お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35201～35220件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2024年07月01日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.現場のスタッフの方は、入口が狭く机が入らなかった際 机を分解したり、避難経路から搬入して頂いたり 機転をきかせて頂き大変助かりました。 営業の小林さんには、引越し前に移転先の管理会社 へ連絡するようお伝えしておりましたが、管理会社 より連絡はなかったとの話がありました。
引越し日：2024年07月01日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもムシ暑い中、テキパキと迅速に作業して くれました。荷物も多くなってしまったが当初の 料金内で済ませて頂いてとても助かりました。 大型家電や家具など、新居に搬入する際に、ある 程度はホコリなどを拭いたりキレイにしてくれると思 っていたので、それが無かったのが少し残念 でした。電話スタッフの方の応対がどの方もとても 親切でとても印象良かったです。
引越し日：2024年06月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2024年06月30日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し担当して下さったお兄さん2人がとにかく良い方で安心しておまかせ出来ました。 電話対応して下さったお姉さんも優しくて値段交渉も粘って下げてくださり今回ここを選んで良かったです。またいつか引越しをする際は利用したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご担当者の高橋様やもう1人のお方のような方を高評価していただけたらと存じます。
引越し日：2024年06月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.挨拶をとても気持ちよくしてくれて、仕事もテキパキとこなしてくれました。 慣れてない方もいましたが責任者の方がわかりやすく指示していたので連携がきちんとしていると思いました。丁寧に運んでくれていたのは見ていたのですが、引越し後よく確認したらダイニングテーブルが欠けていました。残念でしたがそれよりも気持ちよく引っ越しできたので満足しています。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.対応が非常に良い お願いして良かったのと何より みていて気持ち良い作業でした。 ありがとございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.終始丁寧な対応で家具や食器、家電も全て破損なく運んでくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：兵庫県川西市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他社よりも安い値段で、洗濯機の配管も 無料でしてくださって助かった。 当日のスタッフさんも、全て良かった。
引越し日：2024年06月30日 エリア：埼玉県三郷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定よりも早く作業を終えていただいて大変 助かりました。もし次回があればまた お願いしたいです！
引越し日：2024年06月30日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.不用品の回収が非常に助かりました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で利用は３回目です！ 毎回テキパキと進めてくださり 本当に助かります！ １人暮らしにしては物が多い家ですが いつも笑顔で対応して頂き 親切にありがとうございます。 また引っ越す時は利用させて頂きます。
引越し日：2024年06月30日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.常に元気に、テキパキ進めていただき スムーズに終えられて、助かり ました。ありがとうございました。
