お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34921～34940件 を表示 / 全 144276 件
引越し日：2024年09月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキと、かつ ていねいで気遣いも してくださり、とても良かったです。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また引越の際は、よろしくお願いします！！
引越し日：2024年09月18日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１１月引越し予定の知人にオススメしましたが ありがとうございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家電、家具を厳重に扱って 頂いてるにもかかわらず、 テキパキと積込みから 荷下ろしまで、びっくりする程の 速さで、感動しました。 もしまた引越っす機会があれば 御社にしたいと思います。 今回は誠にありがとうございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：埼玉県上尾市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧ですごく良かったです。 他の人にもオススメしたいと思います。 夏場はどうしても汗をかかれるので、 汗が落ちるのはしかたないのですが、 荷物に直接たれている時もあり、 少し気になりました。夏場の対応時には、タオル等を用意して いただくなどお互いに気持ちよくすすめられるのでは と思いますので、改善のアイデアのひとつとして 挙げさせていただきます。
引越し日：2024年09月18日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても暑い中での作業でしたが テキパキと行ってくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.紹介で、今回２回目となります いつもとても気持ちのよい、大変大満足の 対応を頂いています。 今回も有難うございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素早くていねいな作業をしていただきした。 キズ確認もしっかりていねいな説明でした。
引越し日：2024年09月18日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：広島県広島市中区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・今まで引越した中で、一番良かったです。 ・今後振り返った時に、「今回の引越がよかったね」と思わ せてくれるような引越でした。
引越し日：2024年09月18日 エリア：福岡県飯塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いくつかの業社に見積り依頼をwebでしましたが、金額に変動がない ところや、web上で細かく、分かりやすく情報が記載されていて、信頼 できると思い選びました。 これまでサカイしか使ったことがなく心配もありましたが、担当者さんの 雰囲気がとても良く、丁寧な対応で、安心して引越しができました。 荷物運び、かなり大変だったと思いますが、迅速に対応して頂いて 助かりました。 次の機会にも是非利用したいと思います。
引越し日：2024年09月18日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.他社と比べても圧倒的に料金がお手頃で、 サービス等、少々不安がありましたが、 最初のweb上での見積りも大変シンプルで 分かりやすく、その後の電話対応では値段に ついても、今後の手配についても非常に丁ねいに 接客いただきました。当日も、何度も丁ねいに 確認の電話／連絡対応していただき、 また荷物についてもこちらの要望に対してきちんと 安全にスピーディーに作業していただき満足です。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年09月18日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.お兄さん、ほぼ１人でやってくださいました。 本当ステキでした。すばらしい。頼もしい。 久しぶりにガッツのある人を見た気がして 感激しました。 １人でやらなきゃいけない状況ではありま したが、本当すばらしかったです。 お兄さん、ありがとう！！！
引越し日：2024年09月18日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年09月18日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてお電話した時から、大変ご丁寧に 対応して戴きました。 一人暮らしのせまい部屋の搬入のため 学習机が入るか心配でしたが、その 相談にも親身に応えて戴き安ど致し ました。 引越をスムーズに済ませることが出来ましたこと 大変感謝致しております。 お世話になりありがとうございました。
引越し日：2024年09月18日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日は臨機応変に対応してくださり、大変助かりました。 高齢の母のために一脚先に椅子を運んでくれたり、 ハキハキとわかりやすく説明をされてたり、非常に感識して おります。気温の高い中ありがとうございました。 不満はないのですが、ここが更によかったら問答無用で１０に してたところをお伝えします。(細かくてすみません) ・玄関に養生がなかった ・布カバーを足にはめている椅子をそのまま外廊下に置かれていた… ・上積厳禁と記載した箱の上にダンボールを置かれてしまった(新居にて) ・ダンボールを横向きで置いたままだった←天地無用と書かなかったこちらの非もあり。 ・初回電話にて、HPで登録した内容をそのまま読み上げられた←始めに電話の内容の 流れをお伝えいただきたかったです。
