お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34401～34420件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年02月15日 エリア：大阪府八尾市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.おつかれ様です。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の運び出し等、すばやくご対応いただき、 助かりました。不用品の処分がたくさんあり、１人で 運び出すのは困難だったため、引越と同時に 処分でき、優れたサービスであると思いました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとうございました。 以前利用したときにとても丁寧に対応して下さったため 今回も利用しました。次回も絶対利用します。 引越しはとても苦手ですが、アップル引越センターさんの 対応が素晴しいのでなんとかがんばれました。 段ボールに描いてある「りんごりくん」のメッセージに 励まされながらがんばりました。 当日作業に来て下さった御三方もコールセンターの方も 本当に素晴しくて安心してお任せすることができました。 ２月という忙しい時期にも関わらず、あんなにも 素敵な対応ができるなんて…尊敬します…！！
引越し日：2025年02月15日 エリア：埼玉県新座市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりありがとうございました。 特にTVの運搬に親身になって下さり 助かりました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ 大変助かりました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりありがとうございました。 前回利用させていただいた時、予約がwebで完結する ことや、予約後も変更可能な個所が多いこと、スタッフの方が 丁寧かつ迅速に作業をしてくださったことから、今回もまた 利用させていただきました。 今回も予約から引っ越し完了までとてもスムーズで スタッフの方も丁寧に対応してくださり、安心して お任せすることができました。本当にありがとうございました。 また引っ越しの際にはぜひ利用させていただきます。 お忙しい時期になるかと思うのでお身体ご自愛ください。 ありがとうございました
引越し日：2025年02月15日 エリア：宮城県登米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 家電の設置も良く学えてくれ設置していただき ました。 担当の高橋さんはさすがプロだと思いました よろしくお伝え下さい(高橋さん達へ) また何かあればお世話になりたいと思い ました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：愛知県刈谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また利用したいと思います。
引越し日：2025年02月15日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご親切にご対応いただき、 誠にありがとうございました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.おかげ様でスムーズに引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2025年02月15日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都多摩市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.Web上で空き状況を確認し、ZOOMなどで部屋を見て頂きすぐに見積もり額をWebで確認できた点が素晴らしいと思いました。 大手の数社は旧態依然としてその場で客に希望の金額を言わせたり、繁忙期だからといって相手にしないような態度のところがあり、業界そのものに不信感を感じていたところでしたが、アップルさんを知ってそのイメージが覆されました。 引越しを担当くださった方々も、仕事ぶりが丁寧で素晴らしかったです。今度誰かが引っ越す時は必ずアップルさんを紹介したいと思います。これからも応援しています。今回はありがとうございました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速に作業していただきました。 大変助かりました。ありがとうございました。
