お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34521～34540件 を表示 / 全 144276 件
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.サービスもお値段もとても満足です。ありがとうございました。
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.基本的に好印象でしたが、下記の点ついて不安が残りました。 ・近距離の引越しの場合はドラム式洗濯機の固定ボルトは不要とのことで使用されませんでしたが、今まで何度か近距離で引越しておりますが初めてのことでした。 ・新居での洗濯機設置後の試運転が終了しないまま、作業完了と伝えられ帰っていかれました。また、設置作業時に「排水が潰れている」という会話が聞こえましたが、説明はありませんでした。使用できているので直していただけたのかもしれませんが、少し不安になりました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 確認の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.アップルさんにしてよかったです！家具の配置も考えてくださりありがとうございました。冷蔵庫とか洗濯機の運び方賢くてすごいなと思いました。みつしおさん(名前間違えてたらすみません)ありがとうございました
引越し日：2024年09月23日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回いらっしゃった安住さん、鈴木さんには本当に頑張って頂きました。作業を見ていてさすがプロだな～と感心させられっぱなしで、狭い場所でのドラム洗濯機やベッドの搬入作業では本当にご苦労をお掛けしました。申し訳ございません。知人から聞いていた評判通り、アップル引越センターに頼んで良かったなと思いました。何年後になるかわかりませんが、またこの場所から引っ越す際には是非今回のお二人にそのままお願いしたいくらいです。お二人はお嫌かもしれませんが笑。この度は本当にお世話になりました。また次回も宜しくお願い致します。
引越し日：2024年09月23日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：山梨県甲斐市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お二方とも素晴らしいご対応でした。
引越し日：2024年09月23日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.無駄なくテキパキこなしてくれて、不要な家具家電もその場で回収してもらえて、とても助かりました。こんな引越し屋さんは他にはないので本当にありがたかったです。見積もりもオンラインでできて、マイページで確認できる点もわかりやすくて良かったです。値段も良心的です。ありがとうございました。
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても安く、不用品を引き取ってくださり助かった。電話対応の方がとてもよく、メール返信も早くて安心した。
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.過去に何度かお願いしてますが、どの方たちも感じ良く作業してくださるので安心してお任せしてます。 またお願いしたいと思います。
引越し日：2024年09月23日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１つひとつの作業が丁寧で とても安心しました！ ありがとうございました！ また利用したいと思える引っ越しでした！
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年09月23日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めてお願いしました 今回新築だったので不安でしたが、 心配することないくらい丁寧に作業 してくださいました。 家具は運ぶ前にホコリも拭いて くださり感動しました。 知り合い等で引越しする時は 紹介します！外構ができてなくて不便な中 今回は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、私の長男の引越しをお願いしました。 担当の方はおふたりで、大きな物や重いものがたくさん あり、心配でしたが、おふたりの息の合った連携で あっという間にトラックに納まり 引越先でもテキパキとあっという間の時間で きれいに納まりました。 小禄さんはまだ２０歳だというのに、挨拶から 仕事から礼儀正しく、感じが良く、 もうひとりの方は仲間はお聞きしませんでしたが こちらもとても良い方で気持ちよく引越し完了しました。 近々、次男が引越し予定ですので、その時はぜひ 貴社を友人にも紹介します。
引越し日：2024年09月23日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.無理を言ったところもありましたが、コチラの 意図をくんでテキパキ作業してくださいました。 とても素晴らしいスタッフでした。
引越し日：2024年09月23日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次があればリピートします。
