お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35881～35900件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2024年05月27日 エリア：福岡県糟屋郡篠栗町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日の引越し作業ありがとうございました。 作業もはやく終わり丁寧テキパキと してくださいました。 さっそく友人や家族にもオススメしました また引越しの際はお願いしたいと思います！！ ありがとうございました！！
引越し日：2024年05月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に作業していただき、とてもスムーズに引っ越しすることができました。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引っ越しができました、感謝してます。
引越し日：2024年05月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.物が多く一部荷作りが終わっていなかったが、 配びだす順番など配慮してくださっていやな 顔もせず対応してくれたので、終始安心して 引っこしができました！リーダーの鈴木さんが メンバーに対してつねに前向きな言葉がけされていたの も、気持ち良かったです。また数年後引こしを することがあれば、またアップルさんにしたいと思います。 本当にありがとうございました
引越し日：2024年05月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.写真による見積りで費用が確定して しまう。→(当日の)実際の荷物に増減がる。 →増えたら料金↑。減った場合は 料金↓のようじ柔軟な対応を 希望いたします。 この度は、大変お世話になり、対応してくださった スタッフの方々に深く御礼申し上げます。
引越し日：2024年05月27日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でスピーディな対応でした。 スタッフさんもとても印象のいい方たち でよかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年05月27日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゆるんでいたネジを締めてくれたりと 親切にしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーズナブルな値段で丁寧に対応して頂けた。 荷物を運ぶのが早く、ありがたかったが、 古い家具の新たなキズ、スレは後々見つけた とはいえ、全体的にとても印象が良く、 機会があればまた利用するかも しれないです。
引越し日：2024年05月27日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックの入らない建物から効率よく丁寧に作業員 同士で声をかけあいながら予想よりも早く荷出し して下さいました。 想定よりも荷物からはが多かったのですが、追加料金 も発生せず客の立場からは有難かったですが、 作業員の方々の労作に対して引越し料金が 安すぎなのか？ お陰様で引越しがスムーズに終わりました。 有難うございます。また、次回も利用したいと思います。
引越し日：2024年05月27日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になりました。 丁寧な接客、引越先の家具の設置などを して頂き助かりました。 ありがとうございました。 残念な事に小物や家具の一部が 破損していました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年05月27日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：大阪府門真市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と快く引き受けてくださって ありがとうございました！！
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいに作業していただき、 スタッフの皆様とても感じがよくて 安心してお任せられました。 荷物たくさんでご苦労おかけしました(泣) 本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年05月26日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月26日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早くスムーズにやってくださって気づいたらあっという間に終わっていたので時間もそんなにかからずとても助かりました。
引越し日：2024年05月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に助かりました、ありがとうございました。
引越し日：2024年05月26日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにお願いして良かったと思える対応の良さとスムーズな作業でした！ 明るく丁寧に作業、対応してくださりありがとうございました。 おかげで当日新生活への不安な気持ちも晴れて楽しくお引っ越しできました。
引越し日：2024年05月26日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月26日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-