お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130764枚
最新更新日：2025年07月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34801～34820件 を表示 / 全 130764 件
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付時、２tトラック３台で対応でしたが 当日は４t×１ ２t×１合計２台になり 内４tは敷地内に入庫出来ず、２tへ 荷を入れて別の場所にある４tに荷を 積替える作業が増えました。当日は雪予報 で気温も低く、小雨も降っており、作業員の 方々は非常に大変であったと思います。 エレベーターの使用時間も制限があった中、 迅速に作業を行って頂きありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に迅速に作業をしてくれました。 次回引っ越しする時も 利用させていただきたいと思います。
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧ながら、素早い搬出・搬入でした。 作業中も色々とお話ししてくださり、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３回目の利用でした。(もしかしたら４回目？) いつも迅速に作業していただいてありがとうございます。 家財へのキズも特に見受けられませんでした。 次の機会もお願いしたいと考えております。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当におせじなしに こちらに御願いしてよかったと 思いました。年寄りで、指示も、もたもた していましたのに、心よく応対していただき 感謝して居ります。 よろしく御伝え下さい。
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりも価格がリーズナブルなのに 対応が丁寧でスムーズに引越しができたので 次の引越しでも利用したいと思いました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回お願いしたのが２回目ですが、 ２回とも対応がすばらしかったです。 次の期会があればぜひお願いしたいです。
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な作業をしっかり確実に 行って下さいました。 感謝しています。 アップルさんにお願いして本当に 良かった～！と思いました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなり、無理のある引越しになってしまいましたが快く対応していただき助かりました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、作業をしていただきありがとうございました。重くて荷物も多いにも関わらず素早い作業でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力、また置き場所への配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年02月23日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、今回も大満足でした。
引越し日：2024年02月23日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はとても良くしていただき、ありがとうございました。 時間までに梱包が終わらずご迷惑をお掛けしましたが、箱詰めを手伝ってくださったり、荷物量が増えたのに見積もり金額のまま対応くださったり、何から何まで感謝の気持ちでいっぱいでした。 また引っ越しする機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上に書いた通りです
引越し日：2024年02月23日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと丁寧に運んでくださり、子ども達がうるさくても嫌な顔もせず対応してくださり、有り難かったです。 当日は天気も悪い中ご対応くださり、ありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく、スマートに引越し作業を行って 頂き、ありがとうございました。 梱包も１つ１つ丁寧に行って頂き、さすがプロ でした。 機会があれば友人・知人に推めたいと 思います。
