お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:145823枚
最新更新日:2026年02月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35481~35500件 を表示 / 全 145823 件
引越し日:2024年10月01日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ手際良く作業して頂き、こちらが思っていた 終了時間よりもかなり早く作業が終了しました。 お2人のコンビネーションがバッチリでさすがプロだなと 思いました。 次回もぜひ利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月01日 エリア:千葉県浦安市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。 今回も、スピーディーに完了しました。 又、宜しくお願いします。
引越し日:2024年10月01日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な作業気持ちよくやって いただき有難とうございました。
引越し日:2024年10月01日 エリア:福岡県久留米市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者さんを呼んでの引っ越しは初めてで、 どうしたらいいか良く分かりませんでしたが、 ダンボールに入れていない物なども 嫌な顔せず、運んで下さり、すごく助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月01日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさん愛想よく、こちらの要望にも 応えてくださり、大変ありがたかったです。 ただ、ダンボールを置く際に、床に おいてあった石にぶつけられ…幸い こわれませんでしたが、少し残念でした。 1度目に利用した際のスタッフさんは とても丁寧だったので、そこだけ気になりました。 総合的には良かったです。ありがとうございました
引越し日:2024年10月01日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始テキパキとかつ笑顔で 作業していただき感激しました。 前日に立ち合いを家族に変更した ため、連絡先の変更の連絡のTelを したのですが、当日の担当の方に 伝わっておらずご迷惑をおかけして しまったのだけが残念でした。
引越し日:2024年10月01日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し前半は少し雨が降っていましたが、 手早い作業で不安なく依頼することが できました。 ありがとうございました
引越し日:2024年10月01日 エリア:神奈川県高座郡寒川町
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.当日、作業する時間 私情で業社の方を こませてしまいましたが 一緒に考えてくれて 無事に引越しをおえる事が 出来ました。ありがとうございました。 印象に残るお2人でした。感しゃいたします。
引越し日:2024年10月01日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズなご対応 ありがとうございました!!
引越し日:2024年10月01日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.電話で話してきた部屋の状況と実際の部屋の状況が 違っており、現場のお2人にお手数をおかけしたな と思います。すみません。今度リモート画像や画像送信など も併せて見積もりすると現場の方の負担が軽くなるの ではないかとおもいました。 仕事ぶりはさすがプロ、とてもテキパキ素早く作業されて いて見ていて気持ち良かったです。 費用もおさえられましたし、アップルさんを利用して良かった です。また機会があればぜひ宜しくお願いします。 りんごりくんが可愛く、ダンボールに沢山描かれており 癒されました。
引越し日:2024年10月01日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
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A.引っ越し時の引取りサービスは大変助かりました。
引越し日:2024年10月01日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.良い引越しが出来ましたありがとう ございました。 TV移設お願いしてましたが 置いただけで(配線を写してなかった ので困っている。)アンテナだけつなげて適とう に配線しました。
引越し日:2024年10月01日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★☆☆☆☆ 1.0
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A.-
引越し日:2024年10月01日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引っ越しセンターさんを利用するのは3回目です。引っ越しが決まった時も他社の見積もりを取ることもなくアップルさんに即決でした。今回も滞りなくスムーズに対応して頂きました。担当してくださったみなさんは明るく丁寧で感じがよく、やっぱり引っ越しを任せて良かったと思えました。当日担当してくださったリーダーさんはお若いのに的確な指示出しで、搬出から搬入まで完璧だったと思います。引っ越し当日はまだまだ暑くみなさんお疲れだったと思いますが、とても良くしてくださったので感謝しかありません。コメントを入れますね!と言いながらバタバタして遅くなってしまって申し訳なかったです。また次に引っ越しがある時には迷わずアップルさんにしますね!その時はどうぞよろしくお願いします。
引越し日:2024年10月01日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し作業が想像していた時間よりかなり短く終わり、 本当に気持ちよく引っ越しできました。 家具の設置や取り外しも丁寧で、非常によかったです。 もし次の引っ越しの機介があったら、絶対にまた お願いしたい対応でした。 今回来ていただいた2人は作業以外の コミュニケーションのところじも本当によくできていて、 すべてがスムーズにできました。
引越し日:2024年10月01日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.誠実そうなお人柄で、対応も良く 一生懸命仕事をして頂きました。 今回いろいろとお世話になり感謝 しています。今後も宜しくお願い します。ありがとうございました。
引越し日:2024年10月01日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多くてトラックにのりきらず、 時間もオーバーしたにも関らず、 とても心良く作業して下さいました。 追加料金もないのは良心的すぎます!
引越し日:2024年09月30日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.段ボール回収の案内が出るまで2日あったため、無料で依頼できないと勘違いしてしまいました。
引越し日:2024年09月30日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私自身連日の引っ越し作業で疲れている中、 こちらが元気になるような気持ちのいい作業をして下さった山浦さんと宇井さん。 ありがとうございました! 次回引越しをする際もぜひアップルさんにお願いしたいです。
引越し日:2024年09月30日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引っ越し業務についてお引き受けいただきまして誠にありがとうございました。 アップル様には初めてご依頼させていただいたのですが、今までの業者様の中でも一番雰囲気がよく、さらにサービス内容や価格面でも親切・良心的で、本当に周りにお勧めしたい業者様だと感じました。 おかげさまで素敵な新生活が送れそうで楽しみです。この度はありがとうございました!!
