お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148829枚
最新更新日：2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 35161～35180件 を表示 / 全 148829 件
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.以前利用した際に好感をもっていましたため、再度利用させていただきましたが、少し残念な気持ちが残ってしまいました。ですが、たいへんリーズナブルに引越しをさせていただき、また直前まで普段通りの生活を送ることができたことは、やはりありがたかったです。
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.価格によらず、安心、迅速に作業をしていただけました。コールセンターの応答もスムーズで安心でした。電話見積もりができたので、女性単身としてはとても助かりました。 ダンボールが配達されず、こちらから確認し引越しの前日の配達になると言われましたが、調整いただき前の週の日曜に配達していただき助かりました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.道幅も狭く大変なこともあったかと 思いますが、とても丁寧に迅速に 作業していただき、ありがとうございました。 お世話になりました。 こすってしまったトラック、大丈夫でした でしょうか…？
引越し日：2024年11月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.子どもたちの引っ越しで利用させていただき、３回目となります。最初の引っ越しの際にとても丁寧に対応してもらい、信頼しています。 ２回目・３回目もよくしてもらい大満足です。来年春にまた娘の引っ越しがあるので、またお願いしたいと考えています。
引越し日：2024年11月23日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
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A.最初の電話対応してくれた方と打ち合わせの方と言っていることが違っていたので、過度な希望は持たせないで欲しい。(製造年で買い取り) 打ち合わせの周囲の音がうるさかったので、落ち着いてから話を始めて欲しい。引越し基本料金の詳細が分からず、その日だったら他の業者に比べて安いですよと業界の事は分からないし、詳細を教えてくれと言えばよかった。 親切に対応はしてくれていたがもう一度打ち合わせに戻りたい。
引越し日：2024年11月23日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に迅速に作業してくださり ました。対応もすごくよかった です。ありがとうございます。
引越し日：2024年11月23日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.毎回、迅速にかつ安全に作業していただき ありがとうございました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2024年11月23日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても早くさすがという感じで愛想もよく気持ちいい 引越しで感動しました。今回２回目の利用でしたが サービスが行き届いてて素晴らしかったです。 また利用したいと思いますし人にもおすすめします。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：福島県伊達市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました！
引越し日：2024年11月23日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.イケア家具でご迷惑をおかけしましたが 臨機応変に色々とご提案いただき 大変ありがたかったです。 また引越す時はぜひお願いしたいです ありがとうございました。
引越し日：2024年11月23日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2024年11月23日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.ありがとうございました。
