お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144166枚
最新更新日：2026年01月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35101～35120件 を表示 / 全 144166 件
引越し日：2024年09月14日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者に お願いをして引越しを しましたが、 気持ちが良いくらい丁寧でテキパキで、 さすがプロだなと思いました。 今後引越しする際は、 利用しようと思いました。
引越し日：2024年09月14日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年09月14日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めての引越でしたが、スムーズに進めることが できて大変助かりました！ サイトの見やすさとダンボールのかわいさが アップル引越センターを選んだ決め手になりました。 りんごりくんぬいぐるみ当たったら うれしいです…！！
引越し日：2024年09月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.早めに来ていただけて助かりました。 １点だけ…こちらが出しづらい場所に置いて おいたのもいけなかったのですが、新しく 買ったばかりの冷蔵庫(今回運んでいた だいたのとは別のもの)に傷がついてしまい ました。周囲に気を付けて作業していただけ たら…と思います。それ以外は本当に良かったです。
引越し日：2024年09月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回は引越しを手伝って頂きありがとうございました！
引越し日：2024年09月14日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.・全体的に安心でスタッフの方の対応もよく、満足して います。が、前のお客様？の木製のハンガーを置いて 帰られてしまい、処分の方法に困っています。 それさえなければ大満足だったので、残念な 気持ちです。 ・見積もりの案内をして下さった方も、当日対応して 下さったお２人も、とても気持ちがよくお人柄重視 のサービスといのが納得の引越しでした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親しみのある自己紹介から始まり、 和やかな雰囲気のなか、とても手際よく 段ボールや家具を運んでくださりました。 とても効率も良く短時間で終了したので、 友人などにもオススメしたいと思います！！ 本当にありがとうございました
引越し日：2024年09月14日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月13日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に迅速で助かりました。 暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2024年09月13日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.洗濯機の設置トラブルがあったのにも関わらず、真摯に対応して頂き、誠にありがとうございました！
引越し日：2024年09月13日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が忙しいので、見積もりがオンラインのみで完結する点がとても助かりました。 作業員の方がとても手際よく、重いものも嫌な顔せず運んで下さいました。 総合的にとても満足です。引越を検討している同僚にも教えたいと思います、この度はありがとうございました！
引越し日：2024年09月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.不用品回収を含め、丁寧にご対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年09月13日 エリア：東京都福生市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.薦める点数が5点なのは、不満があるわけでは無いです。 情報提供はしても、決めるのは当人なので。
引越し日：2024年09月13日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.また機会があれば利用したいです。
引越し日：2024年09月13日 エリア：東京都国立市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.申し込みがWEBで完結できるのがよかったです。 ダンボールの無料回収も助かります。
引越し日：2024年09月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応や引っ越しの作業を丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2024年09月13日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年09月13日 エリア：広島県呉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年09月13日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年09月13日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.LINEでお見積もりをして頂いた際、とても丁寧に分かり やすくご説明して下さり、安心して御社にお願いすることが 出来ました。今まで頻繁に引越しをしてきましたが、最も 誠実な対応でした。 当日の引越しスタッフの方も、全員感じも良く、全てにおいて 気遣いのある方々でした。どの点においても申し分なく期待 以上で、丁寧でありながら今までの引越しで最短の作 業時間でした。真夏のような暑さの中、嫌な顔せず終始 プロフェッショナルなお仕事ぶりに関心しました、言うまでも なく今までで一番良かったです。口コミが良い理由が分かり ました。今後もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
