お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年07月23日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごくさわやかにていねいに 運んでくれました とてもあつい日でしたが、ありがとうございました！
引越し日：2024年07月23日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越し業者さんの利用でかなり不安でした。Webでサク サクと進みましたが、電話で色々話していく上で不安が無くなり、 引越し契約させていただきました。毎回最高の電話対応でした 引越し当日もドキドキでそんな人が来るのか、上手くいくのだろうか 不安でしたが、最初のご挨拶の時点で安心できました！ 作業中も、ものすごくテキパキしていてさすがプロ…と圧巻でした！！ 作業しながら私たちのことも気遣っていただき、尚且つ無駄の ない動きで、もう何もかも最高でした本当にお２人に、 担当していただけて、最高の引越しになりました！！ 暑い中本当にありがとうございました ありがと→
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に、素早く作業して いただき、安心してお任せ 出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.猛暑の中でもテキパキ丁寧に作業されていて 本当にすごいなと思いました。 すごく助かりました。ありがとうございます。 引越は毎回アップルさんにお願いしたいと思いました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.想像以上の対応で大変安心して 引越が出来ました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しの際、荷物など途中で増 えてしまったのにすぐ対応して頂け た。 年れいがおそらく下であろう自分た ちにも丁ねいに対応して頂け た事がうれしかった。
引越し日：2024年07月23日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧かつ迅速に作業していただき 助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.どこの引っこし業者さんよりも安く、丁寧な作業でした。 ありがとうございました！
引越し日：2024年07月23日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素早く丁寧に作業してくださり安心しました。 アップル引越センターさんに頼んでよかったです。引越しする際はまたお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.室内の荷物を主に担当して下さった 方は２度目でした。 その方の前回の印象が良かったので ３回目の依頼でした。 偶然にもその方が再び来て下さって うれしかったです 三人で作業して頂きましたが皆様 とても感じ良くテキパキでした。
引越し日：2024年07月23日 エリア：兵庫県多可郡多可町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越し作業を迅速かつ丁寧にやっていただきました。引越し作業に関して会話した感じも、しっかりした受け答えで、安心して任せることができました。また、当日に廃品回収をお願いしたときも、明瞭会計で引き受けていただき、非常に助かりました。次引っ越す際も是非お願いしたいです！！
引越し日：2024年07月23日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回は大阪から福岡の長距離でしたが、格安で大満足でした。今回は他社の見積もりを取らず、最初からアップルさんに決めてました。今回も大満足でした。ありがとうございました。友人にもぜひすすめたいと思います。
引越し日：2024年07月23日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お電話での見積もりから引越完了までとても親切 丁寧に対応していただきました。 お電話では、どの方がお出になっても皆さん本当に 優しく、大変親切でしたし、引越作業の方々も、 荷物を大切に扱ってくださいましたし、それでいて 大変迅速でした。 もしまた引越しをするときはアップルさんにお願い したいです。周りにもおすすめしようと思っております。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：福島県郡山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日、かなり暑い中本当にありがとうございました 初めての１人での引越しで 何を準備、引越し費用等もどれくらいか まったく知らない形でしたが、丁寧に説明 していただけて分かりやすかったです。 金額も他社より、かなり安く助かりました。 当日も早めに開始できるかもと言う連絡も あり、とてもスムーズに終わり助かりました。 お２人とも明るく話してくださり、(作業中でも) 楽しい引越しでした。とにかくテキパキ早い作業でびっくりでした
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-