お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35241～35260件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2024年06月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての双子ちゃん(５ヶ月)とのお引越しでした。 想像以上に大変で準備不足で迎えた当日でした。 応援に来てくださった３名を含め、現場担当の方が サポートしていただいたおかげで、約２hっで新居に 全ての荷物を運んでいただけました。本当にありが とうございました。機会があれば、またお願いしたい です。
引越し日：2024年06月30日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて仕事も早く よかったです 次もたのみたいと 思いました
引越し日：2024年06月30日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物を有がとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：京都府京都市中京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お手頃な価格で、しっかりと迅速に 対応してくれてとても良かったです。 リピートさせてもらって良かったです。 また機会がありましたら宜しく お願いします。
引越し日：2024年06月30日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの最初段階からある程度安い金額を提示していただけたのはすごく良かったです。 他社では最初7万で提示され、最終的に4万程度に変わることがありました。そのような業者とは正直付き合いたくないです。 そのような業者が多い中アップルさんの方針はとてもユーザー目線にたっていると思うのでこれからも続けていただければ幸いです。
引越し日：2024年06月30日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・見積もりがweb簡潔で、細かいモノは入力不要だったので わかりやすくて手軽でとても良かった。 ・１度予約を確定したら、変更するには電話しなけらば ならないのが面倒でわかりにくかった。 ・費用が他と比べて安かった。 とても優しく気持ちよく対応して頂いて、アップルさんに 頼んでよかったと思いました！ また次に引っ越す機会があればぜひお願いしたいです。 ありがとうございました
引越し日：2024年06月30日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業、引越しスタッフ、エアコンの取り外し業者の間で連携がうまく取れていないように感じた。 それ以外は引越しもテキパキとこなされており、さすがプロだと感じた。
引越し日：2024年06月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月30日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はとても暑い中ありがとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出も搬入もとても速くておどろきました。 無駄な時間がなかったので、 すぐに引っ越しを終えることができました。 また、次、引っ越す時には阿武さんに お願いしたいです。 これからも頑張って下さい。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く作業をしてくださり、水道の元栓の 場所まで教えてくださりました。丁寧に対応して くださり、感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても明るく感じが良かったです。 自己紹介があるのは始めての経験でした。 いいですね！ すごく早く済んで、テキパキとしていました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初回利用時の社員の方が印象はとてもよかったので、再利用しました。 今回も社員の方はとても印象が良かっただけに、結果として諸々傷が入ってしまったことが残念。 傷の修繕の見積もりについて確認の電話をいただくことになっていたが、連絡をいただけていない。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年06月29日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます
引越し日：2024年06月29日 エリア：大阪府泉大津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-