お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131026枚
最新更新日：2025年07月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35941～35960件 を表示 / 全 131026 件
引越し日：2024年02月11日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業してくださって、とても助かりました。 人生２回目の引っこして不安が大きかったですが、 スムーズに進めてくださってありがとうございました！
引越し日：2024年02月11日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引っこしセンターのLINE見積もりの 女性のかたと、当日の現場のスタッフの方 はいつもすばらしい対応して下さいますね！ 今回の現場の方も親切でていねいで めちゃくちゃ良かったです！ 次回もアップル引っこしセンターさんを 利用します！！
引越し日：2024年02月11日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.特に問題なく引越し作業してもらいました。 少し扱いが難しい家具があったみたいですが、 迅速に対応できていたように思いました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に素早く作業して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：熊本県八代市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちの良い対応でした。 仕事がとても早かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.みなさん気持ちの良い対応をして いただき、ありがとうございました。 主人が亡くなって数ヶ月、不安な中での 引っ越しだったのですが、色々と親切に していただき、とても助かりました。 出口さん、小夆さん、坪谷さん、 ありがとうございました。 イレギュラーなお願いにも対応していただきありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年02月11日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間通りに早い時間帯に来てくださりました。 スピーディーに家具の搬入をして、家具や床、壁に 傷がつかないように十分注意して頂きました。 途中で「ほこりを拭きとりますか？」など適宜声を かけていただき、新居にほこりが入らないように 気を使ってもらい大変たすかりました。大変お安い お値段でここまで対応いただけたので、これから の引っ越しの際は御社を利用させていただこうと 思います。これからもよろしくお願いいたします。 松永さん、越後さんは大変親切でした！！
引越し日：2024年02月11日 エリア：大阪府貝塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な対応でした。 有難うございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.急なお願いにも対応していただき 本当に助かりました。 臨機応変にできて、良い業者さんだと 思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：大阪府富田林市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越で家具の天面に傷が付いてしまった。それ以外はとても良いスタッフさんでした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は天面の傷の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年02月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引っ越しセンターにお願いして、良かったです。
引越し日：2024年02月11日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.10点満点の15点でした ・予定よりかなり早く終わりました+1点 ・社長の方針として「お客さんと値引き交渉をしない」そのことによりお客さん＆社員の貴重な時間を消費させたくない。という話を引越し担当の方から聞き、とても良い雰囲気の会社なんだな感動しました+1点 ・二人の子供がいるのですが引越し担当の方々が忙しいなか子供たちに手をふったり笑顔な対応をして下さったので子供たちも飽きずに待つ事ができました。最後には「引越しのお兄さんたち」
引越し日：2024年02月11日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.思ったより早く終わらせていただき ありがとうございました！！
引越し日：2024年02月11日 エリア：茨城県土浦市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとうございました。 細い道への運転技術もすばらしい スピードも速くて感激しました。 不満なんて１つもありません。 遠くまでありがとうございました。
