お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151621枚
最新更新日：2026年04月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35661～35680件 を表示 / 全 151621 件
引越し日：2024年12月26日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りが他社よりも安く、また、他社にありがちな「即決価格」がないのにも好感が持てました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：群馬県高崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方はとても良い方でした、私がお伝えしなかったのが悪かったのですが、他の商品は傷があっても良いのですが、木のテーブルだけは大事にしていたので傷がたくさんついてしまって残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年12月26日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会ございましたらよろしくお願いします！
引越し日：2024年12月26日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：滋賀県守山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の配置の調整を、丁寧にしてくださいました 笑顔で対応していただきて有難いです
引越し日：2024年12月26日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.包装から配送までご丁寧にやっていただき無事引っ越し終えることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で2回目の利用ですが、いつも丁寧に対応頂きありがとうございます。見積もりがないのも助かります。前回の引越し時の履歴も見ることができるので今回の引越しの参考にすることができました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションで無料で盗聴器発見調査サービスがあったので一応申し込んだが実際に作業はしていなそうだった。 作業自体はテキパキして下さっていたので思っていたより早く引っ越しが終わり助かりました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い・丁寧・早いで頼んで本当に良かったです！ありがとうございました！
引越し日：2024年12月26日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 暦的に人気な日＋午前中指定ということもあり、予算よりは高くなってしまいましたが、全体的な感想としては満足です。 当日は午前中指定で、9:30ごろから始まり13:30ごろには終了しました。常にテキパキと無駄のない動きで、重い荷物も軽々と運んでくださり大変助かりました。速い上に仕事も丁寧で破損等も一つもなかったです！ サイトに書かれている養生はありませんでしたが、家具も壁も傷つけないように慎重に運んでくださっていたので問題なかったです。 最後に積み残しの確認等もあり、安心して引越しを終えることができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：京都府八幡市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.玄関にある収納棚の中身の運び忘れがあり 私も最終確認で全て確認できておらずでしたが、一緒に全部の扉を開けて確認していただきたかったです? そのほかは、とても元気にテキパキと運んでくださり、愛想もよく助かりました！ ありがとうございました！
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じがよく、スムーズに引越しさせていただきました。一点、引越し後に家具の傷確認の際には気が付かなかったのですが、荷物の下敷きになっていたテーブルに大きな傷跡があることに、年明けの荷物整理中に気がつきました。もう遅いでしょうか。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年12月26日 エリア：岐阜県美濃加茂市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんなに重たいにもつをテキパキとはこんで 下さり、さすがプロだと感心しました。 せまい所もゆっくりと慎重に進めて傷など つけることなく安心しておまかせできました。 前のお客さんがとても量も多くて、時間も押 してしまったようで、おつかれのところ、本当にテキパキ と作業をしていて、こんなにお安い値段で 申し訳ないくらいです。友人にも御社をおすすめ したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年12月26日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：愛媛県松山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめて知った引越業者に web見積から一気に決めて しまったことに少々不安を おぼえていたが全くの杞憂だった 受付の方が現場の人間は 信用できる的発言をされていました が、その通りでした。ありがとうございます
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月26日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.棚の設置までしていただき ありがとうございました。 見積時と荷もつの量に たぶん大きな誤差があって 申し訳なかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年12月26日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔もあって、とても感じのよい方達でした。 当日伝えたことにも対応してくれて、 値段以上のサービスを受けることが できました。 次また引越す際は、同じ方にお願いしたい です。 この度はありがとうございました。
