お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：100711枚
最新更新日：2024年05月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35441～35460件 を表示 / 全 100711 件
引越し日：2022年11月03日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し後にそこで生活が営まれるということを想像させてくれるような対応で大変ありがたかったです。 洗濯機の排水ソースについても丁寧にご説明いただきありがとうございました。
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの申し込みから実施までの流れはスムーズでまた利用したいと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的にしっかり作業していただいていてよかった。 搬入時に傷をつけることがなければもっとよかった
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引っ越し先も引っ越し元もエレベーターなしの5階のため、自分ひとりでは引っ越しできないので、大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望にきちんと対応してくださったので、大変感謝しております。 家族や友人、知合いと、営業担当者、作業スタッフとが合うかどうかは分からないので、90点にいたしました。
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月03日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で迅速に作業を行って頂き、ありがとうございました。 また引っ越しする際にはお願いすると思います。 今後とも宜しくお願い致します。 ※要望としては、30個以内の段ボールの場合も、引取りサービスがあれば嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で正確で迅速な対応だったから。
引越し日：2022年11月03日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様にとても気持ちよく引越しを 終えることができました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、難しい搬入も傷をつけずに 行って頂けたので助かりました 前回同様とても印象よく作業を 終えて頂けました 担当は是非とも同じ方でお願いします
引越し日：2022年11月03日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想してたより早く終わりとても助かりました 担当してくださった方たちもとても丁寧で 安心して作業をお願いすることが出来ました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧でとてもスピーディだったので 印象がとても良いです 予想とりも早く作業も終わりますし プラス１作業をやって頂けるので、助かります 担当は同じ方でお願いします
引越し日：2022年11月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月03日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の脱水をしておらず新居に運んだ際、水が漏れて しまったが毛布等でふいてくれた。助かりました
引越し日：2022年11月03日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こうどうが早い
引越し日：2022年11月03日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.普段口コミしたことない主人が、今日来てくださったアップル引越 センターの方々には口コミを書きたいくらいすてきな引っ越し屋さんと 申しておりました。スタッフの方々の対応や仕事ぶりに大変な 引っ越しもそう感じさせないくらい親切にしていただいて 心から感謝申し上げます。また機会がございましたら 宜しくお願い致します 娘もここに書ききれないくらい、いい方達だったと申しておりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました 作業もスピーディーでとても面倒なIKEAのシステムベッド２台あったにも 関わらず最後まで親切、丁寧にご対応いただきました。 本当にありがとうございました。今度引っ越しするときも絶対 今回対応していただいた方に担当してほしいと思いました！！
引越し日：2022年11月03日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧に対応していただいたため ありがとうございました！
引越し日：2022年11月03日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次、引越しする時もお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったからです
引越し日：2022年11月03日 エリア：大阪府泉大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキしていて、見ていて気持ちよかった 作業時間もあっという間に終わって 作業してくれた人達の対応もすごく良かったです 営業の人の電話対応も良かったです
引越し日：2022年11月03日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧。清潔
引越し日：2022年11月03日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サイト入力だけで見積りが済むのと電話が当日のみ なので使いやすかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想良く、かなり早く作業してくださり、想像の２倍 時間がまいて荷解きの時間が多くなりとても助かった 丁寧で早く、特に問題もなかったので薦めたいと思う
引越し日：2022年11月03日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、丁寧だから
引越し日：2022年11月03日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月03日 エリア：愛知県江南市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて電話対応が作業員の対応がよかった 訪問見積りが不要だった
