お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130899枚
最新更新日：2025年07月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34781～34800件 を表示 / 全 130899 件
引越し日：2024年02月24日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切な引っ越しをありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：愛知県豊明市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業で忙しいにも関わらず質問には気さくに 答えてくださるなど、親しみやすい対応をしていただき ありがたかったです。スタッフ間の連携も素晴らしく、 素早く作業をされていて、とても安心できました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：三重県桑名市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：愛知県豊明市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かったのにていねいにやってくださり ありがとうございました！
引越し日：2024年02月24日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスが行き届いて良かったです。 荷台の確認など、修了時の対応が安心出来ました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・３０～６０分前にできるだけ電話をすると書いてあったので、 電話してくれるものと思っていたが、こなかった。 ・洗濯竿を解体したときにテレビにぶつかっていた のに、テレビに傷がつかなかったか気にしていなかった のが気になった。 ・ダンボール落としたのにすみませんの一言もなかった。
引越し日：2024年02月24日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安く、スタッフの皆さんも さっとしてくれたり、こちらの要望も 聞いてくれたのでとても満足です！！ 他の人にもぜひ紹介したいです
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間にも関わらず、 丁寧に対応してくださいました。 フリー便だったのですが事前の連絡が もう少し細かくしていただけたら…と思いますが、 ネジをしめなおしてくれたり、対応がとても良く 満足しています。色んな業者と迷いましたが、 アップルさんにお願いして良かったです この度は有難うございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：茨城県常陸大宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お陰様で無事に転居することができました。ありがとうございました。 買い取りサービスはとてもありがたいです。
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの加藤さん含め3名のスタッフ皆素晴らしい対応をしていただきました。 他社に比べて金額が安かったのでそこまでのサービスは期待していなかったのですが、扉の取り付けなど引越し以外の手伝いもしていただき感動しました。 今、マンション内には引越幹事会社の社員がスタッフに対して厳しい口調で指示している姿が見受けられますが、加藤さんはスタッフへ指示出しの口調・所作全て非常に丁寧で、見ていて気持ちいいものでした。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安くしていただいた。 (某サカイよりも)
引越し日：2024年02月24日 エリア：大分県別府市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二回目の利用です。 前回も今回も対応がよく、やっぱり アップルに頼んでよかったと思います。 お値段も他の業者に比べてリーズナブル だったのが、決めてになりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべてネットで完結して、メールも来ない 電話も来ないのがとても良かった！ 粗大ゴミも心良く、下まで運んでくれ た。 とにかくすばらしかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年02月24日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他社に比べ、リーズナブルな費用かつ、 説明や、サービス内容も明瞭・充実していたので、 依頼させて頂きました。引越し当日は、担当の方々 が本当にテキパキ動いて頂き、また質問や相談 にも丁寧にご対応頂きました。荷物も多く、メゾネット タイプへの引越しであったため、不安もありましたが、 とても安心しました。今回お願いして本当に良かったです。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安価のお見積もりで不安がありましたが、過去のハート・人力等の 各引越し会社よりも仕事がスムーズで好対応でした。 特にマズイ点等があれば忙しくともごまかさず報告対応いただけたので ありがたかったです。 アップルさんが今後業界の大手に成長して、スタンダードになっていく ことを期待します。 以上ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も対応もとてもていねいでした。 この度はありがとうございました！！
