お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35281～35300件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。
引越し日：2024年06月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ迅速に ご対応いただきました！ ありがとうございました！！
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.解体が煩雑なテーブルや食器棚についても 手際よく、且つ快くご対応いただき、大変助かり ました。 タワーマンションでエレベーターが１つのみという ご引越業者様泣かせの搬入先で、大変ご苦労を おかけしました。 お陰様で、とてもスムーズに引越作業が完了し 夫婦共に感謝しております。 どうもありがとうございました！！
引越し日：2024年06月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいにありがとうございます。
引越し日：2024年06月27日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まずは田元様、同僚の方に 感謝をいたします。素晴らしい対応 有難うございました。田元様は 「この方は任せておけば安心できる」と 一目で分かるほど、全ての対応が完璧 でした。もう一名の若い方も田元様 の指示をよく聞き、重い荷物を 確実に運んでくれました。周囲におススメ したいと思います
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 とてもていねいで迅速な対応でした。
引越し日：2024年06月27日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.YouTubeも楽しく拝見させて頂いております お世話になっております。アップルさんを利用させて 頂き、今回が３回目となります。(事務所移転や 自宅の引っ越しなど)毎回、どのスタッフがいらしても、みなさん 親切、丁寧に対応してくださいます。(人や物に対して) どなたも、相手とのコミュニケーション能力が高い方々ばかり だと毎回思っております。話してても気持ちが良いです そして、とても早いですね！！今回は、六畳分の荷物を なんと３０分で積み込み、設置も４０分ほどでした。 ビックリ！！ですが、丁寧な働きっぷりで、安心しておまか せできます。スタッフ同士のコミュニケーションもすばらしい！！ 仕事の段取りもしっかりできていてスムーズです。 以前、他店の引っ越し業者を利用したのですが、アップルさん は人材、教育１人１人の仕事に向き合う姿勢がまったく違く、本当 にすばらしいと感じています。ですので、友人にも安心して紹介でき ます。今まで友人４人紹介させて頂きました。これからも応援しています！！
引越し日：2024年06月27日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.最短で作業いただき ありがとうございました。
引越し日：2024年06月27日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.吉川さん、山田さんのご対応がとても よかったです。最初から最後まで 丁寧に行っていただいて、 手際も良く、素晴らしい作業でした！！ ぜひ、友人や家族にも進めたいです！！ 本当にありがとうございました
引越し日：2024年06月27日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.安かったので単身なら早くて安くていいかも。 ファミリーや物が多いと不安に感じる。 スタッフさんのうち1人は笑顔がなくて怖かった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディに作業を行って頂き、 ありがとうございました。 スタッフの方もさわやかに対応して下さり 気持ち良く引っ越しを終えることができました。 ありがとうございます！
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人のコンビネーションが 見ていてとても気持ち良かったです。 引っ越し元に忘れものがあった ようなんですが(べニア板？) 当日中に取りに 帰って下さいました。 ご対応ありがとうございました！
引越し日：2024年06月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用です。 今回も大変な作業を嫌な顔せず サクサク進めて下さり、大変心強かったです。 新居はエレベーターなしの５階で、 どう見てもキツい現場だったのですが、 おふたりでしっかり連携して、 何事もなく終えられて安心いたしました。 またぜひよろしくお願いします。
引越し日：2024年06月27日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出入の迅速な対応は圧巻でした 声の掛け合い連携で過去①最速 スピードだけではないきれいで丁寧な プロの作業でした(目測すごかった！！) 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年06月27日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日も、今回も テキパキ、ハキハキとした とても気持ちのいいご対応をして 下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月27日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品引き取りを分かりやすくしてほしい。
