お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142711枚
最新更新日：2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35661～35680件 を表示 / 全 142711 件
引越し日：2024年08月08日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく元気で、色々気を使って下さって、 安心して作業おまかせできました。 スタッフどうしでのやりとりもしっかりして いて、さらにおもしろかったです。 また引越の際はお願いしたいです。
引越し日：2024年08月08日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月08日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.基本的に安心して任せられた。 退去する家のリビングドアを外したまま 私もスルーしそうになったが、それくらいささっとやってくれた。 トラックが出発しそうになったが、声かけして すぐ対応いただいた。とてもさわやかで みなさんとても感じが良かった。 引越し前の洗たく機が入るかどうかの 相談もしっかりと話を聞いてもらえて安心した。 次も利用すると思います。
引越し日：2024年08月08日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、気持ちの良い対応ありがとう ございました。 また、よろしくお願い致します！！
引越し日：2024年08月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
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A.以前も利用してとても良かったので 今回の引越しもアップルさんでお願いしました 大型家具はタンスのみでしたが、 家の壁が大きく傷つきへこみはがれていました。 (こちらが気づいてなければ気づかなかったと…。) またタンスのレールも外れており、たてつけが悪くなっ てしました。とても残念です。
引越し日：2024年08月08日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.大手に比べると若手丁寧さが足りない 気もしますが、作業に何ら問題はなく、 気持ち良く対応してくれました。
引越し日：2024年08月08日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月08日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月08日 エリア：埼玉県入間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月08日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３３年前は引越し業社さんも少なく くろねこでした。 現在は業社さんも沢山ありどこの会社も同じと 思ってたのみました。どこの社とくらべても アップル引越しセンターの皆さまは引かず おとりませんでした。 頑張ってください。 娘にかわり ７７才のバーバです。
引越し日：2024年08月08日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また、引っ越しをすることがありましたら、どうぞよろしくお願いします。
引越し日：2024年08月08日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安を感じていましたが電話対応 からとても親身になって考えてくださりました。当日も梱包 から運びまでテキパキやってくださったので、見ていて安心して 任せることができました。棚やベット、冷蔵庫なども きれいに運んでくださったので新居でも気持ちよく 使えています。お兄さんたちの対応もとってもよくて、 次回引越すときもアップルさんにしようと決めました。 本当にありがとうございます
引越し日：2024年08月08日 エリア：埼玉県三郷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます！ スタッフさん同士の仲も良く、 気持ちのよい引っ越しを ありがとうございます！ またよろしくお願いいたします！！！
引越し日：2024年08月07日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.1番初めの電話の方が本当に残念でしたが、 そのほかは良かったです。
引越し日：2024年08月07日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月07日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月07日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月07日 エリア：東京都東村山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ベテランさんと新人さんペアに引越しをして頂きました。 ベテランさんはすごく効率的でテキパキとこなして下さり安心感もあり大変助かりました。 新人さんも不慣れそうではありましたが、ベテランさんの指示に丁寧に受け答えして一生懸命こなしている姿がとても好印象でした。これからも頑張って頂きたいです。 途中雷雨がきてしまいどうなるかと思いましたが、迅速に判断して頂き、夜遅くまでの作業となってしまいましたが、とても助かりました。 お世話になりました。
引越し日：2024年08月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに引っ越しが完了して大変助かりました。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日：2024年08月07日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-