お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155229枚
最新更新日：2026年05月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 361～380件 を表示 / 全 155229 件
引越し日：2026年05月19日 エリア：埼玉県白岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月19日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2026年05月19日 エリア：茨城県ひたちなか市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2026年05月19日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い家具を運ぶ時などに、下に響かないよう 丁寧に運んでいただけたことがすごく好印象でした。 もう１人の男性スタッフのくつ下の片方が穴あいていたこと だけ少し気になりました。(足裏結構大きめ) 荷物がすごく多いのですが、テキパキかつ丁寧に 作業していただき、当日追加料金がとられなかったことも 良かったです。また次もアップルにお願いしたいと思います。
引越し日：2026年05月19日 エリア：高知県高知市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.大変な引っ越し作業も丁寧なサポート (LINEでの質問のしやすさなど)と搬入 搬出共にきれいで早い対応だったので とても助かりました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2026年05月19日 エリア：京都府向日市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。 最後、何かありましたか？ 心配しています。 作業はとても良かったです。 またお願いすることもあると思いますが、 その際はよろしくお願いします。
引越し日：2026年05月19日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・アップルさんはAIが選びました。それまではお名前も知り ませんでしたが、アンバサダーになりたい位ファンになりました。 〈良い点〉 ・引越しの見積りシステム：システマチック(直ぐに概算金額が 分かる→ストレスが無い)→LINEでのリモート打合せ(営業の方と インタラクティブに打合せでき、カメラで運ぶものを写しながら 見積り頂ける→安心)→後で不明点が出てもLINEで 質問できる→気軽。営業の方が現場経験者→信頼できる ・引越し当日何しろ田那邊さんのリーダーシップ＋カツロさん やTさんとのチームワークが抜群、田那邊さんのコミュニケーション スキルが透逸、対応全てに非の打ち所がなかった。→これはアピールに値する。 〈改善されると良い点〉 ・作業メンバーと当日連絡するTel番号を事前通知頂くとスムーズ
引越し日：2026年05月19日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬出に悩んでいた マッサージチェアを運びだしてくれて 感謝しかありません ありがとうございました。
引越し日：2026年05月19日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当の山浦さんの仕事ぶりがまさにプロだった。 他の人にもオススメしたいです！！
引越し日：2026年05月19日 エリア：東京都小金井市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で迅速に 説明や礼儀も行き届いていて、 とても気持ちよくお仕事してくださいました。 私は引越しの多い人生で 毎回よく覚えていますが、 今回は仕事ができるだけでなく、 心で対応してくださっているのが 嬉しかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月19日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキ作業されていて印象も良かったです。
引越し日：2026年05月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタートが遅くなってしまったが、その後は テキパキと仕事をしてくれとても助かった。
引越し日：2026年05月19日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.短時間でテキパキと進み 安心してお任せできました。 時間のお知らせもタイミング良く 待たずに来ていただいて 助かりました
引越し日：2026年05月19日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月19日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月19日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.石井さん、角田さんが事こまかく 丁寧にしてくれました… 本当にありがとう ございました
引越し日：2026年05月19日 エリア：静岡県沼津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回３回目の利用です。 いつ利用させていただいても気持ちの良い 応対なので安心しておまかせできます。 暑い中ありがとうございました！ 今後も利用させていただきます。
引越し日：2026年05月19日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.申し込み当初は３日後だったダンボールの配達を こちらの希望に合わせて翌日に変更してくださり 大変助かりました。 当日も事前にご連絡をいただいた上で、予定 より前倒して作業始めていただけ有り難かった です。 実際の作業も非常に丁寧かつテキパキとして おり、養生もしっかり施されていたため最初から 最後まで安心して任せることができました。
引越し日：2026年05月19日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回は一次的にレンタルガレージへ仮置 きでした。 近々、新しい部屋を決めます。 改めて配送をお願いしたく、 また、連絡させていただきます。 よろしく御願いします。 ※今回御紹介いただいたのは、●●様です。
引越し日：2026年05月19日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-