お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130228枚
最新更新日：2025年07月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 361～380件 を表示 / 全 130228 件
引越し日：2025年06月25日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イレギュラーで途中１人になってしまい 時間がかかってしまいました。 それでも笑顔たやさず親切丁寧に 積込搬入してもらい心地よく対応して もらえ満足です。
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしいです！！！ お疲れ様でした！
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都立川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめて利用させてもらったので不安でしたが、 皆さん良い人で安心してお任せすることが できました。 テーブルや洗たく機のセッティングも手際よく きちんとやってくださって助かりました！ 雨で大変だったと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年06月25日 エリア：千葉県我孫子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家具を引きずらないよう少しの移動も 持ち上げてくれてて好印象だった
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.めちゃくちゃ早くて感動しました。 またお願いします！！
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.すごく力持ちでおどろいた。 流石だなと思いました。 またよろしくおねがいします。
引越し日：2025年06月25日 エリア：千葉県四街道市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引っ越し業者さんを お願いし不安も有りましたが とても気持ち良く引っ越しが 出来ました… 次回も是非お願いしたいと 思いますありがとうございました
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.炎天下の中テキパキと作業していただき 予想より荷物が多かったにも かかわらず丁寧に運んでくれて 気持ちよく引越しが出来ました。 来ていただいたお2人 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年06月25日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用させていただきました。 主にネットでのやり取り、見積もりだったので依頼しやすかったです。 引越し数日前に最終確認連絡があり安心しました。時間も午後のフリー便にしてましたが、前の予約がキャンセルになった為午前中に変更して頂きました。 当日は2名の方が作業してくれましたが、テキパキ無駄な動きがなく、ベットの脚が1本壊れていたのもボンドで補修し対応してくださったので嬉しかったです♪ 暑い中熊本までありがとうございました！
引越し日：2025年06月25日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.終始笑顔で対応してもらい、金額、対応ともに大満足です。みなさん本当にありがとうございました！
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お値段が事前に回答するだけで確定し、 見積もりなどの手間がないのがよかった。 とても迅速な対応で、あっという間に 引越しを終えられた。 強いていうなら、来る１５分前に電話が来たので ３０分前くらいの連絡だったら嬉しかった。
引越し日：2025年06月25日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お見積の担当の方、当日までの流れ 当日の現場の方、全てにおいて大満足でした。 暑い中での作業に本当に有難うございました。
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.ニトリの商品の解体をしてくれると知り、 アップル引越センターを選びました。 引越時間が２日前でないと分からないのが困りました。 カートやガムテープの忘れものがあったのは少し気になりましたが、 最後まで丁寧に対応して頂き選んで良かったと思います。 ありがとうございました！
アップル引越センターからのコメント
・この度はアップル引越センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 事前の時間連絡や忘れ物などでご不便をおかけし申し訳ございません。 それでも「選んで良かった」と言っていただけたこと、大変ありがたく思っております。 今後はより一層丁寧で安心いただけるサービスを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
引越し日：2025年06月25日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなかの引っ越し作業ありがとうございました。
