お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35681～35700件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2024年02月04日 エリア：大阪府枚方市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機設置が途中のまま帰っている(スタッフの知識不足では)ので、それを完了させて欲しい。 また連絡ください。
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネット完結の予約ということもあり、どんな方が来るのか、また追加料金等がかかるのか等不安がありましたが、丁寧な説明、対応して下さり、安心して任せることができました。 ダンボールが足りず、箱に入れられなかった物もありましたが、追加で箱を持ってきてくれ、しかも梱包作業までしてくださいました。料金には含まれていないのに申し訳なさでいっぱいでしたが、笑顔で対応してくださいました。 また、二人で作業する時も相方に対しての指導も兼ねた声かけがとても優しく上手で、自分もバイトするならこんな上司がいいなと感心しました。 次もぜひお願いしたいと感じました！またの機会にはよろしくお願いします！
引越し日：2024年02月04日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望にしっかり応えてくれて、ありがとうございました
引越し日：2024年02月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.わずか８ヶ月前にアップルさんにお願いしましたが、とても満足度が高く次回引越しがあったら絶対にアップルさんに！と決めていました。まさかこんなに早くとは思いませんでしたが。今回も全てにおいて満足しました。本当に気持ち良く仕事をしてくださるアップルさんに感謝しかありません。 webでの見積もりも必要事項を打ち込むだけで 簡単に金額が出て、その上、当日の割増料金など心配ないので安心して決める事ができました。 事前の段ボール配達も前回は置き配が雨の日で濡れてしまう事を心配しましたが 今回は段ボール自体がしっかりと段ボールで梱包されていてとても丁寧な仕事に感心しました。 きっと利用者の声に迅速に対応して改善してくださっているのではと思いました。 もうしばらく引越しはしたくありませんが もし次回があったら迷わずアップルさんにします！
引越し日：2024年02月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大人数で素早く対応頂きありがとうございました
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもお世話になっています。４回目の 利用でした。アップルセンターのweb操作 はとても便利ですし、引越し当日も テキパキやって頂けていつも助かっています。 今回も気持ち良く引越しできました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも引越しの際は気持ちよく対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。 担当して下さったスタッフの方２名とも、とても 感じがよく、気持ちよくお任せできました。 今回、引っこし業者を利用した初めての引っ越し だったため、少し緊張していましたが、スムーズに 引っ越しが終わり、とても感謝しています。 また次回も利用したいと思います。
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は臨機応変に対応していただきました。 家財も丁寧に運んでいただき満足です。 寒い中ありがとうございました！
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間で丁寧に作業して頂きました。 不要品の回収も同時に行って頂き、 大変助かりました。 また引越する時にはお願いしたいと 思います。お忙しい中、ありがとうございました！
