お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34501～34520件 を表示 / 全 144276 件
引越し日：2024年09月24日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月24日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完ぺきでした。 ありがとう ございました。
引越し日：2024年09月24日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年09月24日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業自体はきちんとやっていただきましたが、搬入も搬出もどちらも時間通りに来ていただけなくてかなり待ちました。正直困りました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月24日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方がとても親切・丁寧に対応 してくださいました。 おかげさまで安心してお任せすることが できました。感謝致します。 感動レベルの引越業者様と出会えて 良かったです！また機会があればお願い したいです！この度は本当にありがとう ございました
引越し日：2024年09月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事がとにかく早く助かりました。 ありがとうございます。 また引越す時は宜しくお願いします。
引越し日：2024年09月24日 エリア：兵庫県三田市
年代：50代以上 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.後から、あちこち、いろんな家具が、少しずつ傷がいってることが、どんどん気づいて、しばらく、最低な気分が続いた。半額にはなったが、半額どころか、弁償してほしい。マイナスだ。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月24日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・無事引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月24日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました！ 安心してお任せできました。気持ち良く新生活を送ることが できています！ アップル引越センター様にお願いして良かったです！！
引越し日：2024年09月23日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引っ越す際には同じ方にお願いしたいと思えるような作業スピードと丁寧さがありました。
引越し日：2024年09月23日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直前に不要品回収を依頼してしまいましたが、快く対応いただけました。物が多くトラックに乗るか不安でしたが、さすがプロで全て乗りました。一度で引越し作業が完了し、安心しました。本当にありがとうございました！
引越し日：2024年09月23日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足しています
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段は安かったですし,webで完結するシステムは良かった。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動に問題があり、 ご不安な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しする際は次もお願いしたいです！