！！ お身体無理せず、これからも仕事頑張って 下さい
引越し日：2024年09月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は引越しでお世話になりました。頂いた名刺の裏に書かれて いるアップルさんの引越しに対する考え方に涙が出そうになりました。 今回の引越しは、実は自分にとって前向きなものではなく、 辛いと感じていました。ですが、アップルの皆さんの元気や お声がけのおかげで、少し前向きになれ、これから 先を明るく考えるきっかけになりました。 引越しというきっかけで、また新しいスタートが きれることをありがたく思います。そして、その お手伝いをして頂き感謝しております。 今回のような私の経験をたくさんの人にしてほしいと思います。 応援しています！ りんごりくん、大好き
引越し日：2024年09月29日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前の方の作業が遅れてしまったとのことで 予定時間より押してのスタートでしたが 事前にご連絡いただけたのと 作業開始してからとてもスピーディーに対応して くださり助かりました。 皆様気さくで明るく、とても気持ちの良い 引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年09月29日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月29日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月29日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になります。 以前の引っ越しは不動産屋さんの紹介でしたが 今回はスーモから選びました。多くて迷いましたが 貴社のホームページを見て、社長のエピソードで 決めました。 今回のリーダーの浅野さん、スタッフの教育を していましたが優しい指導で心に余裕があり こういう方が上司なら環境が良く働きやすいだろうと 思いました。次の」引越しも貴社と浅野さんに依頼 したいと思います。リーズナブルな価格にも感謝です。 制服の裏側にりんごりくん（ズボンにも）のプリント かわいかったです。貴社を選んで本当に良かったです。
引越し日：2024年09月29日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.あいさつ等の対応や、実際の作業内容ともに とても良かったです。 次の引越の機会があればまた頼みたいと 思いました。
引越し日：2024年09月29日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年09月29日 エリア：愛知県長久手市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.動きもテキパキしていて、物もとても丁寧に扱って頂きました。
引越し日：2024年09月29日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.・家財を壊さないでほしい、汚さないでほしい ・時間通りに来てほしい ・こちらに損失が出た場合、速やかにクリーニングや賠償など御社主体で対応を進めてほしい
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月29日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.めいぐるみのプレゼントは不要です。
引越し日：2024年09月29日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年09月29日 エリア：広島県広島市中区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.越後さんを筆頭に大変すばらしい対応を して下さいました。 あいさつ、説明、作業に無駄がなくかつ 非常に丁寧な印象でした。 大変お世話になりました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年09月29日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.廊下や柱周りなど、簡単でいいので養生をしていただけるとより安心だと思いました。 そうすることで、価格などに影響があるかもしれませんが…オプションサービスでもいいかもしれません。
引越し日：2024年09月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズでよかったです。
