お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35481～35500件 を表示 / 全 151433 件
引越し日：2024年12月26日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で2回目の利用ですが、いつも丁寧に対応頂きありがとうございます。見積もりがないのも助かります。前回の引越し時の履歴も見ることができるので今回の引越しの参考にすることができました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションで無料で盗聴器発見調査サービスがあったので一応申し込んだが実際に作業はしていなそうだった。 作業自体はテキパキして下さっていたので思っていたより早く引っ越しが終わり助かりました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安い・丁寧・早いで頼んで本当に良かったです！ありがとうございました！
引越し日：2024年12月26日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度はお世話になりました。 暦的に人気な日＋午前中指定ということもあり、予算よりは高くなってしまいましたが、全体的な感想としては満足です。 当日は午前中指定で、9:30ごろから始まり13:30ごろには終了しました。常にテキパキと無駄のない動きで、重い荷物も軽々と運んでくださり大変助かりました。速い上に仕事も丁寧で破損等も一つもなかったです！ サイトに書かれている養生はありませんでしたが、家具も壁も傷つけないように慎重に運んでくださっていたので問題なかったです。 最後に積み残しの確認等もあり、安心して引越しを終えることができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：京都府八幡市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.玄関にある収納棚の中身の運び忘れがあり 私も最終確認で全て確認できておらずでしたが、一緒に全部の扉を開けて確認していただきたかったです? そのほかは、とても元気にテキパキと運んでくださり、愛想もよく助かりました！ ありがとうございました！
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても感じがよく、スムーズに引越しさせていただきました。一点、引越し後に家具の傷確認の際には気が付かなかったのですが、荷物の下敷きになっていたテーブルに大きな傷跡があることに、年明けの荷物整理中に気がつきました。もう遅いでしょうか。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年12月26日 エリア：岐阜県美濃加茂市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こんなに重たいにもつをテキパキとはこんで 下さり、さすがプロだと感心しました。 せまい所もゆっくりと慎重に進めて傷など つけることなく安心しておまかせできました。 前のお客さんがとても量も多くて、時間も押 してしまったようで、おつかれのところ、本当にテキパキ と作業をしていて、こんなにお安い値段で 申し訳ないくらいです。友人にも御社をおすすめ したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：愛媛県松山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめて知った引越業者に web見積から一気に決めて しまったことに少々不安を おぼえていたが全くの杞憂だった 受付の方が現場の人間は 信用できる的発言をされていました が、その通りでした。ありがとうございます
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.棚の設置までしていただき ありがとうございました。 見積時と荷もつの量に たぶん大きな誤差があって 申し訳なかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.笑顔もあって、とても感じのよい方達でした。 当日伝えたことにも対応してくれて、 値段以上のサービスを受けることが できました。 次また引越す際は、同じ方にお願いしたい です。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：埼玉県南埼玉郡宮代町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもよかった
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.島田さんが手際よく荷物をつめて下さり、すごく 対応もご丁寧でした。とても感謝しています！ 山本さんのお声えかけや荷物をていねいに 扱って下さるところがすごく嬉しかったです。 傷一つなく引っ越しができました。本当に ありがとうございます。また利用したいです！
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：福岡県福津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.作業員さんはお２人でしたがとてもスピーディで 丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し業者の口コミが悪く、どこにしよう かと迷っているときに、御社を見つけました。 半信半疑でしたが、当日の対応はすばらしく、 次回も頼みたいと思いました。 人にオススメできる引越し業者さんだと 思いましたし、三名の方には感謝です。 P.Sりんごりくんのぬいぐるみ、本当にほしいです。
引越し日：2024年12月26日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.運び出し、～運び込みまで迅速で 破損もなかったので、次も利用したい。 今回は事前に粗大回収等を 使っていて利用しなかったが、不要品の 回収もあるのがありがたい。
