お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 36781～36800件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2024年07月24日 エリア：埼玉県上尾市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピートで利用させていただきました。 終始テキパキと気持ちく対応いただき、今回も安心してお任せすることができました。 ただ1点、洗濯機の設置だけホースが使いづらいところから出た状態での設置になってしまっていたので 次回は自分でもその場で気がついて調整をお願いできるようにしないなと思いました。
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにもう何度も頼んでおります。作業員の方々がいつも素晴らしいです。またの機会がありましたらまたよろしくお願い致します。
引越し日：2024年07月24日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪いところが見当たらない。 これまで他の業者を使ったことがあるが 今後はアップルさん一択だと思った。 安いし、人が良い。 一番上の方が、下のスタッフに指示をする時の言い方がとても気持ち良かった。下のスタッフへ乱暴な言葉で指示したり怒鳴ったりする人がいるが、今回の方はそんなことなく良かった。
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用で不安なところもありましたが、養生や家具の保護もしっかりとしていただけましたし、作業もスピーディで安心しておまかせできました。 段ボールの品名が書いてある面を全て見えるように置いてくれたのが地味に嬉しかったです（気にしない業者の方もたくさん見てきましたので）。 WEB見積もり、洗濯機設置無料、不用品引取など大変助かりましたので、次回の引越しでも利用させていただくと思います。
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手さんは、引越しする前にご近所さんに挨拶をしてから始めるようなので、そういった事がしっかり出来れば友達に薦められるかなって思います。
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、今回も大変素晴らしい対応をして頂きました。 電話のスタッフさんも、現場のスタッフさんも、とても気持ちの良い対応でした。暑い中、力仕事で大変だったと思いますが、笑顔であったり、細かい気遣いを最初から最後までして頂き、ここまでくると感動レベルでした。それでありながら、お値段は大変お手頃価格でした。また次の引っ越しがあるときには、アップル引越しセンターを利用しますし、周りにもお勧めします！おかげさまで、気持ちよく新生活を迎えることが出来ます。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前お願いした他社さんでは見たことがないくらいあらゆる家具を丁寧に梱包して運んでくださり、見ていてとても安心できました。作業の進捗や荷物の位置確認等、コミュニケーションもまめに対応してくださり、ストレスなく引越しを完了できました。ありがとうございました。また次回もお願いしたいと思います！
引越し日：2024年07月24日 エリア：広島県広島市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月24日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月24日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.澤田様喜多村様細沼様のお３人 に不用品を持っていっていただきました。 今回は３度目の利用です。 申します。受付の平田様もいつものとうりとって も優しくてとても安心してこちらのリクエストを 言えます。シドニーに帰国しなければなりませ んがお友達みんなにすすめます。御社が 益々発展しますようにお祈りいたします。ありがとうございました 2024年7月24日(水)
引越し日：2024年07月24日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日スムーズに対応して下さいました。 すごく丁寧でした。 夜おそくなったので年配の父親の対応が不安 でしたがスムーズに荷物を入れていただけたので 価格がとても安く感じました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月24日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ご対応いただきありがとうございました。 スムーズに作業していただきとても助かりました。
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず電話受付してくれた方が、テキパキと話してくれて とてもわかりやすかった。また日にちがあまり余裕がない中で の見積り依頼だったので、電話で済ませてくれてありがたかった 作業に来てくれた方も、色んな事を事前に説明してくれて 安心して見ていることができた。 費用も他社より３万円ほど安くなり、しかも中一日で東京に 運ぶことが出来、ラッキーでした。福岡ではまだまだ 知られていないとのことでしたが、web登録やメールでの通知 など非常に便利なので、また利用したいと思う。
引越し日：2024年07月24日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の接続から水漏れ 家具の組み立てゆるい
引越し日：2024年07月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高でした！！
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いのに丁寧でテキパキ作業して下さった ので、とても助かりました！ 友人からすすめられてアップルさんを選びましたが、 私も友人にすすめたいと思います。
引越し日：2024年07月24日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！ 説明も丁寧で、スタッフのチームワーク も良く、手際良くスピーディーに 引越が出来ました。ありがとうござい ました。 近くの事務所にも回って頂き本当に 助かりました。 LINE既読にならず、一時は不安 となりましたが…。
