お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34241～34260件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで気持ち良く対応して 頂きました。 思ったより荷物が多くなり心配でしたが、 手際よくどんどん荷物が短時間で持ち出される 光景はプロのお仕事だなと思いました。 次はいつになるか分かりませんが、またお願い しようと思っています。 暑い中、本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日は事前にお電話をいただき、作業が始まれば 大変効率が良く、こちらが質問すべきか考えている事を 先に提案してくださったりとすっかり安心して頼り切っていました。 そんな中、大場様が、ベッドに付いた見えにくい 「カビ」に気づいてくださり、ご自身のエピソードを交えて 話してくださったことで、少し悩んでいたベッドを廃棄 する決断ができ、新居にカビを持ち込まずに 済みました。カビで喘息のような症状が出るので 本当に助かりました。 後輩の方への指示、連携もよく、気持ちよく終える事が 出来ました。大場さん、島さんには感謝しかありません。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：兵庫県川西市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.物が無くなり騒ぎを起こして 申し訳ありません。見つかりました。 今後は気をつけます。
引越し日：2024年07月21日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.スタッフ間でのやり取りと言葉使いが丁ねいで、 気持ち良く引っ越し作業に取り組むことが できました。ありがとうございました！ また、よろしくお願いします！
引越し日：2024年07月21日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.同じ時期に引越をする知人２名に薦め ２名とも利用させていただきました。 さすがプロというお仕事で大変感謝しています。 次回引越する機会があれば、また御社に 依頼させていただこうと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応してくださり有難かったです。 また、荷物のスムーズな搬出、搬入に加えて 時間の融通も聞いていただきありがとうござい ました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.開梱は開梱専門スタッフだと尚うれしい、 (家事をしたことがある人、おばちゃん等) スタッフさんたちはテキパキとしていたし、他の会社だと 断られたものも運んでくれました！ 本当にありがとうございました
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑いなか、ありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.大変気さくで、気持ち良く引越しできました。 感謝しています。 少し仕方ないとは思いますが、ユニフォームの 汚れが気になりましたので、その点改善されると 良いなと思います。(ユニフォームの色を白以外にするetc) またの機会もお願いします。
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年07月21日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 WEBでのアンケート等は早くに済ませております。 書類を整理していたらこのハガキが出てきたので 遅くなってしまい申し理由ございません。 猛暑の中の引越しありがとうございました。 搬入よりも搬出の方が大変だったと思います。 また数年後、引越しする予定なので 再度お願いすると思います。 その時はまた宜敷くお願い致します。
引越し日：2024年07月20日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めの引っ越しでしたが、とても親切にテキパキご対応いただき、安心しました！ 暑い中ありがとうございます。 お安くて丁寧なので友人にも紹介したいです。 この度はありがとうございました！
引越し日：2024年07月20日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月20日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 スピーディな作業、助かりました。 また機会があればアップルさんにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：福岡県八女市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の電話対応もとても良くリモートでの見積もりで不安でしたが、リモートして下さったスタッフの方もとても丁寧で直ぐに不安は無くなりました。引っ越し費用も、もの凄く安くして頂き有り難かったです。他の引っ越し業者にも見積もり出して頂きましたがダントツ安かったです。 また引っ越し当日はかなり暑くスタッフの方もキツかったと思いますが、非常に丁寧でそれでもってテキパキと作業をして頂きました。ベテランスタッフさんの指示を若いスタッフさんが聞いてテキパキと動いていたのは見てて気持ちよかったです。ベテランスタッフさんはさすがプロって感じでしたよ!今回はアップル引っ越しの方に頼んで本当に良かったです、是非引っ越しする方が居たら絶対にお勧めします！有難う御座いました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで緊張していましたが、とてもスムーズで対応が良く安心しました。 荷物も無事荷解きも完了して落ち着きました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-