お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152240枚
最新更新日：2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 36141～36160件 を表示 / 全 152240 件
引越し日：2024年12月28日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格とスピーディさがとても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月28日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年12月28日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 また利用したいと思います。
引越し日：2024年12月28日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.3人のスタッフさんが来られて、急に決まった年末年始前の引っ越しだったのと予定もあってバタバタしてたのですが、ベッド組み立ててくれたりスピーディーに連携して、迅速に対応してくださったおかげで予定より早く無事引っ越し終えることができました！ 電話で事前にお見積りさせていただいた時も、どこの業者よりも希望通りの破格の安さでしていただけました。なんて言ってもこのキャラクターとりんごがモチーフなのがかわいいです‥♡ 本当にありがとうございました！！ また引っ越しする際は絶対アップル引っ越し業者を利用させていただきます。
引越し日：2024年12月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、大変お世話になりました。 ほとんど引越の経験がなく、不安でしたが、長男 が、以前お世話になり、とても良かったと教えてくれた ので、今回、お願いする事にしました。 何も分からず、全て、お任せする事にしましたが、 正解でした。前日の箱詰も、きっちりして頂き、とても 助かりました。当日は、旧宅と新宅に分かれててき ぱき作業して頂き、気が付けば終わっていました。 新宅の倉庫部屋の配置のお願いにも、嫌な顔ひとつ せず対応して頂き、とても気持ち良く、引越せました。 親せきは勿論、知人、友人にも、自身を持っておススメ できる素晴しい引越でした。益々のご清栄を祈念します。
引越し日：2024年12月28日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.自分の考え落としでもあるが靴も衣装ケースのようなケースに入れて運んでいただけるとなお助かります。
引越し日：2024年12月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.その場で頼んだこと、質問したことに ついても全て親切に対応してくださり、 大変感謝しています。 また、とても手際が良く、職員一同感動しました。
引越し日：2024年12月28日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月28日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年12月28日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.実は数年前に不動産会社からの紹介で御社を利用させていただいた際、個人情報の取り扱いでトラブルがあり、それ以来、別の業者に依頼しながらも、その度にどんな人が来るのか、無事に終わるまで心配、緊張しながら引越しを重ねてきました。 しかし、当時に社長様が丁寧なお手紙を下さったことや、その後、街中でも御社のトラックを見かけるようになって活躍を拝見する機会が増え、今回もう一度ご依頼してみようと思い、お願いさせていただきました。 担当してくださったおふたりをみて、教育が行き届いていることを大変強く感じ、終始安心してお願いすることができました。 この春に引越しする友人が何人かいますので、ぜひ勧めたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年12月28日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変丁寧に対応いただき、安心してお願いする ことができました。 柿本さん、藤田さんとお話させていただきましたが、 お二人ともにこやかに対応してくださり安心できました。 武井さんもありがとうございました。 また引越の際にはお願いしようと思います！
引越し日：2024年12月28日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年12月28日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.担当の方の対応がとても良く、 気持ち良く引越ができました。
引越し日：2024年12月28日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の状況をみて適格なご案内と梱包の仕方を ご教援いただけてとても助かりました。 友人にも強くオススメさせていただきました。次回もまた よろしくお願いいたします。
引越し日：2024年12月28日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越し当日、予定時間より早く来て頂けて全てがスピーディーかつスムーズに終わったので大変良かったです。 失礼ながら、誰でも知っているメジャーな引越し業者では無いため、価格とともに不安でしたが、メジャーな引越し業者に劣らない(同等の)サービスでしたので安心致しました。 次回も利用させて頂きたいと思います。
引越し日：2024年12月28日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日引越しのご担当下さった河埜様は とても丁寧かつ、私たちが判断、返答しやすい ご説明とご質問を心掛けて下さっているのが よく伝わりました。作業スタッフの皆さまも すべて丁寧でいつも笑顔と、場の雰囲気を 和ませて下さるご配慮さすがプロとうなる 手際の良さに、ただただ感動するばかりでした。 御社に引越しのお願いをして本当に良かったです。
引越し日：2024年12月28日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者にお願いするのは初めてでしたが、とても迅速な 対応で大変助かりました。 担当の中川さんもとても丁寧に対応していただいたので、 今後引越しする際はアップル引越しセンターに お願いしたいと思いました。
引越し日：2024年12月28日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月28日 エリア：奈良県生駒市
年代：40代 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年12月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
