お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:148829枚
最新更新日:2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35221~35240件 を表示 / 全 148829 件
引越し日:2024年11月23日 エリア:広島県広島市西区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスでの洗濯機の取り付けや配管の相談、家具組立や入りきらなかった小さいものの安全な梱包と運搬、応対など、素晴らしいサービスでした。過去10回以上引越していますが、間違いなく過去最高の応対でした。担当者のお二人にはぜひボーナスを弾んであげて頂きたいと思います。次回もアップルさんにお願いしたいと思います。
引越し日:2024年11月23日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で安心感のあるご対応でした。 ありがとうございました。
引越し日:2024年11月23日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めて業者の方にお願いしました。 やはりプロにたのんで良かったです。 ありがとうございました!
引越し日:2024年11月23日 エリア:京都府京都市中京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.当日に追加で不用品も回収していただき助かりました。次に引越しする機会がある時も利用したいと思います。ありがとうございました。
引越し日:2024年11月23日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.色々とご質問等をお答えしていただいたり、お値段も大変お安くもしていただきありがとうございました。 ですが、恐らくですが盗聴器のオプションはしていただけてなかったと思いますのでそこだけ少し残念だなっていう気持ちです。 初めての引越しでこちらの不手際もあったと思いますが、オプション付けたのにしていただけなかったので一応お伝えさせていただきました。 その他はすごく迅速な対応していただいて本当に予想より早く終わって驚きましたが、 おかげで少し片付けがスムーズにできましたので良かったです。 もし、次回にまたご利用させていただく際はよろしくお願いいたします。
引越し日:2024年11月23日 エリア:奈良県奈良市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.誠意をもって対応してくださりとても気持ちの よい引越しでした。 申し込み電話や問いあわせ完了に至るすべて において、満足いくものでした。 引越し当日も、休けいもあまりとれていないと思います。 一生懸命な姿に感謝しかないです。 また期会がありましたらぜひお願いしたいし 友人にもおすすめします。ありがとうございました。
引越し日:2024年11月23日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて電話対応をしてくださった松本さん、とても感じがよく、 明るくて、質問に対してもテキパキと答えてくださり、安心でした。 又、引っ越し近くに、ダンボールは足りているかなど気遣って下さり 気持ちのよい対応でした、感謝です。 当日の若者お2人も、笑顔で、あいさつをして下さり、又、 2人のあうんの呼吸での仕事ぶりは感じしました。外壁 塗装の為足場が組んであり、冷蔵庫の搬入が大変だったのに もかかわらず、大丈夫ですときちんと搬入して下さり、本当に 助かりました。何をお願いしても、きちんと話しを聞いてくださり 適切な判断と答えを出して頂き、全てお任せすることが できました。そして何よりアップルで働くことは楽しいですと おっしゃっていましたよ。この時代、働くことを楽しいと思える方は 会社の宝ですね。素敵な若者2人に、感謝しております。ありがとうございました。
引越し日:2024年11月23日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にしていただき感謝しています。 またぜひお願いしたいと思いました。 ありがとうございました!!
引越し日:2024年11月23日 エリア:大阪府箕面市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.大変丁寧に対応頂き、好印象でした。
引越し日:2024年11月23日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:広島県廿日市市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。。 到着後、速やかに作業して下さり、スムーズに 引越しが終わりました。
引越し日:2024年11月23日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.この度は引っ越し作業を担って頂きありがとうございました。 大手企業と比較してもかなり格安で引っ越しすることができて大変助かりました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。
引越し日:2024年11月23日 エリア:奈良県奈良市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年11月23日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.根本さん、高坂さん 先日は、引っ越し作業を担当して下さり、ありがとうございました 荷物がたくさんあって大変だったと思いますが、お2人の 連携の良さで、テキパキと作業して頂き、最初から最後まで 安心しておまかせすることができました。 さすが10代の若さだなぁと思いました。笑 この先も大変な作業もたくさんあるかと思いますが、 けがにはくれぐれも気をつけてこれからもがんばって下さい! 次また引っ越しする機会があれば、ぜひまた宜しく お願いします
