お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34901～34920件 を表示 / 全 144276 件
引越し日：2024年09月18日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：香川県丸亀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.もう少し料金が安ければ申し分なかった。
引越し日：2024年09月18日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.川崎担当の現場担当（小禄さん・上西さん）の方々にはとても感謝しております。 スムーズな作業、丁寧な配達・引っ越し、気遣いや接しやすさ、どれをとっても素敵な仕事内容でした。 改めましてこの度は、ありがとうございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.「〇〇時頃着きます」との最初の作業員の方のTELでとても 気持ち良く、安心出来る人柄が伺えました。 見積り等の受付けTELに出られた女性も皆 感じ良く、その時に、こちら「アップルさん」に 決めようと思いました。 作業中もイヤな感じは一切無く、心地良く 引っ越しを終える事が出来ました。 感謝、感謝です。知人や子供達が引越 す状況になったら是非進めたいと思います
引越し日：2024年09月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切なお仕事 ていねいありがとうございました！！ ポケモンがんばってください！
引越し日：2024年09月18日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしい
引越し日：2024年09月18日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回、実家の引越しをした際にお世話に なり、とても気持ちのいい対応と素早い動きを 見て、今回も利用させて頂こうと思いました。 指揮を執られた方を筆頭に、皆様とても テキパキと作業をされ、ものの１時間で完了し 驚いています。一人暮らしがはじめてなので きんちょうしていましたが少し会話などもして下さり ほぐれました。有難うございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：福岡県朝倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.リーダーの方(上園様)がしっかり指示を出し チームワーム良く作業して頂き約１時間 くらいで運び出しが終了しビックリ する程でした。冷蔵庫の電源の入切 説明等も教えてもらえ感心しました。 汗びっしょりになりながらもニコニコしながらの 会話もあり有難く思いました。お苦れ様でした。
引越し日：2024年09月18日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お２人共、とても感じが良く、テキパキと 作業をしてくれました。 説明も丁寧で安心して引越しを まかせられました。 これかもがんばって下さい！！
引越し日：2024年09月18日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物もありましたが、 丁寧に手際良く対応して下さり、 本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日までの電話等の対応もとても良く、 引越し当日も、とても気持ちの良い作業でした。 作業もすごく早くて、あっという間に終わりました。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 これまでの引越しで最も満足度が高かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：栃木県那須郡那須町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前引っ越しをお願いした時に 安心してお任せできたので 今回もアップルさんにお願いしました。 今回のスタッフの方もとても感じが 良く、アップルさんにお願いして 良かったなと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめての引越しで不安でしたが、 受付、当日共にとても良くしていただきました。 特に当日はスピードの早さにびっくりしましたし、 冷蔵庫の配置についても丁寧にアドバイスいただき 大変助かりました。 暑い中、本当にありがとうございました！
引越し日：2024年09月18日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.・臨機応変に対応して頂き、心配な事が多かったが テキパキ・ハキハキ・迅速に動いて下さり良かった。 ・冷蔵庫にキズがついていた持っていかない荷物がまざってしまっていた ・新居のクロスがおたてはがれていた ・暑い日で汗をかくのは仕方ないが荷物に汗がついて おり、潔癖の私にはちょっと気持ち悪かった。 大きなタオルを持ったり、こまめに汗を拭いて作業して 頂きたかった。 ・お２人が元気よく対応して下さり、早く終って良かったです。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月18日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキしていて とても感じが良かった
