お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34601～34620件 を表示 / 全 144276 件
引越し日：2024年09月22日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 エレベーターがない事が気になっていましたが、当日お伝えしましたら、 大丈夫です、任せて下さい。 と、笑顔で言っていただけたので安心してお願いができました。
引越し日：2024年09月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月22日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電子レンジ破損の件の対応をよろしくお願いします。 搬入の担当さんはとても対応が良かったです。 夜遅くまで丁寧に運んでいただきありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月22日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回・今回と質が良く、お値段も手頃で、またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月22日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.臨機応変に対応してくれました ありがとうございました
引越し日：2024年09月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.青木さんの人柄がすばらしく、 気持ちのよいひっこしになりました。 不用品で相談にのっていただき 大変たすかりました 本当にありがとうございました！ 高橋さんも朝からありがとうございました！
引越し日：2024年09月22日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応、ありがとうございました。
引越し日：2024年09月22日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーから午前にしていただいたり、 電話対応および作業当日のスタッフ対応 は神対応といって良いくらい気持ちよかった しかし、速さと引き替えに家具の運びは 雑さが目立って新居の壁にキズが ついていた点が非常にマイナスと 思わざるを得ません。 値段に関しては大満足です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は壁の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月22日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月22日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月22日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで、気持ちよく新生活ができそうです。ありがとうございます。
引越し日：2024年09月22日 エリア：千葉県山武郡九十九里町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月22日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.面倒な電動昇降デスクの組み立て をやっていただきました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年09月22日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と相見積もりをした際、 格安だったので当日の追加料金などが かかったらと心配していましたが、 すべて込みでやっていただけてホッとしました。 当日も、暑い中でしたが引っ越し荷物だけでなく 洗たく機の設置や照明設置もやっていただき 大変助かりました。ありがとうございました。 周りにもぜひ紹介したいと思います。
引越し日：2024年09月22日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・不用品引取をして頂ける引越業者さんを探して、その中でも 貴社の評判が良いことをネットで知り、他社の見積りはとらず お願いしました。お願いして本当に良かったです。 ・「お問い合わせ・メッセージ」で営業担当の方とやりとりさせて頂き、 とてもわかりやすく、丁寧にご対応頂き、当日まで安心できました。 ・作業開始前にリーダー様がご挨拶してくださった際、笑顔が 素敵で安心できる雰囲気に、引越しの緊張がほぐれました。 スタッフの方々も明るく元気で、テキパキなさっていて、あっという間 に作業を終わらせてくださいました。スピーディーなだけでなく 丁寧でした。私の梱包を褒めて下さり、頑張ったので、とても 嬉しかったです。過去に何度か引越しをしていますが、過去一番 印象深いチームワームがすばらしい作業の様子でした。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年09月22日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月22日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 手早く丁寧に作業していただき、 とても助かりました。
引越し日：2024年09月22日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズで早かったです。 助かりました。
引越し日：2024年09月22日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
