お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 37141～37160件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2024年07月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月19日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家具の組立ても手早くしていただき 助かりました
引越し日：2024年07月19日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知り合い数人からアップルさんをすすめられ、 今回依頼させていただきました。 予定時間より遅くなるというご連絡も都度 くださり、増員もいただいたことでスムーズにすすみ ました。印象に特に残ったのは、最後に掃除 機をかけるか聞いてくださったこと、そしてずっと 一生懸命に作業してくださっているのが伝わってきた ことです。また、そもそもwebで簡単に申込めるのもよかったです また知人に紹介する機会があれば、アップルさん をすすめようと思います！
引越し日：2024年07月19日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。 暑いなか大変たすかりました。 スタッフの方々魔法のようにあという間に 作業して下さいました。 気持ちよく、新しいスタートがきれます ありがとうございました。
引越し日：2024年07月19日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.また引越する時があれば お願い致します。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月19日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、階段での引っ越し作業を 頑張ってくださいました。 またこの次も、アップル引越センターさんに お願いしたいです！！
引越し日：2024年07月19日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.訪問での見積もりがなかったため、当日まで心配はありましたが、テキパキと進めてくださり特に問題もなく完了していただけました。 エレベーターなしでも追加料金なしだったのはとてもありがたいです！ 料金等周りの人に話したところ皆驚いていて引っ越すときはアップル引っ越しセンターにお願いしたいと話していました！
引越し日：2024年07月19日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.とても安価で引っ越しして頂きありがたいです。 私も友人に教えてもらったので身近に引っ越す人が居たら 紹介したいと思いました。 箱詰めの荷物を台車に乗せる際、一箱台車から落ちたの ですが何の説明も無かった事だけ少し気になりました。 割れ物の箱では無かったかと冷や冷やしましたが 割れいる物は無かったのでよかったです。 家具の解体や組み立て等迅速でたのもしかったです。
引越し日：2024年07月19日 エリア：福島県郡山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.引越スタッフの方は丁寧に仕事をしていて良かったと 思います。 聞きたい事があり営業所に連絡したが 全く電話が通じなかったのが残念でした。 仕方ないので、見積り依頼のコールセンターに かけ対応していただいた。 コールセンターの方は親切で問題解決した ので良かったです。
引越し日：2024年07月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変暑いなか、丁寧に作業して頂きまして、 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月19日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月19日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.キャラクターがかわいいのも御社を選んだポイントでした。ダンボールにキャラクターがイラストされていて、荷造り中和みました。
引越し日：2024年07月19日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.過去に2度アップル引越しセンターにお願いした事がありますが、今回もやっぱりこちらにお願いして良かったと思いました。 暑い中の重労働、体に気をつけてください。 また次引っ越すことがあればよろしくお願いします。
引越し日：2024年07月18日 エリア：愛知県岡崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紛失したことはしょうがないですが、その後の対応が遅く残念でした。裏方の方頑張ってほしいです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 事後対応の迅速さ・またお待ちいただいているという配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年07月18日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-