お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3541～3560件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お手頃なお値段で、暑い中長距離の移動ありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきます。
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記のとおり梱包スタッフの方のみ残念でした。他は満足です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 当日の作業スタッフについて好印象とのお言葉をいただき光栄に存じます。 一方で梱包スタッフの対応や確認不足により、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 さらに大切なお品物の紛失や扱いの不備があった点も重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止と改善に全力で努めてまいります。
引越し日：2025年09月21日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお世話になりたいです。
引越し日：2025年09月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にご対応頂きました。事前に申告漏れていた物も運搬いただきありがとうございます。
引越し日：2025年09月21日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都青梅市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月21日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安かったです。不用品回収もしていただいてありがとうございました。
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレカがどの段ボールにあるかわからないので、梱包された方に聞き取りいただけると助かります。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは日程の行き違いや手配漏れ、作業中の不備などが重なり、多大なご迷惑・ご負担をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 特に梱包・荷解きにおけるご案内不足や設置不備により、ご不安やご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 クレジットカード類の所在については至急確認を行い、梱包担当者への聞き取りを進めさせていただきます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に向け改善を徹底してまいります。
引越し日：2025年09月21日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段4Fからの荷物運び、お疲れ様でした。 ありがとうございます。
引越し日：2025年09月21日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく、丁寧に作業をして頂き、 ありがとうございます。安心して引越ができました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。
引越し日：2025年09月21日 エリア：大阪府摂津市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際も良く、質問に対しても優しく受け答えして 下さり私自身が思っていた時間よりも早く作業を 終えられてとてもありがたかったです。
