お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156698枚
最新更新日:2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34861~34880件 を表示 / 全 156698 件
引越し日:2025年03月15日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・引っ越しを何度かしたことありますが、今までで1番 良い接客、サービスでした。 ・まず、雰囲気が良く、テキパキと明るく好感を 持ちました。そして、いざ、荷物の作業をされると、 スムーズに丁寧に行っていただけました。 ・引っ越しのプロという言葉がピッタリなお二人 でした。機会があればまた、よろしくお願いします。
引越し日:2025年03月15日 エリア:神奈川県海老名市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のスタッフさんたちは とても丁寧にテキパキと作業を すすめていただきました! ありがとうございます。
引越し日:2025年03月15日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年03月15日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に対応して下さり、こちらの不手際で除湿器の水を 抜き忘れてダンボールが濡れてしまったにも関わらず丁寧に対応して下さり 想定より早い時間で引越しを終えられました。 頼んで良かったです。メッセージまでありがとうございました。 新生活楽しみます!
引越し日:2025年03月15日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応ありがとうございました。 到着時間など要望を聞いていただき 助かりました。
引越し日:2025年03月15日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の身長が低く、照明の取り外しに迷ったので お願いしたところスムーズに行ってくださいました。 また、新居でも照明を取りつけてくださいました。 台を使っても届かないところだったので、 本当に助かりました!! ありがとうございました!また次もお願いしたいです。
引越し日:2025年03月15日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月中旬の引っ越しなのに、値段が20万も いかなくて安くすんで良かったです。 ただ、洗たく機の台(?)の取りつけが 必要になって追加料金が何千円か かかったので、事前に説明してほしかったです。 (それでも他社よりか安いです) あと、何故かエアコンのカバーが新しい家 に置きっぱなしになってました。ウチはカバー つけてなので何故??(多分、アップルさんが 持ってきたのでは?)と思いました。
引越し日:2025年03月15日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です。仕事柄よく引っ越しを しますが、前回からアップルさんのファンになりました。 次回もお願いしたいです。
引越し日:2025年03月15日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年03月15日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年03月15日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年03月14日 エリア:京都府京都市右京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.速さ重視だったのだと思うが、運ぶ際同マンションの方に迷惑になるくらいドタドタと階段を昇り降りしていて苦情がこないか心配になった。 ベットの支え部分の取り外し後、ダンボールに積む時ポイッと投げ適当に扱われたため少し嫌な気持ちになった。 新居先に搬入後、家具の配置など話を聞いて対応してくれたのは有難かった。
引越し日:2025年03月14日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも最高の引っ越しをありがとうございます!今後も使い続けます!
引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お引越しを何度か経験していますが、驚くほど速く引越しが終わりました。 料金も他社に比べて安く、スタッフの方々の対応も丁寧でした。 ありがとうございました。
引越し日:2025年03月14日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさん、本当に作業が早くて、びっくりしました。気持ち良く作業して頂いてありがとうございました。
引越し日:2025年03月14日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年03月14日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都小金井市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
