お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 37041～37060件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2024年07月20日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い引っ越しができました。ありがとうございました
引越し日：2024年07月20日 エリア：京都府京都市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ間のコミュニケーションも非常に良くとれていて、感動しました。 アスリートより超人だと思うくらいに働いていただきました。 本当にありがとうございます！
引越し日：2024年07月20日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回2度目の利用でした。前回同様安心しておまかせ出来ました。 2人で作業に来て頂いたのですが、荷積みの前半で1人がダウンしてしまったとのことでほぼ1人で私の荷積みと荷降ろしをして頂きました。だからといって引越しが遅いということも無く、本当に素晴らしい動きだったと思います。1人で大変だろうに明るく笑顔で作業してる所が好感が持てました。山浦さんありがとうございました！
引越し日：2024年07月20日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年07月20日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごく良かったです。 いつも他者社でしたが、 次もアップルを使います さすがプロ
引越し日：2024年07月20日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中本当にありがとうございました。 新居の電気が通っておらず、申し訳ありません でした… 丁寧でとても安心して引越すことができました！ また次回も利用させて頂きたいと思います。
引越し日：2024年07月20日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.洗たく機周りの不備のことを詳しく教えて くださりありがとうございました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつスピーディな作業でした！ また、次の引っ越しの機会があればぜひお願いしたいです！
引越し日：2024年07月20日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めての引っ越しで不安でしたが、 驚くほどスムーズに作業していただけました。 大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.キャリーケースの持ち手を壊されました。軽く謝られた後に「上長に確認したら、経年劣化でした。修理するなら支払います。」と言われました。写真だけでどうやって経年劣化だと判断したのでしょうか？まだ使う予定だったのにそんな一言で済まされて信じられないです。持ち手の修理ができるところが近くになく、持ち手の壊れたキャリーケースを持って長距離の移動が必要になりそうです。 男性2人でしたし、その後の作業に何かあっても嫌だったのであまり強くは言いませんでしたが、とても残念でした。
引越し日：2024年07月20日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.メインで担当していた方(阿部さん？)が とても気さくて親しみやすくて よかったです。不慣れそうな他のスタッフにも しっかり指導していて阿部さんがメインで 指揮して頂けるなら安心だなと思いました。 他の引っこし会社にはないweb完結で 受付できるのが本当に助かりました。 値段も手頃だったし、ダンボール等の無料 サービスも助かりました。次の機会もお願いしたい です。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.価格もがんばっていただき 当日もテキパキと作業していただいた。 安心して任せられました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業しつつも、声かけをしてくださり、 まとめきれていない荷物も迅速に運んで くれて不満だった。引っ越しも無事に終 わり安心しました。 このたびはサポートしてくださりありがとう ございました。
引越し日：2024年07月20日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月20日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、暑い中、丁寧な引っ越し ありがとうございました。 また、機会があれば宜しくお願いします。
引越し日：2024年07月20日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月20日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月20日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月20日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月20日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-