お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34421～34440件 を表示 / 全 144276 件
引越し日：2024年09月25日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くして頂きました。
引越し日：2024年09月25日 エリア：京都府向日市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るくとても良い対応をしていただきました 新居の以前からのキズの箇所まで 教えていただきとても助かりました また機会があれば利用したいです ありがとうございました。
引越し日：2024年09月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの阿武さんのリーダーシップ、 応援の山内(？)さんの手際良さ、 チームワームが良く、三人で、そして、 応援が来られた後のスピードアップ はすごかったです！受付の方の感じ良さも(ズーム見積り) ありがとうございました。 ※阿武さんのインテリアのアドバイスとても良かったです。
引越し日：2024年09月25日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の不具合などを報告してくださったり、遂一、状況説明 などをしてくださったりしたので、とてもスムーズにいきました。 ありがとうございました。 また、メールのレスも早くて安心できました。
引越し日：2024年09月25日 エリア：京都府久世郡久御山町
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 最終確認能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月25日 エリア：北海道札幌市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月25日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回とてもよかったので、２回目の利用です。事前に電話やメッセージで 相談させていただきましたが、丁寧かつわかりやすく、親切に ご対応いただきました！ また当日の岩瀬さんチームの３名も素晴らしく迅速、かつ 心をこめてご対応いただき感動でした。岩瀬さんの、 現場リーダーとしての振る舞いも素晴らしく、良いチームだと 思いました。作業中、ドアのあけしめがドアノブを丁寧に扱う等 まで徹底していて、また確認もとてもコミネケーションよく イスにすわっていてくださいね等もお気遣いいただき、すべてが 「行き届いた」何の不満も不安もない、気持ちのよい引っ越し となりました。お値段もリーズナブルで大変助かります！！
引越し日：2024年09月25日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月25日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月25日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.直前にいただいたお電話から対応完了まで、 終始雰囲気よく進めて下さって、安心してお任せ できました。 小雨の降る中での作業でしたが最後まで安全に 対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2024年09月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にこんぽうして頂きました。
引越し日：2024年09月25日 エリア：兵庫県加古川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月25日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした。割引等ありがとうございました。次もこちらでお願いしようと思ってます。
引越し日：2024年09月25日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月25日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Zoom見積もりの時から、ていねいに対応して 下さり、ダンボールも、丁度の数届きました！ 引っこし当日も、たぶん仕事内容には なかったと思いますが、電球のとり外し、とり 付けなど高い所の作業をお手伝い下さり、 大変助かりました！ ありがとうございました。
引越し日：2024年09月25日 エリア：栃木県鹿沼市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.はじめての遠距離引っ越しでしたが とても丁寧に対応して下さりました。 当日までも、わからないことを何度も 質問したのですが、どのスタッフも丁寧に 対応して下さり、安心感がありました。
引越し日：2024年09月25日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年09月25日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・とてもていねいで大変好感を持てました。 素速く、丁寧に対応してくださり感謝して おります。言葉遣いもよかったです。 また利用したくなりました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年09月25日 エリア：福岡県北九州市八幡東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月25日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４階まで、エレベーターのない建物でしたが、丁寧に 作業していただきました。 また機会あれば利用したいです。 この度はありがとうございました。
