お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149094枚
最新更新日：2026年03月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34681～34700件 を表示 / 全 149094 件
引越し日：2024年12月03日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても元気で気持ちの良いあいさつをして頂きました。 作業もとても早く、スムーズな引越しをすることができました。ありがとう ございます。 また、作業中も都度気にかけてくれる心配りもよかったです。 今後も、友人とかが引越しをする際には、ぜひオススメさせて 頂きます。(現場担当して頂いたお２人が担当されると、尚嬉しいです。) このたびは、ありがとうございました。
引越し日：2024年12月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.賞品など不用です。
引越し日：2024年12月03日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始笑顔で作業も見ていて気持ちが 良い程てきぱきされ、後輩への指導の 言葉掛けにも好感が持てた。 エレベーター無しの３階からの荷下ろしにも 「いい汗かかせてもらっています」との返答で こちらの気持ちを楽にさせていただきました。
引越し日：2024年12月03日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度はありがとうございました。 迅速さにはおどろきました！！ 明るく、気持ち良い方々で 本当にスピーディで驚きました。 特にタナベさんが 明るく、スピーディで親切でした。 気持ちよく、新居に越せました。 ※営業と現場の方のコミュニケーション不足をとても感じました
引越し日：2024年12月03日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代前半 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
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A.事前のリモート面談で家具の大きさなど一つ一つをチェックしていただいたのはよかったのですが、当日はトラックに全く余裕がなく、自家用車に一部荷物を積んで運ぶなどあり、事前の確認の意味があったのか疑問です。 前の項目に記載した通りですが、全体的に「良くない」という感想しかありません。4年前の印象が非常によかったので尚更残念でした。
引越し日：2024年12月03日 エリア：愛知県津島市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよい引越業者さんと思います テキパキしたお仕事ぶりで感心しました。 危険物灯油の残ったストーブは引越 荷物にはできない点は理解できます が、事前のお知らせを強くしてほし かった。自車での引越荷物いっぱいで 石油ストーブは２つ廃棄せざる得ま せんでした。
引越し日：2024年12月03日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常によい、おすすめ業者
引越し日：2024年12月03日 エリア：京都府京都市東山区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもしっかりしてくれて良かったです
引越し日：2024年12月03日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年12月03日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月03日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一部荷物の搬入忘れがあった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年12月02日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月02日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日に不用品の対応もして頂きありがとうございました！
引越し日：2024年12月02日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月02日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月02日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しをする機会があれば、ぜひアップル引越センターにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年12月02日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.声かけも良くしていて、安全に作業していただきました。 有難うございました。
引越し日：2024年12月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年12月02日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。