お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34241～34260件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の積荷が終わり移動する際、同乗できないため、電車で移動は、時間がかかるため、先に搬入して頂く場合に、新居で床や壁の傷などを先に写真で撮ってもらえるサービスがあればより安心かと思いました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：愛知県半田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。配置についても 相談にのってくださり助かりました。 手伝いに来ていた息子も「この人すご いな」と感心していました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回引越でお世話になりました 有がとう御座いました。 女性スタッフが来てくれましたが 大丈夫かなと思いましたが男性 スタッフと同じように仕事していただ きました。これからも頑張って仕事 励んで下さい。有りがとう御座い ました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.圧倒的コスパで引越しできました。 現場担当の方も気持ちの良いあいさつを していただき、大変一生懸命動いてくださ いました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年02月17日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.期待以上のサービスでした。 ありがとうございます。 臨機応変さは私も他の客様も 非常に助かることですので、 引き続きその柔軟さでいてもらえますと 嬉しいです。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.建物から離れたところにトラックを止めなけらば ならず、大変だったと思います。 おでんわにてその事についてお伝えしましたが (窓口の女性の方)松本さんには伝わってなかったようです。 全般的に親切に対応していただきました。 洗濯機の設置もありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方ともラインでやりとり できるので安心 またピアノやマッサージ機 おねがいしたです。 ありがとうございました！！ ※経理の入金確認がダメでした。
引越し日：2025年02月17日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の冷蔵庫、洗濯機を処分できて とてもたすかりました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：大阪府松原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想定外の作業にも対応頂き、 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月17日 エリア：奈良県橿原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長距離でしたが、無事に引越しが出来て 良かったです。 ありがとうございます。
引越し日：2025年02月17日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.各業者で見積を行いましたが、ここが１番簡単かつ 安かったので感謝です！あまりの安さに少し不安だった のですが、対応も迅速かつ丁寧でとても満足です！ ありがとうございました！
引越し日：2025年02月17日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりもネット上で行えて便利だった。
引越し日：2025年02月17日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月17日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで完璧な引越しだったと思います！ 吉岡さんはじめ、石崎さん、古屋さんともに素晴らしい 対応でした。 とくに吉岡さんは適宜、状況の説明をしていただいたり 解体の難易度が高いメーカーのベッドを急遽対応いただく ことになった際も気持ちよく対応いただきました。 以前、別の引越会社でお願いした際は貴社よりも 費用が高く雑な対応も目立ちましたので引越会社に対して 良い印象ではなかったのですが、今回の引越しで印象 が１８０度変わりました！それも吉岡さんの素晴らしい対応の おかげですしまたお願いする際は是非宜しくお願いします
引越し日：2025年02月17日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんさわやかでとても感じがよかったです！ 特にリーダーの方は指示出しもすばやく的確で かっこよく、ほれぼれするような仕事ぶりでした！ 当分引っこしの予定はありませんが、次回もきっと アップルさんにおまかせすると思います。 本当にありがとうございました！！
