お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34821～34840件 を表示 / 全 144276 件
引越し日：2024年09月20日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。 引越の際はまた同じ方にお願いしたいと思うほど 感じの良い方でした。
引越し日：2024年09月20日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんの仕事の早さと手際の良さには、さすが プロと感心するのみでした。 特に長尾さんには、とても感謝 しています。とても暑い中、家の中の ほとんどの家具を持ち帰っていただ き、最後まで笑顔でていねいに対 応して頂いた事、忘れません。来年２月 にもう一度、引越しますので、その時は長尾さん 氏名でお願いします。
引越し日：2024年09月20日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月20日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月20日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月20日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月20日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りと作業された方の情報共有がされてないと思う。 全てにおいて「保険があります」と作業され更に不安が増した。実際に家具のキズや汚損があり、不快な思いをした。（マイページで詳細は連絡済み）
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月20日 エリア：東京都東久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で、最初から最後まで スムーズで、入るか不安だった家具も 素早く入れてくれて、家電の設置も 気付いたら終わってるというスピード感で 本当に素晴らしいと思いました。
引越し日：2024年09月20日 エリア：岐阜県瑞穂市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月20日 エリア：福島県会津若松市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでしたが、安心しておまかせでき ました。 予定より早く終り助かりました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年09月20日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月20日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っこしでしたが、総じて大変満足の サービスでした。まず、時前に段ボールを持って来て いただいた方は印象がよく、当日も期待の通り、 全てのスタッフの方々が、挨拶も感じよく、好印象 でした。 当日、こちらの不手際で、梱包についてご面倒を お掛けしてしまいましたが、最後まで丁寧に対応を して下さいました。ありがとうございました。 また、webサイトの予約も分かりやすい操作感で スムーズに入力できました。また機回があれば 是非アップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2024年09月20日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めの電話対応が丁寧で印象が良かったです。 作業も慣れた手つきでテキパキやってもらえたこと、価格もかなり良心的で助かりました。 ありがとうございました。 機会があればまた利用したいです。
引越し日：2024年09月20日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月20日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズで良かったです。 知人にも紹介します。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月20日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に、増井さんは丁寧でテキパキと仕事して くださり、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月19日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽の追加の引き取りにも快く迅速に対応していただきました。 最初のお電話での見積もりもスムーズで明確で安心できました。 またお引越しする際にはよろしくお願い致します☺️
引越し日：2024年09月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても親切でここに頼んでよかったです！ 特にリーダーのような方が終始気持ちの良い対応をしてくれました！ ありがとうございました！！
引越し日：2024年09月19日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便のため、他案件後でお疲れのはずだったのにとても気持ちよく対応していただけました。 事前申告を忘れていた荷物へも快くご対応いただき感謝の限りです。 この度は誠にありがとうございました。
引越し日：2024年09月19日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かった中、素早く運んでくださり、安心してお任せすることができました。 料金はかかりますが、引き取りサービスもあって便利でした。