お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：101511枚
最新更新日：2024年05月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35461～35480件 を表示 / 全 101511 件
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに対応してもらった テキパキ動きが早かったから
引越し日：2022年11月21日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りをしていく中でダンボールに描かれているりんごり君に愛着が湧き、母とデレデレになりました。もしまた引っ越しが決まったらアップルにお願いしようと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が独り言でこぼした引っ越しに関する疑問や不安について答えてくれたり、楽しく会話しつつ作業をしてくれてプロはすごいなと感じたと同時に安心しました。また女性スタッフさんがものすごいスピードでダンボールを搬出してくれて、母と圧倒されました。お2人の息がピッタリ合って搬出はあっという間に終わり、感心しました。
引越し日：2022年11月21日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.好感が持てたので！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回の引越で 良い対応だったので
引越し日：2022年11月21日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回担当して頂いた中野さんと城戸さんのお二人は とても定義正しく感じが良く、尚且つ仕事もとても丁寧で手際良く 早く搬出、入していただいて本当に助かりました 今時の若い方には珍しい程の素晴らしいプロ意識が感じられましたので 他の現場担当の方も皆さんそうだと思いますが、また機会があった際は是非 このお二人にお願いしたいと思いました。中野さん、城戸さん本当にありがとうございました
引越し日：2022年11月21日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく気さくにお話してくださり、はじめての引越しで不安もありましたが、安心して楽しく終えることができました。引越し作業はとても丁寧かつスムーズであっというまでした。 次引越す機会があればまたぜひお願いしたいです！ありがとうございました 大変なお仕事だと思いますが、お身体に気をつけて頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がすごく丁寧ですごく優しい！！ 他社でも何社か見積もりもらったけれど、アップルさんが断然安かった もうすでに友人にはオススメしています
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：愛知県知多市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社に引越を依頼したのは２回目です 1回目の時も対応がたいへん良かったので 今回もお願いしました。御社の質の高さを 感じました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がていねいで早かった。客に対しても 礼儀が正しかった。料金も安くて、助かりました。
引越し日：2022年11月21日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q1～Q3に関しては発注者が別で、当方は受け取りのみだった ため判断はできかねます。ピアノ本台の納入でしたが 丁寧にご対応いただけました。担当していただいたおふたりは とても感じが良く、次回もまた機会があればお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当方は保育園なのですが、まとわりつく（？）こどもたちにも やさしく対応して下さいました ありがとうございます！
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズに対応していただき、助かりました
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.逆に品物少なくて申し訳なかったかな（笑） 先々また引越しなどあったらお願いしますヨ 若い２人ありがとうね 最後の写真とったのは笑えたけどネ・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もスムーズでしたし 引越し作業も物が少なったにしろスムーズに してくれたし感じがよくやって頂けたので
引越し日：2022年11月21日 エリア：福岡県三井郡大刀洗町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良くやって下さったと思うので
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めての引っ越し業者にお願いしたのですが、とても良く 次回もお願いしようと思っています。普段からこういうアンケートは書かない のですが、とても満足したので書かせて頂きました 次回も引っ越しする際はよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まですごく丁寧にやって下さり、尚且、ものすごくスピーディーに 作業をして見ているこちらもとても安心でした。自活も引っ越しする際は またお世話になると思いますが、その時はよろしくお願いします
引越し日：2022年11月21日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべて よかった
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早いですが、やや雑 作業をして頂いた方はとても感じが良く楽しく引越しが 出来ました 有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かった点～時間に正確、作業が早い別の作業をお願いしても 快くひきうけてくれた。アドバイスをくれたり、とても 頼りになりました 悪かった点～エアコン本体が室外機と一緒にベランダに置いてあった 養生テープ空がロビーにあった
引越し日：2022年11月21日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大型家具の解体。組み立てまでしてくれるい業者はなかなかいないから。 相見積したとき最初からどこよりも安い金額でありながら大手に負けない 安心感がある ダンボール引き取り、盗聴器サービス、家具分解組み立て等、他社であれば 追加料金を取るようなサービスを無料でやってくれるから
引越し日：2022年11月21日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.二人共すごく感じがよくて、きったない冷ぞう庫や洗たく機なども きれいにしてもらいありがとかったです また二人の方にお願いしたいです（金額しだいで）
