お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34841～34860件 を表示 / 全 156698 件
引越し日：2025年03月15日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安いのに柔軟で親切でした。 また必ず使いたいと思いました
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：京都府長岡京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.壊れやすい物もあったので、念のためしっかり梱包してはいたので結果的には問題ありませんでしたが、スピードに少し重きを置いていたのか、壊れないか心配になる場面はありました。それ以外は爽やかな対応や少しのお願いも聞いてくださり、とても助かりました。 値段に関して長距離引越しな上、人員配置のわりに思っていたよりコストを抑えることができたのはこちらとしても助かりました。ぜひ、弊社の方で電話対応して下さった方、作業員の方々を称賛していただければと思います。
引越し日：2025年03月15日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回の引越しは 以前家族がアップル社を使いよかったから 今回もとお願いしました。 スタッフは 迅速に作業してくださりよかったです。 一つ分からない事があります。 家族からの紹介からは 値引きがあると説明を受けましたが どうなっていますでしょうか？ クレジット決済を希望していますが そのあたり 値引きはありましたか？
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とてもテキパキすすめていただけて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月15日 エリア：広島県東広島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.機会があればまたお願いしたいと思います。
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変助かりました。不満がありませんでした。敢えて言ってしまうと、濯機の排水ホースに異音が発生しているところでしょう。元々自分が持っている排水ホースが長く、自分が隠せるように依頼したので洗濯機のしたに曲げているから排水の時に異音発生したと思います。無料サービスということですので、文句言うべきではないですが。
引越し日：2025年03月15日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.安いのに色々と注文に応えてくださり ありがとうございました。 次もお願いしようと思います。
引越し日：2025年03月15日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 また機会があれば、 よろしくお願い致します。
引越し日：2025年03月15日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.引っ越しお世話になりました。午後フリー便にしていたので仕方がないのですが、引っ越し当日雨だった影響もあったようで、来てくれる時間が予定より遅かったです。
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都狛江市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.女性の方(佐藤様)とてもテキパキと 作業していただき、安心して引越し出来 ました。満足度１００％です ありがとうございました。 次回も機会がありましたら お願いしたいです。
引越し日：2025年03月15日 エリア：愛知県大府市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.すごく丁ねいに包装などをしていただいたり、 すばやくしていただいたりしてすごく良かったです。 包装のことなどもその都度きいていただいたり、 予定になかったものも運んでいただいたり、 すごく助かりました。
引越し日：2025年03月15日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.荷出しが3人で、1人が段ボール以外の重たい家具や家電を運んだり出来ない子でずっと玄関に立っていた印象です。私達の前では出来ない子に対して苛つく様子もなく、その分2人の頑張りに好感持てました。4時間くらいかかりましたけど。 荷受けは沢山応援があり、2時間くらいで終わりましたが、雨の日で、他の引っ越しの後に来てくれたと思いますが、裸足の人もいました。濡れた靴下も嫌ですが、替えの靴下は持っていてほしいなと思った。 最後にキズなどないかと聞かれたので、家具を見回し、大丈夫と言ったけど、よく見たら後から色々と凹みなど見つかりました。新品の家具なら気になるところではありますが、まぁ仕方ないかなと思います。みなさん総じて感じ良く、親切でした。またお願いしたいなと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年03月15日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.電話で見積りしていただいた時より 荷物が多くて、申し訳なかったです。 引越し作業はとても早く、助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年03月15日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月15日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.３回目のリポーターです。毎回爽や かなマッチョの皆様がテキパキ作業 してくださいます。手際の良さに 脱帽です。 今回、不運なことに運搬中 物が壊れました。しかし、 すぐに報告すると丁寧迅速 に対応してくださり、ますます アップル引越しセンター様が 好きになりました。今度も ぜひよろしくおねがい 申し上げます。 違う表情のリンゴリ君くださ～い
