お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161940枚
最新更新日：2026年08月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35301～35320件 を表示 / 全 161940 件
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月06日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出搬入どちらも感じ良くお仕事していただきありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月06日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の3名の方はとても感じも良かったです。ありがとうございます。またよろしくお願いします。
引越し日：2025年05月06日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.* 作業自体はとてもテキパキしており、全体的にスムーズで良かったです。 * Web申し込み時点で「引越し先はトラックの横付けができない物件」と申告していましたが、当日作業員の方にはその情報が共有されていなかったようで、直前までご存知なかった様子でした。情報共有の徹底をお願いしたいです。 * パイプベッドの組み立て作業時、床の養生がされていなかったため、床への傷や汚れが少し心配になりました。今後は養生を徹底していただけると安心です。 * 引越し当日は雨天だったためある程度は仕方ないと思いますが、フロアマット等の敷物がなく、段ボールが直接新居の床に置かれたため、荷解き後に床を何度か掃除する必要がありました。今後は天候に応じた配慮をお願いできればと思います。
引越し日：2025年05月06日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも丁寧に素早く作業をしてくれるので、引っ越しはいつもこちらにお願いしてます。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し前から最後まで、良かったです。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応して頂きました。 本当にどうもありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越は、当日雨でしたが 段取り良くやってくれて よかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、お願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2025年05月06日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.鈴木さんが主に対応して下さったが、大変 安心感のある対応、荷物運びをして下さった。 また、単に搬出入だけでなく、照明の設置 を自発的に提案下さり、大変気持ちの良い 対応だった。 次回引越しする際も是非鈴木さんに 対応いただきたいと思った。
引越し日：2025年05月06日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・スムーズで良かったです。 ・ありがとうございました。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何か問題等あると聞かれたときに気づけなかったので自分の落ち度でもあるが、上積みNGと上面に書いた段ボールの上に段ボールが積まれていたのと、傘がなくなったのが残念だった。
引越し日：2025年05月06日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業的にはとても大変だったと思いますが、嫌な顔をせず手際よく作業を進めておりました。また、声掛けもよくチームワークがとてもよく感じられた。
引越し日：2025年05月06日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出口さんには感謝します。 今まで引越しした中で 一番お話しや接客対応 が良かった。 ３つに分ける時、不安で混乱 している私に安心させて頂き助かりました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年05月06日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中ありがとうございました。 次もアップルさんにお願いしたいです！ 丁寧な作業ありがとうございます！
引越し日：2025年05月06日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
