お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:112923枚
最新更新日:2024年11月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 361~380件 を表示 / 全 112923 件
引越し日:2024年11月10日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2024年11月10日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.余っていたダンボールも引き取っていただき大変助かりました。
引越し日:2024年11月10日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し荷物に傷がついていたため、気をつけて欲しい。ただ、当日追加でお願いしたもののため養生が難しかったことも理解している。
引越し日:2024年11月10日 エリア:愛知県名古屋市緑区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初に電話で色々とお聞きしましたが、オペレーターの方はとても丁寧で、ここに決めたい、とすぐ思えました。金額も他よりお安かったのもありがたく、当日はとにかくびっくりするくらいテキパキと素早く運ばれて関心いたしました。
引越し日:2024年11月10日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何を運び込むかリストがあると、運び込みの際忘れがないか心配にならないため、そういうのがあるともっと安心感が高まりました!
引越し日:2024年11月10日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家電の出入口、いけそうてすか、とか親切に聞いていただき、デスクの位置も最後にかえていってくださり、助かりました
引越し日:2024年11月10日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月10日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔でテキパキと作業をしていただきました。ありがとうございました。
引越し日:2024年11月10日 エリア:東京都日野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用したいと思える対応でした。 ありがとうございます。
引越し日:2024年11月10日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月10日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月10日 エリア:京都府京都市下京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月10日 エリア:宮城県仙台市若林区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月10日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2024年11月10日 エリア:京都府京都市下京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業をすすめて 下さってありがとう ございました! おへやのキズがある所、 撮っておいた方がいいですよと ご親切にお伝え下さりました。
引越し日:2024年11月10日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月10日 エリア:兵庫県姫路市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
引越し日:2024年11月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な対応で終始安心して 進めていただけました。 以前も利用したことがありますが、 価格面も対応も友人にすすめたいくらい 良心的です。
引越し日:2024年11月10日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日曜日午前9時からの作業をお願いしていましたが とても元気なあいさつで印象が 良かったです。 作業自体も手早く、丁寧でした。 ありがとうございました!
引越し日:2024年11月10日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.約10年ぶりの引っ越しだったため、 不安な点も多かったのですが、 受付の電話対応の方も、当日ご対応 くださったヒロタ様も、本当に丁寧で すばらしかったです!! マイページ(WEB)も非常に見やすくて最高です! 絶対におススメできます! ありがとうございました 段ボールに印字されて いるメッセージやイラストも、かわいくて最高です