お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 36501～36520件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2024年07月28日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月28日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中非常に丁寧に仕事して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.布団袋だったり、ダンボールも少し汚れがついていたので、その点をもう少し気にかけてくださると嬉しかったです。とはいえ、大きなトラブルは何もなく、金額を考えれば本当に頑張ってくださったと感じています。どうもありがとうございました。
引越し日：2024年07月28日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.爽やかで清潔感のあるスタッフさんにきていただけてよかったです。作業もテキパキとしていて安心してお任せできました。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月28日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月28日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中迅速に作業を進めて 下さいました。笑顔もステキでした。
引越し日：2024年07月28日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でした。 今回も大変気持ちよく引越しが できました。ありがとうございます。
引越し日：2024年07月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１０点では足りないくらい良い接客でした。 以前利用したことのある他社より数段良かったので、 次も利用させていただきます。
引越し日：2024年07月28日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの皆さん感じよくすごく早い なと思いました。 知り合いにアップルさんを教えてもらって きめたのですが本当によかったと 思いました。ありがとうございました
引越し日：2024年07月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月28日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ソファーに汗を落としてた謝罪すらない。買い替えてくれるなら買い替えて欲しい。
アップル引越センターからのコメント
・この度は汗の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年07月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しのプロにお願いした、というより運送会社に依頼した、という感じです。料金返してほしいぐらいです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。しっかりと対応させていただきます。 尚、今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年07月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次回機会あればよろしくお願いします。
引越し日：2024年07月28日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中丁寧に扱って頂き ありがとうございました。 仕事も早くたすかりました。
引越し日：2024年07月28日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で手際も良く、重い荷物もあっという間でした。 最後に何か手伝える事ありますか？と声をかけて下さったのも ありがたかったです。 暑い中に作業していただいたのにお茶も出せず申し訳 なかったです。 今回は、本当にお世話になりました。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2024年07月28日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑、立地の悪い中、引越し作業していただ きました。ベッドの不具合いや冷蔵庫の水も れ等、私の責任である事に対しても寬大 に受け入れ作業していただき本当に助 かりました。次回も機回がありましたら 是非、貴社を利用させていただきたと 思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月28日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介が有りとても良かったという事で お願いしました。 何事にも気遣いが有りこちらに お願いして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月28日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中、作業をしていただきありがとうございました。 荷物の搬出、搬入ともに驚く程スピーディで、本当 に有難かったです。 最初から最後までご親切に声をかけていただき、 安心して作業をお任せすることができました。 細やかな配慮にもとても感動し、さすがプロ だなと実感いたしました。 次回の引っ越しの際も、ぜひお願いしたいと 思います。 ありがとうございました！
引越し日：2024年07月28日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応頂いた女性の説明がわかりやすく安心した。 連絡も細かな印象で次回もまた利用します。
