お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34381～34400件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年07月19日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安価で引っ越しして頂きありがたいです。 私も友人に教えてもらったので身近に引っ越す人が居たら 紹介したいと思いました。 箱詰めの荷物を台車に乗せる際、一箱台車から落ちたの ですが何の説明も無かった事だけ少し気になりました。 割れ物の箱では無かったかと冷や冷やしましたが 割れいる物は無かったのでよかったです。 家具の解体や組み立て等迅速でたのもしかったです。
引越し日：2024年07月19日 エリア：福島県郡山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越スタッフの方は丁寧に仕事をしていて良かったと 思います。 聞きたい事があり営業所に連絡したが 全く電話が通じなかったのが残念でした。 仕方ないので、見積り依頼のコールセンターに かけ対応していただいた。 コールセンターの方は親切で問題解決した ので良かったです。
引越し日：2024年07月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変暑いなか、丁寧に作業して頂きまして、 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月19日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月19日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キャラクターがかわいいのも御社を選んだポイントでした。ダンボールにキャラクターがイラストされていて、荷造り中和みました。
引越し日：2024年07月19日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去に2度アップル引越しセンターにお願いした事がありますが、今回もやっぱりこちらにお願いして良かったと思いました。 暑い中の重労働、体に気をつけてください。 また次引っ越すことがあればよろしくお願いします。
引越し日：2024年07月18日 エリア：愛知県岡崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紛失したことはしょうがないですが、その後の対応が遅く残念でした。裏方の方頑張ってほしいです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 事後対応の迅速さ・またお待ちいただいているという配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年07月18日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中荷物を運んでいただきとてもありがたかったです。担当の方も丁寧で次引っ越しするときもアップル引越し社さんに頼みたいと思いました！ありがとうございました！
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中、予想以上の速さで完了して助かりました。お世話になりました。
引越し日：2024年07月18日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年07月18日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめてお願いする引っ越し業者様でしたが、見積書からの増額もなく、当日の対応も非常に丁寧かつスピーディーでした。次に引っ越しをする際もまたお願いしようと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速に丁寧な作業をしていただいて スムーズに引越しを終えることができました。 ありがとうございます。 また引越しをする際は利用したいです。
