お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148829枚
最新更新日：2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35141～35160件 を表示 / 全 148829 件
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、対応していただいた部分や、引越し後のアドバイスまでいただきました。 この料金でここまでしていただいていいのかと逆に不安になるほど丁寧でかつ素晴らしいサービスでした。 また引っ越しすることがあればまた利用させていただきたいと思いますし、友人などにも勧めたいと思うようなサービスでした。
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速なご対応ありがとうございました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積み込み、搬入、全て迅速に且つ丁寧に対応いただき助かりました。 次回以降も使用させていただければと思います。
引越し日：2024年11月23日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とお世話になりました。 知り合いも近々で引っ越しするようなので、勧めます！
引越し日：2024年11月23日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都国立市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットだけで見積もりや、不用品回収などの項目を入れていて、当日ちゃんと金額が合うのか、引き取ってもらえるか心配であったが、当日は笑顔で対応してくださり安心した。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スピーディーかつ丁寧に対応していただきました！ありがとうございました！
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.素早く引越ししていただいて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社比較して、お手頃な金額で依頼できたことはとても助かりました。 作業クオリティにも不満はなく、恣意的になる部分は段ボールとガムテープが気兼ねなくもらえて、強度の高いものであればより安心できたなと感じました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で迅速な対応をしていただきありがとうございました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回のスタッフの方がよかったので、今回もお願いしましたが、すごく不愉快な気持ちになることが多く最悪だった。前回の方は良しとしてくれていたことが、今回はダメだったり、こちらとしても混乱した。全体的に困りました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの男性はテキパキ作業されていて、女性の方も愛想良く作業してくれていましたが、アルバイトなのか若い男性は愛想もなく、作業も見ていて不安しかなかったです。 最終的にリーダーの方が経験の浅いメンバーで時間が掛かってすいません。とおっしゃっていて時間が掛かるのはこちらの荷物もあるので仕方ないと思いますし、新人の方で慣れていないのも仕方ないと思います。 ただ、アルバイトでももう少し、身だしなみ、作業技術、接客は出来ないとまた使いたいとは思えないです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-