お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34881～34900件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もお願いしており、今回も気持ち良い引越しとなりました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて作業員さんはとても良い対応をしてくださって、大変満足しています。
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段をもう少し値下げした方が良い。 上記の社員の服装について、普通と答えさせていただきましたが、オラオラ感が隠しきれていませんでした。それも相まって、引っ越しに対する不安がありました。 あと、衛生上マスクはした方が良いかと思います。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の作業内容に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2024年02月17日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が変わらない限り、次もお願いしたいと思って います。
引越し日：2024年02月17日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金の相談や、荷物に関する相談など、 気持ち良くご対応頂き、ありがとうございました。 また引っ越しの際は、よろしくお願いします。
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに運んでいただいて ありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 前回もお世話になりましたが今回もよかったです。 システム的に申込～７日前までメールがこなかったので(マイページ ではみれるけど)ちょっと心配になったので申込 時にかくにんのメールがあったらいいなと思った。(毎 回ログインするわけじゃないし) フィギュアがいくつかあってそれが心配でしたがちゃんと ていねいにあつかっていただきありがとうございました。 あとこのダンボールのゴリラにいやされていました。応えんして くれてるもたいでよかったです。(ひっこしはつらい作業なので) 冷蔵庫も結果と してかえれてよかったです。
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応してくださいました
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴サービスをお願いしていましたが、 気づいたらあっという間に終わっていて、お願いする暇がございませんでした。 次回以降、荷物の見積もりは早めに正確な量をお伝えできるように気をつけます。 次回以降もぜひよろしくお願いします。
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ことば使いがとてもていねいで にこやかに対応していただきました。 家具に関しても傷等チェックし、 説明もわかりやすかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人での対応だったので最初は心配しましたが 荷物は丁寧に迅速に引越しをしていただきました。 思っていたよりも早く終ったので、ゆっくり荷解きを 行う事ができました。 ありがとうございました。
