お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154207枚
最新更新日：2026年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35301～35320件 を表示 / 全 154207 件
引越し日：2025年02月13日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ものすごいスピードで荷物が運ばれていき、 驚きました！ 転居後先家電も問題なく動きました。 ３日前に無料で午前９：３０～への変更もご提案いただいた 引越後の手続きや荷ほどきがスムーズにすすみました。 冷蔵庫の水抜きとドラム式洗濯機の運搬とネジ固定に ついては予め短距離では行わないとお伝えいただけたら 心配が少し減ったかなと思いました。
引越し日：2025年02月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月13日 エリア：大阪府交野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良くしていただきました ありがとうございました。
引越し日：2025年02月13日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月13日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ベットの分解等早かったです 荷物が多かったのですがテキパキ作業してもらえました
引越し日：2025年02月13日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2025年02月13日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.硬いヘッドを３階さんかいから降ろすのに、 ベランダから降ろす努力をして、結局ダメで 階段からなんとか降ろしてくれた。 相当な時間がかかった。感謝です。
引越し日：2025年02月13日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.いろんな業者さんに見積りしていただきました。 そんな中訪問見積りでなかったので心配と不安が ありました。 しかし、引っ越し前に何度かショートメールが届き その心配も吹き飛びました。 又当日のスタッフさんも気持ちの良い人で年寄りの 私には嬉しかったですよ。ありがとう！！ 相棒さんにも先輩の仕事する姿を見、ちょっとでも 進歩してもらったらいいかなぁ？と思いました。 今度は、後輩の面倒を見るまでに成長する事を 願っております。 本当に有難うございました。
引越し日：2025年02月13日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、ありがとうございました。 作業もスムーズで、明るいスタッフさん ばかりでとても印象良かったです。 また、引っ越しの際は利用させて頂きます！
引越し日：2025年02月13日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・とても丁寧な対応で良かったです。 ・最後に作業終了しているにもかかわらず家具の 移動など頼むとすぐにやって頂き、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月13日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・アップルさんはしつこいメール、電話がないのが とても良くWebで完結できて良かったです。 ・若い方がテキパキと働いてベテランの方 がささえ見ていてとても気持ちが良かっ たです。チームワークばっちりでした。 ・昇降デスクが狭い階段で大変でしたが 工夫してギリギリ入って本当に助かりました。 ・お別れしてから洗たく機の異音がしてすぐに 戻って対応して下さり、本当アップルさん最高ですりんごりくん にもいやされました。ありがとうございました ・寝る場所も確保して荷を置いてくださって感激しました。 ・webで完結できるので他者とも比較しませんでした。 ・榎本さん伊藤さん播村さんありがとうございました！
引越し日：2025年02月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.テキパキとして、やる気を感じられ、 ずっと笑顔で、不安や不満な ことは、感じられなかったです。 とてもスピーディに終わって 良かったです。 また同じ方達にお願いしたいです。
引越し日：2025年02月13日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりがwebで完結できるのがよかった。 当日、追加のダンボールをくれたり、 洗たく機、シーリングライト、冷蔵庫の設置がとても スムーズでした。 狭すぎる玄関ドア、階段でしたが、とても速く ありがとうございました！！
引越し日：2025年02月13日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月13日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました。 最初から最後まで、丁寧に素早く作業していただき 安心してお任せする事ができました。 カーテンまで取り付けてくださり、ありがとうございました 次の引越しの際もまた利用したいです。
引越し日：2025年02月13日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて、依頼したのでとても不安でしたが、 随時連絡をくださり、当日の作業も手早く とても感心いたしました。費用も予算以内で すますことができ助かりました。ありがとう ございました。
引越し日：2025年02月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月13日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキ終わらせてくださりありがとうございました。
引越し日：2025年02月13日 エリア：大阪府八尾市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月13日 エリア：京都府宇治市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品引き取り含め、スムーズに作業してもらえました。 また機会があればお願いします。 雨の中の作業ありがとうございました！！！
