お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140059枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34781~34800件 を表示 / 全 140059 件
引越し日:2024年07月10日 エリア:福岡県糟屋郡粕屋町
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.笑顔でテキパキと気持の良い対応を して頂きました。 新居の照明の交換もして頂き 感謝しています。
引越し日:2024年07月10日 エリア:埼玉県戸田市
年代:40代 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1時間以上遅れて作業開始でしたが、終了時間は予定よりそれほど遅れずに終わったのは良かったです。 ただ、遅れるという連絡が開始時間ギリギリなのはどうかと感じました。
引越し日:2024年07月10日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.イレギュラーなことがあったとのことで、3人の予定が2人のスタッフさんで 作業をしていただきました。 荷物も多く、重い家電もあったのでとても大変そうでしたが 嫌な顔せず対応して下さりありがとうございます。 作業中もきさくに話しかけて下さり、楽しく引っ越しをする ことが出来ました。 スタッフさの雰囲気も良く、リーズナブルでとても満足なので 身近な人にもぜひおすすめさせて下さい。 また機会があったら、利用させていただきます。 本当にありがとうございました。
引越し日:2024年07月10日 エリア:埼玉県富士見市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.「りんごりくん」のぬいぐるみは不要です。
引越し日:2024年07月10日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.-
引越し日:2024年07月10日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました! 丁寧に荷物を運んでくださっているのに、こんなに早く運び終わるんだと終始驚いていました! 家具の位置変更なども快くしてくださり、とても嬉しかったです!! 本当にありがとうございました!!
引越し日:2024年07月10日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いしたいと思いました!
引越し日:2024年07月10日 エリア:東京都清瀬市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月10日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.階段がせまく、運びにくかったと思うのですが、 とにかくすばらしいスピードで作業してくださり 感動しました。ありがとうございました。
引越し日:2024年07月10日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応してくれた方も、当日担当して下さった 藤川さんもとても丁寧で感じがよかったです。 安心してお任せできました。 周りにもおすすめしたいですし、また引越す ことがあればお願いしたいです。
引越し日:2024年07月10日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.また次回引っ越しの際もこちらにお願いしたいと思いました!ありがとうございました。
引越し日:2024年07月10日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月10日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に作業していただきよかったです。 アップルをもう3回利用していますが、 毎回満足しています。
引越し日:2024年07月10日 エリア:東京都豊島区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.最後の見回りが不足していたようで、管理人さんからクレームというかが入りました。今後は気をつけてください。
引越し日:2024年07月10日 エリア:大阪府泉南郡熊取町
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.先日はお世話になりました。 訪問予定時間のお電話をしてくださった際には とても丁寧に対応して頂き、嬉しかったです。 引越し先が比較的近いこともあり、作業開始から 移動時間も含めて終了まで1時間半しかかからなかった ことは本当に驚きです。迅速すぎてビックリ!! お値段も安く、初めて業者さんに頼りましたが、 利用して良かったです!!ありがとうございました 熱中症には気を付けてくださいネ
引越し日:2024年07月10日 エリア:京都府京都市山科区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.臨機応変で適宜報連相をとる対応をしてくださいました。 初めて利用させて頂きましたが、引越を再びする機会があれば是非また 利用したいと思いました。 また、不明点が出て問い合わせをした際も早期かつ的確な 解答を頂け助かりました。
引越し日:2024年07月10日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月10日 エリア:大阪府吹田市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.事前にお電話をいただいた際、とても対応がよかったので 御社にお願いしようと決めました。 当日のスタッフの方もとても丁寧で、たくさん荷物が ありましたが、嫌な顔せず対応していただきました。 大変お世話になり、誠にありがとうございました。
引越し日:2024年07月10日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日:2024年07月09日 エリア:東京都府中市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
