お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152240枚
最新更新日：2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35981～36000件 を表示 / 全 152240 件
引越し日：2024年12月30日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで１０回程いろんな引っ越し業者を利用して 来たが今までで一番でした。TEL対応もgood！ 当日もgood！！急にお願し料金もgood！ 施設から施設でしたが、テキパキやってくれて 気がきいていた。言葉使いもすばらしく、 気分が良かったし安心しました。 次もお願いするつもりです。毎日相変だと思いますが ありがとうございました
引越し日：2024年12月30日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は時間も無く、事前に荷物を まとめることが、あまり出来てなかったので 本当に引っ越せるのか不安でしたが 急なダンボール追加や、あいまいな 荷物のつみ込みなど、いわゆる 「行問を読む」力がすごくて とても安心しておまかせすることが でき、ちゃんと引越せてとてもよかったです
引越し日：2024年12月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月30日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.忙しい中非常に丁寧且つ迅速、細かな配慮がされて いた。洗濯機の試運転等のサービスも嬉しい。 安い業社で痛い目に会ったので今回頼めて 良かった。
引越し日：2024年12月30日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.また引っ越しを考えている方がいたら オススメしてあげたい。 テキパキありがとうございました。
引越し日：2024年12月30日 エリア：鹿児島県鹿児島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.電話対応から引越・搬入まで丁寧にしてくださってまた、引越がある際はぜひお願いしたいと思いました。 お世話になりました、ありがとうございました。
引越し日：2024年12月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても話しやすく、こちらがどうしたら いいか困っても、質問しやすく、 また、スタッフの方が「何かお困りですか？」 など声をかけてもらうこともあり、 とても気持ちよく引越しをすることが できました。ありがとうございます。
引越し日：2024年12月30日 エリア：千葉県印西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.年末押し迫った１２月３０日に、休営の会社も多い中、引越して引受けて 頂いた、お陰で新居で新年を迎えることができました。 成田～印西は地域外だったそうですが、引受けて頂けて よかったです。大型の家具ばかり、婚礼タンスの不用品引取りも 助かりました。ダブルベッドもメゾネットタイプのアパートには入らな いと思っていたので、皆んなで、プロの技術に驚きました！！ 不慣れで何度も電話してしまいましたが、オペレーターの方もいつも 丁寧に説明して下さり、ありがとうございました。 大変お世話になりまして、ありがとうございました。
引越し日：2024年12月30日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.しっかりと引っ越し終わりに直接アンケートを手渡ししていたり、随所にアンケートがあるのは、ほんとうにいい点だと思います。 常に向上できるように改善できるように、顧客満足を重視してる点を私たちも強く感じます。 だから、サービスを利用した私たちもしっかり思ったことをアンケートに答えようと思えます。一貫した誠実さや温かみが本当に伝わってきます。引越し業者を悩んでいる人がいたら、絶対にアップル?をおすすめしようと思っています！ これからも皆さんの熱い思いを胸に頑張ってください。応援しています！
引越し日：2024年12月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごくスムーズで良かった！ また利用したいと思います。
引越し日：2024年12月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.若い年代の作業員ばかりで清々しく とても良かったです。 笑顔が良かったです。
引越し日：2024年12月30日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月29日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年12月29日 エリア：神奈川県逗子市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応いただき感謝です！
引越し日：2024年12月29日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年12月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.簡易なweb完結見積もりが大変ありがたかったです。年末なのに他社よりかなり安かったです。 当日の対応も大変親切で大満足でした、ありがとうございました。
引越し日：2024年12月29日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年12月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.WEB見積もりで完結したやり取りに満足でした！