お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34921～34940件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応からチャットメッセージのやりとり全て 安心してお任せできましたありがとうございます。 当日のスタッフ様も迅速丁寧で感心 致しました。知り合いが引越しを考えて いたら、貴社を勧めます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：三重県伊賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の対応も良く 作業も迅速かつ丁寧で 安心しました 年内に又引っ越しの予定 があるのでアップルさんに お願いしようと思いますので よろしくお願いします。
引越し日：2024年02月17日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごいチームワークと丁寧な仕事、 気さくに話していただいて大変満足しました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り後の案内が不十分だった(web) 現着後のスタッフの方々の対応は非常に良かった。 ダンボールの回収サービスはとても良いと思った。 サイトUIは操作性が良かった。 見積りと予約が一体となっており、スタッフによ る実際の確認が無かったため、予約に踏み込みに くかった。選択できると安心 スタッフの方々の対応は素晴らしかった ありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 色んなリクエストに親切に対応して下さって感謝しております。 二点だけ ・出ていく家、新しく入る家にもう少し養生して頂けると 安心に思います。 ・自転車を降ろしてもらった場所を教えて頂けて いれば有難かったです。 それ以外、とても丁寧に作業して下さいました。 有難うございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都東大和市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、２回目でしたが、こちらの準備 不足な所があってもすぐに対応 してくださり、とても助かりました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんでの引越しは4回目です。 今回は3人で対応してくださり、あっという間に引越しが終わりました。 買ったばかりの大型テレビや冷蔵庫、ドラム式洗濯機等、傷がつかないか少し不安でしたが、丁寧に運んでいただき感謝です。 また次回も利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月17日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人生で、何回か引越ししましたが、 いままででの引越しスタッフの中で 全てが一番良かったと思います。
引越し日：2024年02月17日 エリア：京都府京都市中京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間どおりに到着して頂き、 仕事も丁寧にして頂きました。 研修の方への指導も的確で 気持ちの良い対応でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・最後まで笑顔で対応してくれました。 スピーディーな動きで、あっという間に終わって驚き でした。 梱包が間に合わなかった物でもすぐに 入れてくれました。 要求したことにも気持ちよく対応してくれたり、 提案してくれたり、本当に助かりました。 次回があればぜひお願いしたいです。
引越し日：2024年02月17日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まできちんとしてくれて、 対応もとても良く、こちらが言った事は、キチンと して下さり、子供に対してもすごく気を使って いただいてプロだなと思いました。 一番に嬉しかったのは、子供に対しての気使かい。 仕事をしながら、ちゃんと周りをちゃんとみてる所も 増井さんと山中さんで本当に良かったです。 増井さんは、特に仕事をみていて安心して まかせられるくらいテキパキで、ありがとうございました。
引越し日：2024年02月17日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webのみで完結できるのは大変便利でした。 実際にスタッフの対応も丁寧で良かったです Webでの見積価格が他社より納得できる値段ですし、チャット相談連絡も迅速だったので、今まで利用した業者の中に、一番良い引越し業者と思います。