お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34841～34860件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前の現場が大変だったようで、19時過ぎてからのスタートでしたが、遅れる状況を都度ご連絡いただき、待っている状況下でも安心感がありました。 急いで搬出と搬入をしていただいたので、家具に傷がついたところもありましたが、スムーズに引越しすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月08日 エリア：愛知県一宮市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても暑い中、焦らすことも無く、嫌な顔もせず対応してもらい感謝しかありません。
引越し日：2024年07月08日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月08日 エリア：愛知県春日井市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.プラスチックの容器にクラックが入ってしまいましたが、妻は、しょうがないと言ったので、不問にします。
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越しの作業自体は問題なくとても真摯に対応いただきました。 暑い中ありがとうございました。 一方でダンボール回収について少し不安が残ってます。 回収日当日は【事前電話→インターホンで呼び出し】の流れのようですがどちらもありませんでした。 事前にエントランス前に回収物を配置しておいたのですが、アップル引っ越しセンターさんで回収していただけたのか別の方が持って行ってしまったのかが分からずで少し不安です。
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年07月08日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.Web完結で料金も明瞭、とても使いやすかった。また利用したいです。
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、ありがとうございました。 新居では、お待たせして申し訳ございませんでした。 数回お願いしてますが、スタッフさんの良さ、質問したいことがあり家族が、電話にて連絡したのですが、家電話対応の良さと、本当に、毎回感謝です。 助かりました！新居にて、また快適に過ごせます。 ありがとうございました。 これから暑い日が続きますが、お身体気をつけてください！
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月08日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月08日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、手際よく引っ越しして頂き ありがとうございました。 冷蔵庫や、洗たく機のことでも アドバイス頂いて助かりました。 作業もスタッフ同志の声かけも、 みていて、すごく気持ちよかったです。 本当に、ありがとうございました。
引越し日：2024年07月08日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物を暑い中丁寧に運んで 下さいました！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2024年07月08日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.鈴木さんという方が受付の際ずっと対応してくれたのですが、こちらが色々な要望や質問をするなかで、常に丁寧に対応して頂き、とても助かったと同時にとてもありがたかったです。 また、当日作業して頂いたかた
引越し日：2024年07月08日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よかったです
