お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34881～34900件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.困った時に対応来て頂ける安心できる会社と思いました。
引越し日：2025年02月02日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず最初に、オンラインで見積もり対応していただいた方の対応がよかったです。疑問点について丁寧にわかりやすくお答えいただき、ここにしようと決めました。 また、作業していただいた方みなさまについても、丁寧でかつテキパキと作業されていて、みていて安心でき、お願いしてよかったなと思いました。 特に、当初2人で作業予定のところ、体調不良で1人来られなくなったとのことで、最初1人で作業して下さった方については、当日は雨も降っており、かつ旧居は階段なしで大変だったかと思いますが、とてもスピーディーに丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。 また、搬入時には私も新居に早めに着いており、まもなくして作業員の方も着いていらっしゃったようですが、インターホンの音が聞こえない不具合が発生していたようでして（引越し後に判明しました）、搬入までにお時間要してしまい申し訳ございませんでした。 ただ、無事に引っ越しが終わり、安心しました。 見積もりから当日までご対応いただいたみなさま、本当にありがとうございました。 次回利用する際はまた利用させていただきたいと思います！
引越し日：2025年02月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当をしてくれた吉田さんがしっかり説明しながらテキパキと作業をしてくれて、とても感動しました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.複雑な引越し(立寄り先におろす物、引き取っていただく物 など)をお願いしてしまったのですが、しっかりと確認しながら 正確にやっていただけました。説明も丁寧で、親しみやすく、 とてもよかったです。すごく寒い日でしたが、一生懸命やって いただけました。また引越すことがあれば、ぜひお願い したいです。利用は２回目でしたが、キャッシュバックがあるのも いいなと思いました。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.menuのクーポンを頂きましたが クーポンコードの入力期限が２０２５年１月３１日まで のものでした。 気をつけた方がいいと思います。
引越し日：2025年02月02日 エリア：宮城県塩竈市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い中、洗濯機を室内から外に出していただき、 ありがとうございました。 また、機会があったなら、宜しくお願い致します。
引越し日：2025年02月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スピードがとても早くてびっくりしました。 小さい子どもがいるので長時間だと飽きてしまうので 本当に助かりました。 また、当日が雨で自転車移動のつもりが できず、運ぱんしてくれたのもとても助かりました。 また利用する機会があったらぜひアップルさんで 引っこしをお願いしたいです。
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も非常にていねいでテキパキと作業をしてくださりました。 次回もぜひお願いしたいと思います。 いつもありがとうございます。
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高！
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月02日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当のお2人の対応は とても良かったです。 またリピートしたいです。
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親身になって融通も利かせて作業して頂き また頼みたいと思えるような 引っ越しでした。
引越し日：2025年02月02日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用させていただいたときと同様に丁寧に作業をしていただきました。ただ、作業終了時にトラックの中を一緒に確認する作業が実施されませんでした。その後、終了時にもらった書類には実施済みにチェックが入っていたので少し気になりました。また、アンケートの紙が入っていなかったことも、あとから発覚しました。作業は丁寧で迅速だったため、最後の抜けが少し気になります。また機会がありましたら利用させていただきたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月01日 エリア：福島県福島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく、丁寧な作業で、あっという間に 引越しが終わりました。照明や家電の 取り付けや、ベッドの組み立てもして くださり、本当に助かりました。作業 が終わった後、家具の配置の確認 をしてくれ、気配りも嬉しかったです。 また引越しをする時は是非お願い したいです。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月01日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月01日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-