お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35441～35460件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう ございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業内容を確認しつつ丁寧に 運んでいただけた。 家具の再配置や 狭い道路でも柔軟に作業して下さり 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社さんはメールだったのですが、御社は すぐ電話をくれ、その時の女性の応待が 感じ良くしっかりしていたので、知らない会社 でしたが、任せて大丈夫だろうと思わせて くれました。引越しスタッフも大変感じ 良く、廃棄する洗濯機のナノバブル栓が 外れなくて何度もトライして下さり諦めて いたところ最後渾身の力で外してくれました。 好青年達に感謝感謝です。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短い時間の中、丁寧に運んで頂き ありがとうございました！
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道路の幅が狭くて、小型車で助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るい方達でとても印象が良く、 作業にムダがなく、迅速で かつ丁寧にしてくれてとても助かりました！！ 捨て方に困っていたベットも、こうした方が 良いかも！とアドバイスもくれて、 とても助かりました ありがとうございました 朝早くから おつかれ様でした
引越し日：2025年03月25日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期真っ只中のご依頼でしたが、他の業者様より丁寧なご対応で、かつお安くとても安心してお任せできました。ありがとうございました！
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東京ではじめての引越し業者への依頼、おまけに繁忙期という中、テレビのＣＭ などでおなじみの会社から、ネットでの情報も含め３０社近く問合わせました。 断られたり、金額の高さにビックリしたりほんと疲れ切っていたところ御社を知り、 ダメもとで問合せしたところ、電話での丁寧な対応にはじまり不安に思っていることなど 全て対応していただき是非とも御社にお願いしようと思いました。ただ金額が予算に 合わず、そこも相談したところどうにか予算内に収めることができました。 ※阿部様何度も連絡やメールでのご返事本当にありがとうございました。 阿部様の親切な対応で御社に決めました。お世話になりました。 ※廣瀬様先日は大変お世話になりました。迅速で丁寧な仕事ぶりに これぞプロって感じで見入ってしまう程でした。コミュニケーションも素晴らしく 気持ちよく引越しできました。今後もし引越しもがあるなら専属でお願いしたいです。 御社が全国にできることを願いします。この度はありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府堺市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業や対応をしていただきました。 非常に満足しています。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいでまたお願いしようと思いました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい時期に直前で色々と変更をしてしまったにも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。改めてになりますが、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。おかげさまで良い新年度のスタートをきることができました。 貴社のますますの発展をお祈りします。
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機のかさ上げ台がなく設置できませんでしたが、 ダンボールで応急対応をしてくださり、大変ありがたかったです。 繁忙期にもかかわらず、低価格で対応していただき ありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２人で作業を進めて頂きました。とてもスムーズで テキパキとスピーディに作業をして頂きました。 言葉使いも丁寧で、知人にも薦めたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府交野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運ぶのをお願いした物以外に段ボールに入れ てある物まで運んでくれたのは本当にありがたかっ たです！ ありがとうございました！！
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３度目の利用でした！ 毎度スタッフさんの感じの良さと 仕事の速さに感動します。 引越のお仕事は荷物を運び出す だけではなく段取りや手順やコツ があるのだなぁと、その仕事の速さ にとても感心しました。 又、転居する際は是非ご依頼致します。
引越し日：2025年03月25日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピードが早く、料金も安かったため満足です。
引越し日：2025年03月25日 エリア：滋賀県栗東市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社を利用するのは今回で２回目です。 電話・当日の対応まで丁寧にしていただき ありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：広島県三原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロと感心した！
引越し日：2025年03月25日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.優しい感じだったけど面倒くさそうでした。何かあれば会社に連絡してくださいって おしゃってましたが思い出の品物が帰ってくるわけじゃないから泣き寝入りぽぃです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。