お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34681～34700件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2024年07月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.準備も中途半端な状態だったのに 二人とも手際の良さでカバーして下さって おかげ様で無事引越しを終えることが できました。本当に助かりました。 ありがとうございました。 また引越す際には、同じ人達に お願いしたいくらいです。 暑い中のお仕事なので、体調には お気を付け下さい。
引越し日：2024年07月12日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.空調の再取付をお願いしたところ 取付作業が２台で３時間程度かかった。 もう少し早いと思っていた
引越し日：2024年07月12日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・Web完結できる点が便利で、利用させて頂きました。 ・予約→当日までのプロセスもシンプルでよかったです。 ・現場担当の方々が、こちらの要望をお伝えすると、ササッと 理解してテキパキ動いて下さり、とても助かりました。 ・大変は跳ね上りベッドの解体や、サイズ感ギリギリの 家電の運び出しも、スムーズに進めて頂けて、安心 しました。
引越し日：2024年07月12日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用だったのですが、今回も素晴く丁寧に作業をしていただき期待以上でした。特にスピードが他社の引越業者とは比べ物にならないくらいに早いです。引っ越しはアップル引越センターでしかできないです。また引越の際は利用したいと思います。もし引越予定の知人がいたらお薦めしたいです。今回もありがとうございました。
引越し日：2024年07月12日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.作業が早く、助かりました。
引越し日：2024年07月12日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度はお世話になりました。 まず電話口で武田様に丁寧に対応いただき、 安心して依頼することができました。 当日おみえになった現場担当３名の方もテキパキと 作業してくださり、想定より早く終わってありがたかったです。 料金も安く、見積り(web)である程度の金額を提示 いただけたことが契約の決め手でしたが、ダンボールも十分 にいただき、全体的に満足しています。 ありがとうございました。 (しいて言えば、ジュースボックスの借し出しがついていたら よかったなと思いました。オプションでしたら確認不足です、すみません)
引越し日：2024年07月12日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お安いお値段なのにテキパキと丁寧にしてくれて、 とてもよかったです！ 親しみやすく接客もすばらしかったので、 気持ちよく引っ越すことができました ありがとうございました！
引越し日：2024年07月12日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重たく大きな荷物が多く大変だった と思います。ありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願 い致します。
引越し日：2024年07月12日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に、そしてフレンドリーにご対応頂き ありがとうございました！！
引越し日：2024年07月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業開始前のスタッフからの自己紹介 笑顔での対応とっても良かったです。 作業も丁寧で、スピードもあり、「安心 してくださいちゃんとお運びします」 と、声掛けしてくれました！！
引越し日：2024年07月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年07月12日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.これまで3回利用させていただいてますが、作業が早くて安くて助かっています。いつもありがとうございます！
引越し日：2024年07月12日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月12日 エリア：宮城県塩竈市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 みなさんとてもテキパキと動かれていて 見てて気持ちが良かったです。 チームワークも良く、１時間ほどで 荷積みが終わったのには驚きました。 みなさん身体には気をつけて、これからも 活躍されることを願っています。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年07月12日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はこちらの不手際で荷物が想定よりも大幅に 増えてしまい、更に転居先はワンフロア分階段を 使用してもらわなければならない中で、重い荷物 ばかり、本当にご不便、ご苦労をおかけしてしまい ましたが、とても手際よく作業していただき、 細かな心配りもしてくださって、安心してお任せ することが出来ました。暑い中の作業本当にありがとう ございました。また引越しの際には必ずアップル 引越センターを利用させていただきます。 薦めた友人からも好評でした。今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2024年07月12日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私達の気持が川崎さん、西村さんに届きますように ７０才と６０才夫婦の引越でした。 長い人生の中で、これほど親切にしていただいたことが あっただろうかと思うほど心温まる思いでした。 「僕達がやりますので」と老夫婦を気ずかってくれて、 とても嬉しい気持になりました。 引越先の帰りぎわに玄関を見たら、私達の靴が きれいに揃えてあり、嬉さのあまり涙しました。 引越は終わった後も整理が大変ですが、 川崎さん、西村さんのお陰で気持ち良く整理できました 私達の人生の一ページに残るほど、とても嬉しい思い出になり ました。私の友達も引越はアップルと言われた事があります 本当にそうだと思いました。川崎さん西村さんに感謝です
引越し日：2024年07月12日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.web完結は楽でとてもよかったです。 見積り担当の方は、誠実な印象で、 ぜひお願いしたいと思いました。 当日は、手際良く、安全に運んでくださり、 安心できました。 スタッフ間で連携がとれているところも 安心できたひとつです。 またお願いしたいと思いました。
引越し日：2024年07月12日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中ありがとうございました！
引越し日：2024年07月12日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
