お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130764枚
最新更新日：2025年07月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34821～34840件 を表示 / 全 130764 件
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格メリット有り、当日の作業も手早く良かったです。
引越し日：2024年02月23日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業いただきました。 家具のネジがゆるんでいたところを閉めて下さったりと、 仕事ではないところまで対応いただき、本当に感謝 しております。 家具の配置場所もひとつ聞いていただき、 すばらしい対応でした。 次もフクシマさまにお願いしたいと思う程の対応を 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました！！ 次引越すときもお願いしたいと 思います！ 色々柔軟にご対応くださり ありがとうございました！
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただきました。 作業もスムーズで思ったより速くおわりました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：大分県佐伯市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての遠方の引越しで、不安な気持ちが大き かったのですが、スタッフの方の対応が ものすごくよく不安な気持ちがとてもやわらぎ 精神的にも楽になりました。 作業の仕方もスムーズで、本当に早かったです。 さすがプロだなと感心しました。 その他もわからない事を聞いても、気持ち良く 笑顔で返答して頂き、的確な回答をして くれました。本当に感謝しかありません。 本当にありがとうございました。１００点満点以上です！
引越し日：2024年02月23日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。無事、新生活を始める事ができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暖かい2人で安心して任せられたのでよかったです‼️ ありがとうございました?
引越し日：2024年02月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中ご苦労さまでした。 リーダーがテキパキと指示を出し迅速な 作業でした。 お友達にも薦めておきます。 営業担当の藤村さん大変お世話になりました LINEでのやり取り記録も残り大変良かったです
引越し日：2024年02月23日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用です。前回の対応がとても良かったので 他社と相見積もりをとらずはじめからアップルさんに お願いしました。作業前の連絡も丁寧にしてくださり、 天候の悪い中でも迅速かつ丁寧に作業して頂きました。 急な家電の引き取りにも対応してもらい、引っ越し先での 家電の配置のアドバイスも頂いてとても良かったです！！ また次、引っ越しする際も、アップルさんに お願いしようと思います。ありがとうございました！！ THANK you ！
引越し日：2024年02月23日 エリア：広島県広島市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 洗濯機が入らずご迷惑をおかけしました 向きを変えたりいろいろ試してくださって ありがとうございました。 いい人ばかりでアップルさんに お願いして良かったです！
引越し日：2024年02月23日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：京都府京都市西京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.今後、検討頂けるのであれば テレビ等配線をして頂けると助かります。 (有料オプションでも可)
引越し日：2024年02月23日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お任せして良かったと思います。 特にトラブルもなく、引越しが達成できました。 この葉書きの宛先面の個人名記載は無い方が 良いかもしれません(個人情報)
引越し日：2024年02月23日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.聞いた事のない社名でしたが気持ちよく引っ越しして 下さり、安くして頂き感謝してます。 友人が引っ越しする時はおすすめしたいと思う。
引越し日：2024年02月23日 エリア：宮城県大崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短距離かついきなりの引越依頼でしたが 迅速かつ丁寧に作業していただき とても助かりました！！ ありがとうございます
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い日に対応いただき、 ありがとうございました。 色々ありベッドを組み立てて頂き 大変助かりました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：広島県広島市中区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予定通り引越しを終えられるか？不安な当日を迎え ましたが、温かく落ち付いたあいさつから始まり、 作業もスムーズに行って下さいました。親せきに来て もらっているような雰囲気で感謝致します。 引越し先の家具のレイアウトも予定していた配置にできない 事が判明しても、あわてず寸法にむだの無い新たな 配置を一生懸命考えて下さり、荷物も組み換えて下さり とても助かりました。自転車は自分達で後から取りに行く つもりでしたが、トラックのスペースが空くように努力して下さり、 一緒に積んで頂き、この日は何重にも助けて頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事が早い！！
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業が早くて助かりました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回引っ越しをアップル引越しセンターでしようと思ったのは、訪問 見積もりなしでサイトから簡単に見積もりが出来てなおかつ良心的な 金額で営業の電話もなかったのが決め手でした。引越し当日は作業も 一つ一つ丁寧で要領よく、家具も全て布で梱包して頂いたおかげで 傷もなくとても気持ちの良い引っ越しでした。愛猫が怖がってずっと 隠れていたのですが、現場担当の方がとても優しくて、隠れている猫にも 配慮して頂いたのがとても印象に残っています。 スニーカーが多く運んでもらうのが申し訳ないので自分で後日運ぼうと思って いたのですが、それも全て当日運んで頂いてありがたかったです。 次引っ越しする時はまたアップル引っ越しセンター様にお願いしたい ですし、周りに引っ越しする友人や身内がいたら紹介します。 引っ越し作業中ダンボールにプリントされたりんごりくんにとても癒され頑張れ ました。愛猫、愛犬のための動物ぬいぐるみコレクションにりんごりくんも仲間に 追加したいです
