お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35301～35320件 を表示 / 全 135023 件
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、今回とお世話になりました。大満足です。今後も引越はアップルさんでお願いしたいと思います！ありがとうございました。
引越し日：2024年04月06日 エリア：奈良県奈良市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は重い荷物が多い中、迅速丁寧に作業いただきありがとうございました。 エレベーターの無い4階までの運び出し、 人数を増やした対応も感謝いたします。 また機会があれば必ずお願いします
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来てくれたのは女の子2人ですが、丁寧でスピードも速くて、良かったです。
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の印象は細い女の子と若い男性のふたりの作業員で大丈夫かという印象でしたがテキパキと作業がすすみ、私の予想よりも早く作業が終わりました。3歳の息子とふたりでの引越しで、息子が作業の邪魔をするのではと心配でしたが優しく対応して下さりありがたかったです。 点数は大きな家財を運んでもらわなかったので、そこの対応が不明ということで9点です。 作業員の感じも良く、機会があればまたお願いしたいと思います。
引越し日：2024年04月06日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしかったです。またお願いします。
引越し日：2024年04月06日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回はテキパキとこなしてくれたが、くる人によっては作業時間が大きく変わると思うので、そこが不安ですが安いので良いです。
引越し日：2024年04月06日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日出た不用品回収も快く引き受けて下さり、値段も直ぐに教えて下さいましたので助かりました。 また、作業もとてもスムーズでした。次回の引っ越しも是非、利用させて頂きたいと思いました。 この度は、有難うございました。
引越し日：2024年04月06日 エリア：埼玉県上尾市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急に決まった県外への転勤で、2歳の双子がいる状態で無事に引越できるのかとても不安でした。当日は、島田さんをはじめ、三笘さん、サホさんの3名でみなさまチームワークがよく、スピーディ（荷出しも荷入れも1時間半くらいで終わりました）且つとても丁寧に対応していただきました。何から何までお任せでしたが、とても大満足です。また異動の際は、御社にお願いしたいと思います。
引越し日：2024年04月06日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.人柄が良かったです！ 愛想も良くみなさん丁寧に仕事をしてくれました。 また引っ越しの時は頼もうと思います。
引越し日：2024年04月06日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次も必ず利用すると思います！ あとゴリラのぬいぐるみ絶対欲しいです！！！
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：大阪府枚方市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.柔軟に対応して下さりとても助かりました ありがとうございました。
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期のお忙しい中、 迅速にスムーズに引越しいただきました。 本当にありがとうございました。 また引越しするときはアップルさんに お願いしたいです。
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.「ラクニコス」はスマホでも使いやすく、見積依頼をかんたん に出すことができました。今回、引き取りを依頼するものが 多くオンライン上で上手く伝わるか不安でしたが、選択品目 も多く助かりました。見積相談は以前もお願いした 中尾さんにご担当いただき、とても楽しいお見積りでした。 ウォシュレットの電気工事が見積から落ちていたのですが、 引越しに間に合うようご対応いただきありがとうござい ます。引越当日、現場担当いただいた廣田さんは手際 よく対応してくださり、リフォーム後の転居先の養生も丁 寧で安心してお任せできました。玉川さんはお会いした 時の笑顔がさわやかでした。山形さんは何往復も汗だ くで荷物を運んでくださり、早く引越しを終えることができました。 皆さま本当にありがとうございます
引越し日：2024年04月06日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すばらしいです。またお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年04月06日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-