お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34301～34320件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年02月16日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.社長さんの創業理念に感動して、今回、はじめて アップル引越センターを利用させて頂きました。 本類が多く、重かったと思いますが、 明るく荷物を運んで頂き、不安がなくなり ました。作業も早く、丁寧で、助かりました。 １つ心配な点は、重いものをたくさん１度に 持たれていたので、お身体に負担がないか ということです。お身体にご無理されず、 これからも変わらずがんばってほしいと思っております。
引越し日：2025年02月16日 エリア：愛知県江南市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３人ぐらいで来られると思っていたら、お２人で たくさんの荷物をテキパキと運んでくださ いました。どれだけ力持ちで体力があるん でしょうか、驚きです。 言葉づかいも丁寧で応対も親切で気持 ちよかったです。お客さんの気持ちをよく 分かっていらっしゃるなと思いました。 webでの応対から始まって、当日の徳留さん、 児島さんの働きぶり、とても満足です。 アップルさんにしてよかったです。有難うございました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもアップルさんにお願いしています。 今回も格安で丁寧にご対応頂き 感謝しています。
引越し日：2025年02月16日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.上記にまとめて書いてしまいました。 人形さんは、辞退させて下さい。 色々、お世話になりまして、ありがとうございました。 スタッフの皆様が、健康で、幸せに、お仕事されますように祈ります。
引越し日：2025年02月16日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケートの回答が遅くなり申し訳ございません。 適度にお話などもしてくださった中でもテキパキと作業していただきとても安心していることができました。 また引越しをする際はアップルさんにお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日急に開始時間が早まったので焦りましたが、そのぶん日が沈む前の明るい時間帯に搬入後の作業が始められてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：静岡県御殿場市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引っ越し作業で大変お世話になりました。スタッフさんの人柄もよく、大満足でした。近々また引っ越しをお願いする予定ですのでその時はまたよろしくお願いします。 りんごり君ぬいぐるみ欲しいです。当たりますように…‼︎
引越し日：2025年02月16日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.荷物出荷が、大阪の倉庫からの手違いで、重要な荷物が届かず、2日遅れで到着。 大変な自体になってるのに、コールセンターの女性の対応が、どれも酷く、迅速でなかった。 最悪な状況を何とかする為、広島の担当の方々は、若いのに凄く尽力してくれた。 それにくらべ、本部の対応が最悪。 広島の担当の方々は、可哀想なくらい平謝りだったが、本部の対応や関西の対応が全くなっていない！ 本当に最悪でした。
引越し日：2025年02月16日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.優しく笑顔で丁寧に対応していただき、不満な点が1つもありませんでした。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりありがとうございました。色々ご提案いただいたり、柔軟に対応いただき大変ありがたかったです。 またお忙しい中でも質問に丁寧に回答をいただきました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年02月16日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急にお願いした荷物なども気持ちよく対応して もらいすごく助かりました。 山本さんはアルバイトの子に優しく丁寧に指導していて アップルさんが良い雰囲気の会社というのがわかりました。 いつもアンケート答えることはないのですが とても良くして頂いたのでお礼を伝えたくて 返送しました。 本当にありがとうございました 一番の引越し業者さんだと思います！
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日に作業開始時間を遅らせていただき、 申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、 スタッフの明るく、気さくな対応に救われました。 作業もテキパキ、丁寧な対応、とても満足でした。
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりをLINEのビデオ通話でスマートにご対応 下さり、とても助かりました。 また、引越し当日も荷物を丁寧に運んでいただ きました。 引越し先にダンボールを搬入する際は、細かな ところまでこちらの希望に寄り添ってご対応下さり 感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.現場の方達が、いろいろきちんと対応してくれて、 気持ちよく引越が終えられました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
