お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148938枚
最新更新日：2026年03月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35101～35120件 を表示 / 全 148938 件
引越し日：2024年11月25日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像以上にテキパキと作業していただき、 説明も丁寧でまた引っ越しがあればお願いしたいと 思いました！！！ スタッフの皆様もすごく良い雰囲気で見ていて 和やかな気持ちになりました。 素敵な方々に対応していただけて良かったです！ またよろしくお願いいたします
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・大変助かりました。 IKEAベッドの解体、組立てを 自分ですることを考えるとゾットします。
引越し日：2024年11月25日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズに作業していただき、 あっという間に完了して。依頼して良かったです。 母も大変喜んでいました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月25日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際良く作業していただきました。 家電類の設置も細かく調整していただきました。
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じの良いスタッフさんで、スピーディーかつ、 親切なご対応いただき感謝いたします。 さすがプロだな～と思いながら見ておりました。 またぜひお願いしたいです、ありがとうござ いました！
引越し日：2024年11月25日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとうございました。 島田さんの指示で皆さん テキパキと動かれ作業時間も 短く、助かりました またよろしくお願いします。 「１つ箱が見当りません」捨てられたのかな？
引越し日：2024年11月25日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.親切で丁寧でした。
引越し日：2024年11月25日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧にご対応いただき、 誠にありがとうございました。 非常に満足です。 また今度機会があれば、 是非利用させていただきます。
引越し日：2024年11月25日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：奈良県大和郡山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.去年１２月実家へ戻る為、娘に引越の相談をした時に アップルさんが良かったと聞き、前回利用させて頂きましたが その日の担当の方は玄関・廊下等全ての養生は無しでした。 部屋に入ってから着ていた上着をその辺に脱ぎ捨て、ベランダから ボックス等を出す時、室外機に当たっても直すことも無く、ズリ落ち そうなズボンをずっと引き上げながら作業しておられました。 かなり雑な引越でしたので今回悩みましたが金額が魅力 なので、電話で養生の仲などを確認すると、しているとのことだった ので依頼を決めました、引越しまで少し不安はありましたが 今回担当して下さった石津さんと坂本さんには本当に感謝 しております。とても丁寧で作業も早いし、新居の養生も安心でした。 身だしなみもきちんとされていて親切なお二人でした。再び郡山 で生活することになった私には最高の引越となりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の対応、荷物の持ち運びや持ってきた際の対応がすごく良かった。
引越し日：2024年11月25日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.打ち合わせの段階から何度も相談にのって いただき、こちらの要望に応えて下さって、 とても助かりました。 当日担当のお兄さんも、前回の方と同様、 とても感じが良くて話しやすく、また機会が あれば是非是非お願いしたいです。 P.S. 前回はりんごりくんを送って頂きまして、ありがとうございました。 なので今回のプレゼントの抽選は自体させていただき ます。
引越し日：2024年11月25日 エリア：兵庫県明石市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センター東大阪支社様、長尾様、おきの様、あさの様、 この度はありがとうございました。 担当してくださった方は本当に丁寧でてきぱきとした姿に感動し、 笑顔で対応して下さり安心して気持ちよくおまかせできました。 今までの引越業者様の中で一番素敵で引越の初めの電話 対応から引越終了まで素晴しかったです。 また機会があれば、こちらでお世話になります！友人にも勧める なら絶対！「アップル引越センター」様！！ 大変なお仕事ですが、お体を大切にしてご活躍なされることを 願っております。 ありがとうございました！
引越し日：2024年11月25日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても好印象で御礼をお伝えしたい方がおりまして、電話受付及びチャットでのやりとりを担当してくださった「大島さん」という方です。電話だけでなくチャット(文面)でも大変丁寧でご親切にしていただきました。こちらが不安に思ったことやわからない点などどんなことでも丁寧に答えてくださり、キャッシュバックなども頑張ってくださいました。アップルさんで引っ越しをお願いするのは3回目でそのうち2回は大島さん経由でお願いしました。前回、母が大島さんにお願いしたら大変心地よくお任せすることができましたので、気難しい母も大絶賛のサービスで指名制はないと存じ上げておりますが、大島さんに是非お願いしたいと思いご連絡させていただきました。今回も対応全て素晴らしく、ありがたい限りです。安心して頼むことができる方です、今後も機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-