お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3521～3540件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2025年09月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本的な部分はとても丁寧にしっかりこなして頂きました！スピードも早く安心感がありました。 ただ、廃品回収をまとめてお願いしていたのですが、次の引越し作業が終わるまで空きスペースに置かせて欲しいということで特に事前の告知なくエントランスに荷物が置かれており、結果夕方頃までスタッフ管理会社に怒られてしまいました……。置いたあとご説明は頂きましたし、私もそれが行けないことと認識できていなかった部分はあるので悪いとは言わないのですが、すぐ回収できないことがある旨の告知があれば置ける置けないの判断は事前にできたかなと思いました。次回似たことがあれば事前にご説明頂けたら嬉しいです！
引越し日：2025年09月22日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初予定していたより多いスタッフさんで 対応して頂きありがとうございました！ 丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年09月22日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々臨機応変に対応して下さって 助かりました！
引越し日：2025年09月21日 エリア：大阪府池田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にテキパキと動いて下さり、家具の組み立てや、予定していなかった照明器具の取付まで対応いただけて、非常に満足でした。
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く、段取り良く対応してくださりありがとうございました。非常にコストパフォーマンスに優れていると感じました。家族・知人等に勧めようと思います。
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターなしの物件にもかかわらず、疲れを感じさせない丁寧さ、スピード、気遣い、全てが感動ものでした。配線の着脱もご対応くださりとても助かりました。次回もぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月21日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運ぶ物と置いていく物が混在しているにも関わらず 凄く早いスピードで次々と運んでくださり予定していた(想像していた)時間よりかなり早く片付きまし た 新居では息子が荷物を受け取ったのですが、皆さん感じが良かったよって言ってました 本当に感謝しています
引越し日：2025年09月21日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の丁寧さ、コミュニケーションをきちんととって頂けた点で、とても安心して引越しを出来ました ただ、ダンボールサイズが他社よりも小さいかな？と思いました。入れすぎも良くないのでそのためでしょうか、、 過去の引越しを想定してたらダンボールが足りなかったので焦りました cmだけじゃなくて〇〇サイズも明記していただけると大きさを想像しやすいかなぁと思いました それ以外は特に気にならなかったです 次もまた利用したいと思いました
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが届くのが遅かった。その問い合わせをした際に折り返し電話が1時間程かかってこなくて困りました。 引越し作業は丁寧にやっていただき満足です。
引越し日：2025年09月21日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分たちが家具がどいた後の掃除もできるようにしつつも、迅速に行ってくれた。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早くかつ丁寧に作業していただき大変助かりました。 スタッフの方の印象もとても良かったです！