お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34501～34520件 を表示 / 全 156928 件
引越し日：2025年03月20日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多い荷物で、別日にも対応して 下さり、ありがたかったです。 次回も是非お願いしたいです。 お二人でとても頑張って下さいました。 感謝です！！
引越し日：2025年03月20日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親しみの持てる方で、楽しく引越 できました。
引越し日：2025年03月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・安価、webで金額の確認や 事前のやり取りがスムーズに でき、助かりました。 ・当日の担当の方におかれましては、 荷作りが終わる前に作業時間が 来てしまい、ご迷惑をお掛け しましたが、嫌な顔せずにご対応 いただき、ありがたかったです。
引越し日：2025年03月20日 エリア：福岡県八女市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月20日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収依頼をしたのになぜ回収に来てもらえなかったのか教えて欲しい。
引越し日：2025年03月20日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社に引越しをお願いしたのは今回で3度目となるが、また転勤で引越すこととなる際にはお願いしたい。
引越し日：2025年03月20日 エリア：広島県呉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも利用させて頂いています またお願いします。
引越し日：2025年03月20日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回２度目の依頼。前回も短時間で完 璧に終了しましたので今回も依頼しました。 名古屋のスタッフはさすがですね。◎です。 一方、今回は東京への移動でしたが東京 での対応は問題あり、１)引越搬入時間 の大巾なおくれ、(１８：００頃) ２)配置人員の 不足、１人しか作業員配置されておらず、開困 含むoptionの意味無く、ほとんど自分で開困 ３)家具の破損、部品の損失あり、等。
引越し日：2025年03月20日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ、スムーズに作業して頂けて 大変助かりました。
引越し日：2025年03月20日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキ対応してくださり、想定していたより もかなり早く引越しをおえられて感動しま した。 言葉遣いも丁寧で気持ちよくすごせました。 家具の配置など、こまやかな気づかいをして くださり感謝です。 またお願いしたいです。
引越し日：2025年03月20日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても対応が良く、スムーズに作業もしていただきました。 また、次回利用させていただこうと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月20日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用する会社で、費用も他社より安かったので少し不安も ありましたが、最初の見積から金額が変わることなく、丁寧で スムーズに作業をしてくださってとても助かりました。 どのように家具を配置すればいいか、どこにダンボールを置けばいいかなど スタッフの方が細かく確認してくださったおかげで 引越し初日から快適に過ごせました。次引越しをする時も ぜひアップルさんにお願いしたいです。この度はありがとうございました。 p.s.段ボール箱に描かれていたりんごりくんの「やった～！」などの イラストがかわいくて箱づめ作業もがんばれました。 あの箱のデザインはぜひ変えないでほしいです。
引越し日：2025年03月19日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とイレギュラーな対応をして下さってありがとうございました。また利用したいと思います。
引越し日：2025年03月19日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しの際は非常に丁寧に説明してくださり安心感がありました。今後もお世話になるかもしれませんので、ご検討いただければ幸いです。
引越し日：2025年03月19日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディに作業していただき、 30分もかからないうちに搬入が完了していて、とても感心しました。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2025年03月19日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-