お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:151433枚
最新更新日:2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35441~35460件 を表示 / 全 151433 件
引越し日:2024年12月27日 エリア:沖縄県那覇市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.くつ下などの自社グッズが かわいいですね! 作業も花マルです!
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都板橋区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しはとてもストレスがかかります。 今回アップルさんにお願いした事で そのストレスがとても軽減されました。 引越し日間際の変更にも対応頂いたりして とても助かりました。 ダンボールのキャラクターや、コメントにも癒され ました。本当にありがとうございました。 当日のスタッフの方もとても感じが良かったです。 りんごり君子供が大ファンになりました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても優しく様々なことに配慮していただき 感謝しております。 新居の洗濯機の排水について指摘して くださったお陰ですぐに管理人さんに対応して もらうことができ、快適にお洗濯ができるように なりました。 お世話になって本当に良かったです。 ありがとうございました。 (入居後すぐに子どもが体調を崩しバタバタして いたのでアンケート遅くなり申し訳ありませんでした)
引越し日:2024年12月27日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者を20社連絡したところ、特に御社の電話受付の対応が良かったです。加えて、見積り金額の安さやサービスの充実度から判断して御社を利用させて頂くことになりました。 引越しは不安でしたが、総合的にみて満足のいく結果になりました。ありがとうございました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方がとてもテキパキとあとの二人の 方にも指示されてました。 部屋の電球を箱ずめするのを忘れていたら やりますと言ってはずして運んでくれまし た。とても親切でした あとの二人の方はバイトさんだなっていう 感じでした。
引越し日:2024年12月27日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積が明確で余計なやり取りや交渉もなく、相談事には丁寧に対応いただけたのでアップルさんにお願いすることにしました。申し込み後の問い合わせについても都度対応いただけて安心感ありました。引越しスタッフは若いながらも、皆まじめにてきぱきと丁寧に対応いただけたので安心感をもって見ていました。すべてが迅速丁寧で満足です。ありがとうございました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の持ち出しで大変かと思いますが、ネットに書いてあった対応と違う部分があったので徹底した方が安心し、今後またお願いしようという気持ちになると思います。 この度はありがとうございました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.文句無しでした。完璧です。 また機会が有りましたら、お願いを したいです。有り難う御座いました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分で用意した段ボールが予定よりだいぶ増えてしまったり 当日急きょ引き取りをお願いしたものもありましたが 快く受け入れてくださってありがたかったです。 重たい段ボールを軽々と運び出し、あっという間に家の中が 空っぽになったのは「さすがプロだなぁ」と感心しきり でした。壊れたものなども全くなく、大事な荷物が 無事新居に届いてよかったです。 大変お世話になりありがとうございました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:福島県いわき市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。 問題なく引越が完了できました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:大阪府堺市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付から引越しスタッフの方々まで気持ちよくご対応いただけ ました、安価に加え、質も高かったので大変満足してます。 ありがとうございました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くなりごめんなさい。 1カ月前の引越しでしたが、担当してくださった 加藤さんチームのテキパキした作業、 ハキハキした受けこたえは今でも覚えています。 本も多く、他もやっかいな荷物が結構あったかと 思いますが、常に笑顔で対応してくださって、 さすがプロ!と思いました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:千葉県市川市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しくて見積もりをしていただく時間がなかったのですが、気持ちよく引き受けてくださって助かりました。 荷物引き取りも準備に手間取り少しお待たせしてしまいましたが、機敏に対応してくださいました。 関東への荷物も迅速に運んでいただけました。 ありがとうございました。 今度息子も引っ越し予定なので、アップルさんにお願いしたいです。 ダンボール箱のキャラクターや言葉もほっこりしました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:大阪府池田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都国分寺市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日:2024年12月27日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
