お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：101271枚
最新更新日：2024年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35241～35260件 を表示 / 全 101271 件
引越し日：2022年11月21日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大型家具の解体。組み立てまでしてくれるい業者はなかなかいないから。 相見積したとき最初からどこよりも安い金額でありながら大手に負けない 安心感がある ダンボール引き取り、盗聴器サービス、家具分解組み立て等、他社であれば 追加料金を取るようなサービスを無料でやってくれるから
引越し日：2022年11月21日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.二人共すごく感じがよくて、きったない冷ぞう庫や洗たく機なども きれいにしてもらいありがとかったです また二人の方にお願いしたいです（金額しだいで）
引越し日：2022年11月21日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このご時世WEBが必須ですが電話での見積り嬉しかったです 荷物残しがある場合も気持ちよくしてくれました 荷物を置く配置の配慮も良く助かりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9は薦める知り合いの考えを優先する為 Q10はお願いする事になったら絶対してほしい
引越し日：2022年11月21日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あいていたダンボールを閉じて頂いたのですが ガムテープがなうなってしまいました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引っ越し業社と比べて対応が良く値段も おさえられていた 冷蔵庫をきれいにして下さいました
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.1点だけ、夜になったので、暗くて見えにくかったか 積み残しのダンボールが１箱だけ押し入れのすみに残っていました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重たい家具や解体作業も心良くやっていただき 安心できた チームワークの良さも好印象でした
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、アップルを依頼させて頂いたのは、調布支店でお世話になっている為 調布支店でして頂きたかった。のが来るまでの思いでした ただ、今回来て頂いた北村さん、平元さんはものすごくテキパキろ又、元気良く 作業、対応して頂き、とても感謝しております。誠にありがとうございました！ 他支店の方と合同などで作業、また見た事もなかったですが、大手引越業者に劣らない内容で こちらとしてもとても勉強になりました。これから他支店でも自信を持って アップル引越センターを勧められるとともに安心してアルバイトも楽しめる環境に 感謝します。 北村さん、平元さんありがとうございました 現場でご一緒する際は、是非、宜しくお願いします
引越し日：2022年11月21日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.価格が良心的なのが良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方がお若いので、おどろきましたが手慣れて スピーディに終了することが出来ました
引越し日：2022年11月21日 エリア：千葉県我孫子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.また引越しがあればお願いしたいと思うくらい テキパキしていて手際がおかった 大きな家具も2人だけであっという間に運んでいて さすがプロだと思いました。引越し作業やこちらへの対応 もとても丁寧で相そも良くとても好印象でした 今回は本当にありがとうございました
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は本当にありがとうございました 見積もりも急におねがいしてしまったのに、対応して頂き他社を 圧倒する金額を出して頂きました。当日担当頂いた方々も本当に 感じが良くこんな大変な量の荷物もテキパキと片づけて頂きました 本当に全て完璧で感謝しかありません。また機会があれば今回の方に おねがいしたいです。友人や会社の人にも薦めたいです。本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りも他社がこれ以下の金額は無理ですとかえってしまうくらいで 現場担当の方々も明るく丁寧で感じが良く悪い点が 本当になかったので、逆に薦めない理由が見つからないです
引越し日：2022年11月21日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変満足しました
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しする際はアップルさんがいいと思います。 知り合いなどにも今後教えてあげたいと思います！
引越し日：2022年11月21日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.一緒に来てくれた女性のスタッフにとっても優しく 声がけをしている男性スタッフ２人が印象的でした お体に気をつけて頑張ってください。 ありがとうございました。
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.対応が本当に良かったので、 ８：に感しては、そのおかげもあり、 何も思うことはありません。 担当：高野さん？！だと思います。仕事に関し、プライドも 高く、こちらの身を考えてくれたり、本当に、ありがたく感謝致します。 引っこしの際、現場担当の鈴木さん？！みたいな人がいてくれたら 紹介したく思いました。
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しそうでテキパキとした人だったので
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.毎回お世話になってます！ いつも丁寧に作業していただきありがとうございます。 今回のスタッフさんもとても感じ良くご対応いただきありがとうございました。 また段ボール回収でよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.案内も丁寧だったし、テキパキ仕事をしてくださったので。また、細かい荷物も「いいですよー」と笑顔で対応してくださったので。
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.みなさんとても迅速に対応いただきました、感謝しています！ これまでも引っ越しは何度も経験ありますが、今回が1番印象に残る引越しでした。 次回もお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私たちは特に問題なく運んでいただき、印象も良かったです。 ただ、全ての方が良いと感じるかはわからないので。
引越し日：2022年11月20日 エリア：兵庫県淡路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧に対応していただいたので、また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：福岡県遠賀郡水巻町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば、利用したいと思います。 引越し業者を探してる人がいる時は、薦めたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に丁寧に素早くやって頂いたので。