お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35161～35180件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年02月13日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの手続きから丁寧に対応していただき ありがとうございました。 引っ越し当日も丁寧にスムーズに対応して いただき感謝でいっぱいです 次の引っ越しの時も利用しようと思います。 本当にありがとうございました
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応、親切にして もらい助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速にやってくれてよかったです。
引越し日：2024年02月13日 エリア：宮崎県宮崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.代価分の働きをちゃんとしてくれている。
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事柄、様々なところへ引っ越しますが、今回はじめて アップルさんを使わせて頂きました。担当の山内さん吉田さんですが、 とても愛想はがよく、好感がもてました。さわやかで、作業も テキパキされていて、見ていてすごいな～って思いました。 一つだけ意見があるとしたら、最後の完了の電話 対応だけちょっと面倒に感じました… それ以外は最高の業者さんだと思いました！ また利用させて頂きたく思います。
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しするときはよろしくお願いします。
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段のまがるところの壁に少し汚れが ついていました。ふいたら取れたので とくにもんだいはありません。 社員の方が、おそらくバイトの方に とても優しく接しておられて、印象 よかったです。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月13日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月13日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分の不注意で家のカギをすでに詰み込んだ荷物の中に 入れてしまい(ほぼ全部入れ終ったところ)ましたが、 奥に入れた荷物の中から素早く取り出して下さり、こちらに 気を遣わせないよう、とても気持の良い対応でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月13日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月13日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドを解体し、引っ越し先で 組み立てしなおしてもらったが、 ネジの閉め忘れがあった。 おそらく、担当の方の服のポケットに 入ったまま。
引越し日：2024年02月13日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人、知人にも紹介したいです。 ダンボール回収サービスが便利でした。 また、お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月13日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のチームは笑顔がすばらしく、 とても感じのよい方々でした。作業もスムーズで 早めにおわりました。今までの引越しの 業者で一番好印象でした。最高でした！！ 私のミスで捨てるサイドテーブルの引き出しに 物が入っていて、後でチーフから連絡いただき ました。着払いでおくっていただくよう お願いしましたが、積み込む前に一緒に 確認すべきだったと思いました。 またCDのアンプが到着してから、つないだので すが音が出ないので、ご確認いただき、保険で 修理できないかご相談中です
アップル引越センターからのコメント
・この度はアンプの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年02月13日 エリア：千葉県白井市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引越しまで期間が短い中、準備作業は大変で疲労困憊の最中に 色んな不安を抱えて迎えた当日。挨拶、説明から始めり、テキ パキとした作業が進むにつれスタッフとの会話も弾み、気持ち よく自身の疲れも忘れるくらい夢中になり、まるでイベントの 舞台に出たような楽しいひと時を過ごさせて頂きました。 引越し先への車で移動の不安も、予想より早く終わって 助かりました。搬入先では、トラック配置場所から新居まで 少し遠いのにも関わらず、スピーディーで洗練された作業性に は関心させられ驚きの連続でした。 無事終わりスタッフの皆様には本当に感謝に堪えません。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月13日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イレギュラーがなければwebで完結する システムがとても良かったです。 お伝えしたとおりに運び込んでいただけて とても助かりました。 冷蔵庫マットの寸法不足にもご対応いただき ありがとうございました。 足腰にお気をつけくださいませ。
引越し日：2024年02月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
