お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35221～35240件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2025年01月29日 エリア：岐阜県養老郡養老町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりありがとう ございました。 本当に手際よくとても話しやすくとても満足 です。もし次、引っ越す機会があればまた、 吉川さんと後藤さんにお願いしたいくらいです。 友達で引っ越す子がいたらぜひお２人を紹 介させていただきたいです。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2025年01月29日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.Web対応が詳細やアドバイス、問合せへの 応対などしっかりしていて安心できました。 引越し当日も時間どおり(５分前)の到着と 迅速な作業で、想定してたより早く終わりました。 又機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.コストが安いことはとても魅力的。 小さい子供がいるのでリンゴリ君が欲しいです。 梱包材はコストを抑えたいのだと思うが、ガムテープが紙で幅が細いので使い勝手が悪いと梱包していて思った。
引越し日：2025年01月29日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで引越し屋さんはテキパキしているけど、全体的に雑に物を扱われていい気持ちはしていなかったので、今回吉岡さんとさかきばらさんがとても丁寧に対応してくださりお願いして本当に良かったなと思いました。この度はありがとうございました！！！引っ越しを控えている友人にも紹介していきたいと思います。
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらの不手際で、かなりのお時間外でお待たせ してしまったのですが、一切嫌な顔せずに笑顔で 対応してくださいました。また、引っ越しの作業も 非常に手際よくテキパキとこなしてくださり、 有難かったです。常に快く対応してくださったのが 好印象でした！ 娘の引越しで栗原さんと相田さんに大変お世話に なりました力持ちでテキパキと運んで下さり新居の 入る際に錠の不手際で開かずお待たせしてしまい 申し訳ありませんでした、栗原さんと相田さんは 優しく対応してくださり感謝感謝です又引越す 際にはアップルさんへお願いしたいです！
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.また、次回の利用機会があれば再利用を検討したいと思ってます。
引越し日：2025年01月29日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越センターにお願いしたのは始めてでした。 重い物もテキパキとしていただいたと思います。 リーダーの方も指示をちゃんとされて良かったです。 若い方の中には余裕の無い方もおられました 次の仕事が有り大変そうでした。
引越し日：2025年01月29日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.webアンケートが途中で送信されてしまったため、送付します。 下方さん、小倉さんの対応が素晴らしかったです。 こちらの確認不足でご迷惑をおかけしましたが、 的確な判断と責任感のある対応で、 無事に解決いただきました。 アップルさんは、素敵なスタッフが揃っていらっしゃるなーと 思いました。 まだまだ寒い日が続きますが、 お体に気をつけてお仕事がんばって下さい。 この度は、本当にありがとうございました！
引越し日：2025年01月29日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.カップル割を知る前に申し込み、 引っ越し後に、適用できるように 現場のスタッフが働きかけてくれると 言ってくれたので、とても感じがよかった。 既に引っ越しは終わってしまったが、 特典や割引ができるのであれば してほしい。次の引っ越しの時も頼みたく なる。
引越し日：2025年01月29日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な引越しでお電話で相談させて頂き、 他社見積りよりもお安くして頂きました。 当日も、ていねいに対応して頂き大変満足 です。受付から作業完了まで安心して おまかせすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月29日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキしていたし 丁寧で、とてもよかったです。 ５Ｆエレベーターなしなのに 常に笑顔で仕事されていて すごいなぁっと思いました。 本当にありがとうございました。 友達にも教えてあげたいし次回も又頼みたいと 思いました本当にありがとうございました。
引越し日：2025年01月29日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.配置に気をつかってくれたり、記載忘れの自転車 も運んでくれたり、とても親切な対応でした。 とても早く進み、ありがたかったです。
引越し日：2025年01月29日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.住んでいた所が４階でエレベーターなしの 所なのにテキパキと素早くていねいに 作業をして頂き感謝しています 担当の３名の方々(特に中川さん)さすがプロですネ ありがとうございました。大変満足です。 不用品も全部引き受けて頂き助かりました
引越し日：2025年01月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスピーディーで対応も丁寧で良かったです。 無理して腰を痛めないようにしてくださいね。
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、かなり重いデスク等が多い中、てきぱきと作業 頂きありがとうございました。 引越し元が２階という事もあり本当に大変だったと 思いますが、嫌な顔もせず終始にこにことご対応 頂き、本当によかったです。 配置についても都度都度確認しながら進めて 頂きとても頼みやすかったです。 もし、又引越しがあったらアップルさんにお願いしよう と思います！！！大変お世話になりました。
