お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3481～3500件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次頼む時も友人達に勧めるのはアップルにしようと思います
引越し日：2026年04月27日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目のお願いでしたが、前回に引き続き丁寧で感じの良い担当者で気持ち良く引越しできました。 しっかり荷物が分かれているからやりやすいとお褒めの言葉もいただき、こちらも嬉しくなりました。 持ち家なので、引越しはもうないと思いますが…聞かれたらおすすめします。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.高木さんありがとうございました！
引越し日：2026年04月27日 エリア：愛知県大府市
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は盗聴器確認サービスをご希望いただいていたにも関わらず、実施ができておりませんでしたことお詫び申し上げます。 また、ウォーターサーバーの損傷について適切なご報告ができていなかった点、ならびに部品不足につきましてもご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 そのような中でも、スタッフの挨拶や気遣いについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。 ご期待に沿うサービスをご提供できず、結果としてご不信を招く形となってしまいましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、確認作業およびご報告体制の徹底に努めてまいります。
引越し日：2026年04月27日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回対応下さった石田リーダーをはじめ皆様には大変お世話になりました。当初予定していた2階の部屋に家具が上がらず、とてもご迷惑をお掛けしました。また機会がございましたらご指名したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お問い合わせを電話ではなくチャットでできるのが便利でした。引越し業者は他にも数社見積もりを出しましたが、アップル引越センターが圧倒的に安いのにもかかわらず、価格以上のサービスで素晴らしかったです。(唯一減点するとしたら、引越し後の電話でのウォーターサーバー営業です。引越し関連の契約でガス会社や不動産屋などからもウォーターサーバーの営業をされたので｢またか……｣となりました。)
引越し日：2026年04月27日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物の配置など都度確認いただき、丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。ハンガーボックスの忘れ物に気づくのが遅くなってしまいましたが、当日中に回収いただき助かりました。遅くまでありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.段ボールに詰めてない状態でもお時間いただきありがとうございました。配慮も素晴らしく安心できました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めての利用でしたが、費用も安く、 スタッフさんが手際よく作業してくださり 安心して引越しすることができました。 また、余ったダンボールの引き取りや 冷蔵庫、洗濯機の設置なども無料で 行なって頂けて大変助かりました。 次回も機会があれば引越しの際に利用したいと 思います。
引越し日：2026年04月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.明るくて とてもオススメです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁ねいでスムーズでした笑顔で感じも良かったです 電話も、対応良く、感動しました がんばって下さい！！
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく丁寧に確認しながら作業をしていただき ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：和歌山県田辺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して見ていました。 ありがとうございます。
引越し日：2026年04月27日 エリア：熊本県熊本市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.旧３階の部屋から新３階へのひっこしで 階段しかなくて、とても助かりました。 みなさん、テキパキと作業されてました。 不快なことはひとつもなく、感謝しかありません。 本当にありがとうございました。 ２０２６.4.27
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で迅速な作業をしていただき感謝します。 対応も物腰柔らかく、文句のつけどころがない 対応でした。 雨の影響でハンガーＢＯＸが濡れて使えなかったのは 残念ではあったが、ふとん袋で応用していただ き、スーツ類を無事に梱包することができて良かった。
引越し日：2026年04月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧にありがとうございました！！
引越し日：2026年04月27日 エリア：島根県浜田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキしていてとてもスムーズにしてくださいました！ 友人にも紹介したいくらいです！！ みなさん明るくこちらも楽しく引っこしできました(お母さん) 全部で３時間で終了したので驚きました また、皆さんにお願いしようと母と話してます！ 待ってます！(私) p.s.むっちゃんありがとう
