お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149094枚
最新更新日：2026年03月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34561～34580件 を表示 / 全 149094 件
引越し日：2024年12月06日 エリア：兵庫県美方郡香美町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段の上がり降りがありましたが 傷もつかないよう配慮いただき とても気持ちよく対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.岩瀬さんの丁寧でテキパキとした 作業と、新居での家具配置に 嫌な顔ひとつせず親切に対応頂き 大変満足でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都多摩市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキとありがとうございました！
引越し日：2024年12月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.Web完結で見積りできたので、追加料金等の心配なく 安心してお願いすることができました。 荷物が多く大変だったかと思いますがひとつひとつ ていねいに運んで下さりキズ等つくこともありません でした。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年12月06日 エリア：奈良県高市郡明日香村
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキとレイアウト提案含めて進めていただき 大変感謝しております。 また是非お願いいたします。
引越し日：2024年12月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越し翌日に連絡先携帯番号に不在着信があり、折り返したところ繋がらず、その後SMSにて間違い電話であることをご連絡いただきましたが、電話番号は個人情報であるために少し不安になりました。 引越し自体はとても丁寧に素早くご対応いただけて大満足です。この度はありがとうございました。
引越し日：2024年12月06日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ この度は大変お世話になりました。 単身の引越しは今回が初めてで、荷づくりの時間の 見積もりが甘く、来ていただく時間ギリギリまで 箱詰めが終わらなかったのですが、「ここまで準備 してもらえれば充分です！」と心強い言葉をかけて いただき、とても安心しました。２名でテキパキと作業 いただいたので、安心してお任せすることができました。 引越し後、テレビの故障トラブルがありましたが、お忙 しい中、代替品をお届けいただき、ありがとうございました。 りんごりくんの可愛らしいダンボールがとても支えになりました！！ また機会があれば是非お願いします。
引越し日：2024年12月06日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.スムーズに対応していただき助かりました。
引越し日：2024年12月06日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキ作業してくださり、気持ち良かったです。 新居への移動で待機時間が発生したにも 関わらず、快く対応してくださりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年12月06日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ややこしい組み立て家具があり、おそらく予定勤務時間を大幅に超えてしまっていただろうにも関わらず、最後まで丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました
引越し日：2024年12月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月05日 エリア：東京都昭島市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.東京南支店の川崎さんが担当してくださいました。本当に素早く丁寧で、親切な対応で感謝しています。 当日スタッフさんが2名の予定が、もう1人のアルバイトさんが体調不良の為積み込み作業は1人で来てくださったのですが本当に素早く丁寧で驚きました。 新居に到着するともう1名アルバイトの方が急遽来てくださり助かりました。 私たちに丁寧に確認して、希望の部屋に設置をしてくださいました。 また、まだ洗濯機が届いていなかった為、ホースのタイプから「カサ上げをした方が良いかもしれないです」等アドバイスを下さったり洗濯機にもとても詳しく助かりました。 一緒にいた義理の両親も感心していました。 今回アップルさんにお願いしたのは2回目でした。持ち家を購入したのでもう引っ越す機会はないかもしれませんが友人には必ず紹介したいと思いました。 新生活のスタートを気持ちよく始められて本当によかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月05日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全ての工程に満足しています。 感謝しています。