お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130300枚
最新更新日：2025年07月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35481～35500件 を表示 / 全 130300 件
引越し日：2024年02月07日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 トラック2t１０尺と2tワイド２台で来られていて (アート引越しでは2t１０尺１台で昨年、交野市門真市 ピストンしました) 丁寧で絨毯を敷いてくれていたり、荷物を出しやすい ようにしていてくれたり助かりました、(母より) ありがとうございました。(さすがプロと思いました)
引越し日：2024年02月07日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大満足です！！ スタッフの皆さんの人柄が良く、仕事も 迅速かつ丁寧でここ最近では無かった くらい「プロ」の仕事ぶりに感動しちゃ いました。 今回は本当にありがとうございます。
引越し日：2024年02月07日 エリア：兵庫県川西市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.養生テープもしてくれて、テキパキ丁寧に 作業してくれて、良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月07日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に作業していただき 安心でした！ ありがとうございました
引越し日：2024年02月07日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、母の紹介で利用させてもらいました。 他社だと見積りした分しか引き受けられ ないと言われましたが、アップルさんは 多少の荷物が増えても引き受けて下さる との事で色々融通をきかせて頂きました。 再度、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2024年02月07日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.今まで何回か引っ越しをしてきて、初めて利用させてもらいました。 勤めている会社から引越しの費用が出ない中で、大手他社よりも費用を抑えて引越しできて総合的に満足しています。逆に変に費用も安すぎず安心して依頼できました。 ダンボールが本当にかわいかったです。 【要望】引越し手続き中に同じアカウントで新しい見積もりが作成できるとよいかなと思いました。(一度実家に荷物を置いて新居にまた運ぶ引越しでしたので、新居への持ち出しもこちらで検討したかったのですが見積もりが作成できなかったため。)
引越し日：2024年02月07日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2024年02月07日 エリア：広島県三次市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、ありがとうございました！！ エレベーターがなく、４階から全部運んでいただいて、 とても助かりました！！ 嫌な顔一つせず、スムーズに運んでいただいて、 とても感動しました！松永さん、越後さん、 ありがとうございました！！ 知人にアップル引越しセンターをオススメします！！
引越し日：2024年02月07日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業がとても速くてよかったです。 アップルさんに引っ越しを お願いしてよかったです。 この度はありがとうございました！！
引越し日：2024年02月07日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安でしたが、明るい笑顔と 丁寧ですばやい作業のおかげで、安心してお願いする ことができました。ありがとうございました。 新しい生活、一生懸命頑張ろうと思います。 またご縁がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2024年02月07日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.webでご対応頂いた本園様には、 電話口でもwebのお問合わせにも、 ご丁寧にして頂き、とても助かりました。 現場作業では、とてもスピーディに作業して下さり 想像していたよりも引越しが早く終わったことは、 とても助かりました。 初めての引越しでお安いので何とも比較できませんが、 スピーディーな分、ものの扱いが少し雑になってしまい、 冷蔵庫の塗装が一部はげていたのは残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年02月07日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月07日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもお世話になりありがとうございました。 ご丁寧に対応していただき感謝しております。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします。
引越し日：2024年02月07日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.1回目の利用時がイマイチだったので、人には勧められない
引越し日：2024年02月07日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.早すぎてテキパキしていてよく分からなかった。
引越し日：2024年02月07日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年02月07日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月07日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
