お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35281～35300件 を表示 / 全 135023 件
引越し日：2024年04月07日 エリア：京都府京都市下京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズで適切な対応、段取りよくこなして頂いて 大変助かりました。とにかく手ぎわがよくて驚かさ れました。引越しを手伝っていただきありがとう ございました！！
引越し日：2024年04月07日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社に比べて料金がとても安かったので少し 不安でしたが、家具の組み立て、解体が料金内に入って おり、作業が丁寧かつ早かったのでとても良かったです。 また、新居に残っていた家電についての相談に のっていただき、運搬を快く引き受けていただけた のでとても良かったです。 また引っ越す際は利用させていただきたいと 思います。
引越し日：2024年04月07日 エリア：広島県大竹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.大手引越し業者と相見積もりをとっていたのですが 半分～1/3の金額で、かつ丁寧に迅速に対応 していただきました。 もしまた引越しする機会があればアップルさん を利用しようと思えるサービスと価格でした。 この度はありがとうございました！
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧にありがとうございました！ また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
引越し日：2024年04月07日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.時間が遅くなると事前に 連絡があったので安心でした。 時間内なのに丁寧な方だと感じ ました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月07日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めてアップル引越センターさんのことを知りましたが、次自分や周りが 引っ越しする時は必ず利用したいと思うくらい良くしていただきました。 まず、日程や予算、様々な希望を聞き、何度も適切な案内をしていただい た西さんありがとうございました。西さんとのやりとりで、アップルさんを 利用しようと思えました。 そして引越し当日、島田さん、小川さん、もう１名の方の３人で、かなり ハードな場所にある家から荷物を何往復も運んでいただいて、 その重労働の中でも、大きな声であいさつ、返事をしてくれ、とても良い 気持ちでした。また、引越し先でも少しでも傷がつかないように丁寧に 作業してくれたり、組立ての難しいシステムベッドも設置していただきました。 最後の盗聴器確認もありがたかったです。また小川さんは、作業に 慣れていない部分があるように見受けられましたが、その中でもとにかく丁寧に 一生懸命やっている姿にとても感謝するとともに心を打たれました。 島田さんは、小川さんに指示しながら全体を見てすばやくきっちり丁寧にしてくださり 本当に感謝しかありません。ありがとうございます！
引越し日：2024年04月07日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしいの一言です。 お願いしたのが今回で３回目ですが、 今回の担当者も気持ちよく作業してくれて 安心して見ていられました。 ありがとうございました。 P.Sりんごりくんが欲しいです。
引越し日：2024年04月07日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターもないところ、テキパキ運んで頂きありがとう ございました。
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品の回収サービスが良かった。 冷蔵庫の設置も手伝ってくれて助かった。
引越し日：2024年04月07日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：愛知県清須市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日はお世話になり ありがとうございました。 仕事も迅速で且つお人柄も 良く無事に引っ越すことが出来 ほっとしております。またお願い 致します。
引越し日：2024年04月07日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：広島県広島市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で利用させていただくのは３回目です。 お値段は格安にも関わらず、 電話対応から搬出入の対応まで 非常にすばらしいです。 同僚にもおすすめしています。 また次回の引越しもよろしくお願いします。
引越し日：2024年04月07日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.荷物が多く、不要品の引き取りも追加でたくさん お願いしてしまい、申し訳なかったです。でも快く対応 して下さり、ありがたかったです。ムダなく、大変スムーズに 終わることができ、感謝しています。 ありがとうございました！！！
引越し日：2024年04月07日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越し費用を加算されたので、引越し日前に内容確認をしてほしかった。
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-