お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:155229枚
最新更新日:2026年05月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 341~360件 を表示 / 全 155229 件
引越し日:2026年05月19日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い丁寧なご対応、ありがとうございました!
引越し日:2026年05月19日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3年前の引越時に利用してとてもよかったので、他社とは比較もせず、今回も貴社に依頼させていただきました。 期待を裏切らないサービス、価格で今回も貴社に依頼して良かったです。 申し込みもWEBで完結し、入力事項も最低限で済む利便性の高さが大変気に入っています。 また引越の際は利用させていただきたいと思います。
引越し日:2026年05月19日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2026年05月19日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日本で2回引っ越しをしましたが、どちらもアップル引越センターさんにお願いしました! 毎回とても親切で、対応もプロで安心してお任せできます?本当におすすめしたい引っ越し屋です! (前回からずっとぬいぐるみ欲しいなって思ってます…笑)
引越し日:2026年05月19日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月19日 エリア:埼玉県春日部市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月19日 エリア:広島県江田島市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月19日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話応対の方も作業をしてくれた方もとても良い方でした。次回も絶対に依頼させていただきます!
引越し日:2026年05月19日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くまでご対応ありがとうございました。 ダンボールの回収をお願いしたいです。最終何時まででしょうか。夜はやっていなければ、5/26の朝でお願いしたいです。
引越し日:2026年05月19日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、お2人ともとてもていねいに 明るく接してくださいました。 不安だった引越しが安心して できました。 感謝申し上げます。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月19日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中作業ありがとうございました。
引越し日:2026年05月19日 エリア:愛知県常滑市
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話でお問い合わせしたときすごく対応や態度が悪い人がいた。ほんとにありえないくらい悪かった。それ以外は素晴らしいひとがおおかったです
アップル引越センターからのコメント
・この度はお電話対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様対応としてあるまじき態度・応対となってしまいましたことを真摯に受け止めております。 そのような中でも、その他スタッフ対応につきまして温かいお言葉をいただきありがとうございます。 いただいたご意見をもとに、電話応対品質および接客態度について再指導と改善を徹底してまいります。
引越し日:2026年05月19日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました!!
引越し日:2026年05月19日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金設定も良心的で、当日の対応 もとても良い為、友人にも紹介した いと思います。コジンさんも一生懸命 で良かったです。頑張って下さい。
引越し日:2026年05月19日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかくお2人の人柄が良さそうでした。 こちらの準備不足もあった中、サッとご対応頂き有難うございました。 又、料金も安く、とても満足です。 梱包は少し心配でしたが、それでも、ある物で頑張っている様子 で、私の性格には合っていました。細かいことは気にしないので。 丁寧に運んで頂きありがとうございました。これから暑くなります 頑張って下さい。
引越し日:2026年05月19日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月19日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い引っ越しができました。 見積り通りの金額で安心しました。 とても迅速でさすがだなと思って 見ていました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月19日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月19日 エリア:埼玉県富士見市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月19日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
