お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131026枚
最新更新日：2025年07月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35961～35980件 を表示 / 全 131026 件
引越し日：2024年02月11日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.久しぶりの引越しで要領を得ない私にも 親切に対応して下さり、おふたりとも 丁寧にてきぱきと作業をすすめて下さいました。 お陰様ですみやかに引越しを 終えることができました。 ありがとうございました。 さとう様、オーストラリアでも頑張って下さい。
引越し日：2024年02月11日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、引っこし業者さんを初めてお願いしてみた のですがテキパキ作業していてさすがだなと 思いました。 受付の方の対応も良かったです。 一つ言うならメールでの問い合わせを２回くらい したけど返信がなかったことです。ログイン出来ない とのメールをしたら何の知らせもなく気がついた時には 出来ているという自分で確認しないと分からなかったのが 不便でした。 それ以外は満足のいく引っこしだったのでありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：山口県下関市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：大阪府堺市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に作業して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.最初の電話調整において、こちらのニーズに親身になって 検討してくれている、と感じました。１０回以上引越をしており、 その都度異なる会社を利用してきましたが、近年は時間指定 できる会社が少なく今回は大変助かりました。 現地での作業では必要の都度声かけをしていただき、 こちらの質問にも丁寧に回答してもらえました。スタッフさん の柔かい印象により気持ちよく引越しをすることが出来 ました。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.メッセージのやりとりも丁寧にして下さり、とても 好感が持てました。 この度はありがとうございました。当日もテキパキと 作業をして下さり、思った以上に早く終わりました。 楽しいお話もして下さったりと、時間があっという間 でした。これからも、 お身体に気をつけて下さい。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧かつ迅速な引越作業ありがとう ございました！ レイアウトの変更にもご対応いただき大変 助かりました。 テレビのアンテナの位置が固定なので、 配置の際におしらせいただけると嬉しかったなと 思いました。 ただ全体的にスムーズで良かったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年02月11日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２軒回ってほしいという要望に安価で応えて 頂けたのはアップルさんだけでした。その後、 色々と条件が変更となっても快くご対応 いただけました。当日のチームも大変チームワーク と連携が良く、スムーズにご対応頂け ました。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月11日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お見積の対応の方含め、スタッフ皆さんの雰囲気はとても良い印象を持ちました。お見積時に4名対応とのことで納得した費用だったこともあり、当日3名とお聞きし正直少し複雑ではありましたが、それを越えるほどチームワーク良く本当に迅速に対応いただけました。また、引越先の洗濯機の蛇口のパーツを準備いただけたことはとても助かりました。強いて言えば速すぎるほどで、そう引越に慣れていない一人中年女子は確認作業がおいつかず、、でしたが、廃棄込みでトラブル無く移動でき大変感謝します。
引越し日：2024年02月11日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：福岡県糸島市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：東京都国分寺市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月11日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.担当していただいた波多野さんにとてもよくして いただきました。 雰囲気よくするために軽く話かけていただけて 気楽にお願いすることができました！！ 重いものも沢山あったのに軽々とはこんでいてさすが プロだなあと思いました！ とてもたのもしかったです！ 最後のトラック確認が、トラックの中が少し ゴチャッとしていた為、確認しずらかったくらいで あとは大変よかったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 ３人の方ありがとうございました。
